總承包管理能力的高低將直接決定一個(gè)工程項(xiàng)目的施工成敗。因此，提高總承包管理能力是企業(yè)必須面臨、亟待解決的問(wèn)題。在此結(jié)合華貿(mào)中心寫字樓(一期)工程的建設(shè)，對(duì)施工總承包管理作一番淺述。
一、工程簡(jiǎn)介
華貿(mào)中心坐落于北京東長(zhǎng)安街，是東CBD的標(biāo)志性建筑。寫字樓(一期)工程又是華貿(mào)中心的標(biāo)志性建筑，由兩棟塔樓及兩棟裙樓組成，總建筑面積22萬(wàn)平方米。
二、項(xiàng)目總承包的組織與管理
1.工程管理的內(nèi)容
　　一個(gè)單位工程的工程建設(shè)，由開(kāi)始到結(jié)束由三個(gè)面所組成，這三個(gè)面分別代表質(zhì)量控制、工期控制、造價(jià)控制。
由三個(gè)面所圍成的立體空間代表安全控制。三維坐標(biāo)中的X軸代表合同管理，Y軸代表信息管理，Z軸代表組織與協(xié)調(diào)。這樣，整個(gè)工程的管理就由“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”所組成?！八目亍笔枪こ坦芾淼暮诵膬?nèi)容，其中的“安全控制”又是工程管理的“心臟”，包括安全的質(zhì)量，安全的工期，安全的造價(jià)及安全的施工生產(chǎn)四方面的內(nèi)容。
2.總包管理的角色
　　實(shí)施施工總承包管理的項(xiàng)目中，施工總承包單位是施工建設(shè)的主角，是“導(dǎo)航站”。業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、甲指分包、甲供材料、自有分包等，這些單位開(kāi)展工作必須經(jīng)由總包單位，總包單位有接受信息、評(píng)估信息、處理信息、反饋信息的權(quán)利，充分顯示總包的權(quán)威，發(fā)揮總包的作用。
3.公司對(duì)項(xiàng)目的支持
　　總包單位在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮總包職能的好與壞，與公司對(duì)項(xiàng)目強(qiáng)大的支持平臺(tái)分不開(kāi)。三公司對(duì)項(xiàng)目的支持有以下幾個(gè)方面：人力、物資設(shè)備、技術(shù)方案、資金的支持。
4.各項(xiàng)管理目標(biāo)明確
　　質(zhì)量控制目標(biāo)：確保北京市“結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”金獎(jiǎng)(已獲得)、“建筑長(zhǎng)城杯”金獎(jiǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)；文明施工目標(biāo)：確保北京市安全文明樣板工地(已獲得)；工程進(jìn)度目標(biāo)：2006年10月30日竣工；安全施工目標(biāo)：在整個(gè)施工過(guò)程中輕傷事故頻率不超過(guò)0.8%，杜絕重傷和死亡事故。
5.建立健全組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度。
項(xiàng)目部根據(jù)管理目標(biāo)和工程管理內(nèi)容，建立健全了組織機(jī)構(gòu)及各管理保證體系，制定管理規(guī)章制度60余項(xiàng)，并形成了便于操作、科學(xué)可行的工作流程。
6.狠抓過(guò)程控制及制度落實(shí)
　　項(xiàng)目部從施工一開(kāi)始，就站在總包的角度，每周定期組織召開(kāi)工程協(xié)調(diào)例會(huì)，檢查生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)情況，布置新的生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)各單位存在的相關(guān)問(wèn)題。
　　在加強(qiáng)調(diào)度協(xié)調(diào)的同時(shí)，項(xiàng)目部實(shí)行每月對(duì)各分包進(jìn)行考核，其考核的主要內(nèi)容是安全文明施工控制、工程質(zhì)量控制、施工進(jìn)度控制、組織與協(xié)調(diào)管理等方面。通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保證了協(xié)調(diào)工作執(zhí)行力和有效性。
三、總包管理中安全控制的做法
　　項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理、書(shū)記為核心的安全管理機(jī)構(gòu)，包括四名專職安全員，二名專職消防保衛(wèi)及二名電工，共同管理施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作。
1.嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)入制度
2.建立培訓(xùn)教育制度
建立三級(jí)安全教育制度；每月項(xiàng)目經(jīng)理組織一次全員教育；每周進(jìn)行一次特殊工種教育。
3.加強(qiáng)跟蹤檢查制度
8名安全管理成員負(fù)責(zé)日巡檢查；每周一、三、五進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查；每周進(jìn)行兩次突擊檢查。
4.嚴(yán)格獎(jiǎng)罰考核制度
　　項(xiàng)目部為了嚴(yán)格獎(jiǎng)罰考核制度，專門制定了《華貿(mào)中心工程安全獎(jiǎng)罰條例》。項(xiàng)目安全員每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，將查出的問(wèn)題通過(guò)日檢表及曝光欄的形式對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)罰并要求有關(guān)人員定期整改。
四、總包管理中質(zhì)量控制的做法
1.深化設(shè)計(jì)
　　深化設(shè)計(jì)是項(xiàng)目部的一個(gè)非常重要的工作，也是總包能力的充分體現(xiàn)。本工程的深化設(shè)計(jì)分三個(gè)方面，即機(jī)電安裝深化設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)、精裝修深化設(shè)計(jì)。深化設(shè)計(jì)又分為三個(gè)階段，即滿足使用功能的深化設(shè)計(jì)，解決專業(yè)交叉的深化設(shè)計(jì)，在滿足前兩者情況下的“美學(xué)”深化設(shè)計(jì)。以機(jī)電深化設(shè)計(jì)為例：項(xiàng)目部設(shè)置的4人小組，歷時(shí)半年多，共深化設(shè)計(jì)“0”號(hào)圖紙1700余張，為施工提供了有力的依據(jù)，也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
2.培訓(xùn)與教育
　　為了保證工程施工質(zhì)量，項(xiàng)目部分別對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有施工人員進(jìn)行各分部分項(xiàng)工程方案交底、技術(shù)交底，并對(duì)施工中的重點(diǎn)難點(diǎn)以及新工藝新技術(shù)進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)交底。項(xiàng)目推出了 “工藝卡”制度，明確工藝流程及操作要點(diǎn)，既實(shí)用又便捷，各工人人手一卡。
3.注重成品保護(hù)
施工完畢的成品，由分包方向成品保護(hù)公司書(shū)面移交，日后如還需在此施工，分包方需抵押施工單(總包工長(zhǎng)開(kāi)具)及胸卡施工，施工完畢，經(jīng)成品保護(hù)公司驗(yàn)收后方可離開(kāi)。這項(xiàng)工作開(kāi)展至今收效顯著，未出現(xiàn)重大的成品損壞和惡性的偷盜事件。
4.過(guò)程控制及考核
落實(shí)“三檢制”及“日巡制”；開(kāi)展周綜合檢查“評(píng)比制”；堅(jiān)持月質(zhì)量聯(lián)檢“考核制”。
(作者單位：中建二局三公司)

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