風(fēng)險管理是一個比較時髦的詞,我們都在講企業(yè)的風(fēng)險管理,包括賴老師講的SOX法,實際上就是控制企業(yè)的風(fēng)險,引用一些控制措施,其中里面的控制措施里就 有一個非常重要的內(nèi)容就是IT的,IT如何去控制風(fēng)險,IT如何為企業(yè)的風(fēng)險做出應(yīng)用的貢獻,實際上這就是我們要研究的內(nèi)容。實際上也是我們很多信息化管 理者正在思考的問題,是到底是從哪里下手去做這個事情,這個事情的題目是一個很大的題目,到底從如何下手,那么我就結(jié)何我的實際經(jīng)驗和一些我研究的內(nèi)容給 大家做一些介紹。
首先給大家介紹一下我國信息化的現(xiàn)狀,那么我國信息化是這樣從78年到現(xiàn)在大概也就二三十年的時間,力度比較大 的信息化建設(shè),那么到今天為止實際上我們已經(jīng)基本走過了一個基本的階段,我們以前的信息化是什么呢,注重了對行業(yè)的覆蓋,對企業(yè)的覆蓋,硬件的配置等等, 把什么建起來,把應(yīng)用的系統(tǒng)建起來,那么從2000年開始,我們把重點就開始轉(zhuǎn)移了,我們慢慢轉(zhuǎn)移到信息化見效了,要做出貢獻了,為業(yè)務(wù)解決問題了,為業(yè) 務(wù)創(chuàng)造價值了,這是我我們更多的關(guān)注的內(nèi)容。
至于用什么產(chǎn)品,雖然也很重要,但是已經(jīng)讓位給了IT如何為社會為政府創(chuàng)造價值就這 么一個層面上來了,那么這個時候去講究什么呢,講究IT如何提供服務(wù),如何控制他的風(fēng)險,如何更好的來創(chuàng)造更多的本身的價值在里面,這個時候我們更多關(guān)注 是IT本身更多的風(fēng)險,這是為什么呢?打個比方,今天我們用電用水一樣,政府和企業(yè)不可分割的一部分,我們可能平時感覺不到,但是一但沒有的話你就會感覺 到你可能會受不了,你的企業(yè)可能就會停止運轉(zhuǎn),政府也可能會受影響,所以這種依賴性比較高的風(fēng)險迫使我們?nèi)タ紤]如何控制IT,如何支持我們企業(yè)的組織、社 會IT正常的運維。
從這幾十年的IT實踐來看,IT的風(fēng)險其實很大,我們回過頭來看,我總結(jié)了幾條,實際上還遠遠不只是這些,這 里面是幾個比較重要的,比如IT治理的風(fēng)險,剛才賴老師也提到IT治理的風(fēng)險,我們現(xiàn)在很少提到這個詞,但其實是件很重要的事,還有規(guī)劃和架構(gòu)的風(fēng)險,我 們也講規(guī)劃,但是我們這個規(guī)劃與真正的標(biāo)準(zhǔn)化的可操作性的規(guī)劃還是有一定的距離,我們還有項目管理風(fēng)險,技術(shù)設(shè)施風(fēng)險,應(yīng)用系統(tǒng)風(fēng)險,應(yīng)用交互風(fēng)險,信息 安全風(fēng)險,業(yè)務(wù)持續(xù)風(fēng)險,IT績效風(fēng)險等等,我想隨著時間的發(fā)展,還會有新的風(fēng)險還會層出不窮的。
那么我簡單分析一下這里面幾個比較重要的風(fēng)險:
第一IT治理風(fēng)險,這 幾年的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)我們國內(nèi)的信息規(guī)劃特別是我們就看看搞的特別好的企業(yè),我們講有幾大模式,我們講的斯達造紙廠IT信息化做的特別好,講鞏義電子政務(wù) 做的好,我們看這些做的好的企業(yè)和政府有一個很重要的原因是什么,他的一把手特別重視,他的主要領(lǐng)導(dǎo)特別重視,一個比較懂行,別外一個可能是善于利用社會 資源,領(lǐng)導(dǎo)重視做的比較好,有的單位可能做的不太好也有很多原因可能就是把IT當(dāng)技術(shù)去處理了,我們講實際上這個“人治”的時代,還沒有到法制沒有到一個 真正治理的階段,還要靠真的領(lǐng)導(dǎo)去認識那他就做的好。
對我們現(xiàn)在的這個社會來講,靠人治是遠遠不夠的,不能滿足要求的,一定把他 變成制度化的東西,不管是換了哪些領(lǐng)導(dǎo),我們的這個企業(yè)還是要往前發(fā)展的,那么我們的IT應(yīng)該是什么樣,就是什么樣,不因為領(lǐng)導(dǎo)重視不重視而忽略或受到重 視,在這個層面上我們國家目前都還基本在人治的層面上,沒有建設(shè)成這么一個治理的概念。信息化是一個從治理層的關(guān)注,把它變成一個制度,需要有一個制度 化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,這里要涉及到許多機制,我們IT不光是技術(shù)的問題,實際上還有很多戰(zhàn)略問題,管理、業(yè)務(wù)流程實踐都要涵蓋在里面,
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