實際上,前面在談到高效產(chǎn)品研發(fā)給企業(yè)帶來的優(yōu)勢時,就已經(jīng)談到了高效產(chǎn)品研發(fā)涉及的幾個方面。對于研發(fā)管理的認(rèn)識和探討,早已有之。不論是現(xiàn)在很熱的PACE理論,還是根源于IBM的IPD流程,其出發(fā)點也都是為了實現(xiàn)高效(效率/效益)的研發(fā)管理模式。其中,很重要的一環(huán)就是要使新產(chǎn)品的研發(fā)過程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),但又不失靈活性,從而創(chuàng)造高效的研發(fā)能力,創(chuàng)造企業(yè)的核心競爭力。這里主要從產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)決策,結(jié)構(gòu)化的研發(fā)過程等幾個方面著重探討如何成就高效的產(chǎn)品研發(fā)。
明確產(chǎn)品戰(zhàn)略:產(chǎn)品研發(fā)的方向盤
一個有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略能夠激勵人們研發(fā)出成功的產(chǎn)品,相反,即使是再好的研發(fā)努力也會因低效的產(chǎn)品戰(zhàn)略而付諸東流。無論是杰出的還是低效的產(chǎn)品戰(zhàn)略,它們都是產(chǎn)品研發(fā)的起點,都在許多重要的方面影響產(chǎn)品的研發(fā)。
盡管,對于“產(chǎn)品戰(zhàn)略是研發(fā)管理戰(zhàn)略的核心”這一說法,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都表示認(rèn)同和理解,但只有極少數(shù)企業(yè)能很順利地制定其產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。這主要是,他們沒有意識到,產(chǎn)品戰(zhàn)略是一種過程,他們所謂的戰(zhàn)略僅僅關(guān)注某項具體的產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品平臺。
產(chǎn)品戰(zhàn)略是一張路線圖,指引產(chǎn)品研發(fā)的方向。沒有這個路線圖,產(chǎn)品研發(fā)人員就無章可循。他們就會在不知該產(chǎn)品在公司未來計劃中所處位置的情況下,定義產(chǎn)品。每一個新產(chǎn)品的建議就只能是對市場變化的條件反射。這樣的產(chǎn)品一般會有太多的甚至是不利的性能,因而不能處于有利的競爭地位。產(chǎn)品的定義也是隨機(jī)的,不能成為一個有機(jī)戰(zhàn)略的一部分。其結(jié)果是,各個產(chǎn)品相互拼湊,不能形成一條一體化的產(chǎn)品線。
產(chǎn)品戰(zhàn)略有四個層次,每一層次都具特色。產(chǎn)品戰(zhàn)略研發(fā)的運作方向是從上到下,從一般到具體,如圖1所示:產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景在整個結(jié)構(gòu)的最上部,它對下一層次產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的性質(zhì)、時間安排和競爭定位進(jìn)行指導(dǎo)。例如,一個消費電子品公司尋找到一個廣播業(yè)的機(jī)會,預(yù)期會有利可圖,在投入大筆資金和花費大量時間開始產(chǎn)品研發(fā)后,該公司終于認(rèn)識到這個機(jī)會與其戰(zhàn)略愿景不符,然而與此同時,該公司也失去了其他更能發(fā)揮其技術(shù)特長的機(jī)會。其競爭對手則利用該公司誤入歧途的機(jī)會,集中力量,在直接相關(guān)的機(jī)遇中獲利。
產(chǎn)品平臺為產(chǎn)品戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ),它決定了成本結(jié)構(gòu)、能力及后續(xù)產(chǎn)品的差異,通過將產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略與產(chǎn)品線和單項具體產(chǎn)品的戰(zhàn)略區(qū)分開來,企業(yè)可以更好地將精力集中在戰(zhàn)略問題上。產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的性質(zhì)會因行業(yè)和產(chǎn)品的用途不同而不同。例如:個人電腦的產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是與其操作系統(tǒng)相結(jié)合的微處理器,如 Macintosh、Intel/Windows平臺。包裝、電源、電腦存儲器、驅(qū)動器、應(yīng)用軟件和界面能力等都是與具體產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)要素,但這些并不是產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的重點。
產(chǎn)品線戰(zhàn)略是產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略不可分割的有機(jī)部分,產(chǎn)品線戰(zhàn)略得不到很好實施會制約任何產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的成功。沒有產(chǎn)品線戰(zhàn)略,公司就不能按恰當(dāng)順序研發(fā)并將其投放市場。產(chǎn)品線戰(zhàn)略是一個分時間段的、有條件的計劃,為一個產(chǎn)品線確定研發(fā)產(chǎn)品的順序。該定義中有幾項重要的要素。這個順序是按時間分階段的,貫穿整個產(chǎn)品平臺和產(chǎn)品線的生命周期。
最后,單項新產(chǎn)品的研發(fā)是產(chǎn)品線戰(zhàn)略的具體實施。
一個高效的研發(fā)管理過程必定是以一個科學(xué)的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略為指引的。試想,如果你所研制的產(chǎn)品根本不是企業(yè)的核心領(lǐng)域,即便是其研發(fā)得再成功,又會有誰幫你去推向市場,更何況,對于企業(yè)的非核心業(yè)務(wù),企業(yè)不可能會在研發(fā)階段有資源、技術(shù)方面的保證。到頭來,這樣一個“不合時宜”的項目只會在浪費了一灘子人力、物力資源后默默放棄。
正確的決策:產(chǎn)品研發(fā)過程的助推器
產(chǎn)品研發(fā)是由決策過程推動的。決策過程是非常重要的,決策滯后會浪費寶貴的資源。優(yōu)柔寡斷
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