如何建立起一支高效的團隊，并有效的管理團隊，一直是IT項目經(jīng)理津津樂道的一個話題。任何一個IT項目經(jīng)理對此都有自己的一番不同的見解，都會根據(jù)自己團隊的特點，依據(jù)項目經(jīng)理自身獨有的管理藝術(shù)，向著自己認為正確的方向建立團隊。真可謂是仁者見仁，智者見智。今天再次提起這個話題，筆者希望能夠從一個更新的角度去詮釋管理高效團隊的關(guān)鍵，希望能夠給各位IT項目經(jīng)理提供一種可以參考的方式。

　　簡單的說，管理一個項目團隊的問題就是要實現(xiàn)以十當一，而不是以一當十！世界上沒有任何兩個人是完全相同的，任何人管理自己的方式也沒有完全一樣的。因而以一當十的英雄式的工作方式不難實現(xiàn)，難的是把這些能以一當十的英雄聚到一起，變成以十當一的團隊工作方式，這也正是各位IT項目經(jīng)理的真正目標和挑戰(zhàn)所在。

　　當我們把團隊看成一個整體，就像是個人一樣，他就會擁有自己的優(yōu)勢，自己的性格，自己的文化以及自己的行為方式。但是，團隊的這些特點并不是簡單的個體成員特點的總和，而是矢量和，這就像我們物理學(xué)上求兩種力量的合力一樣。在實際中，如果能像管理自己一樣去管理團隊的方式，必將會收到一些意想不到的正面效果。下面就筆者的親身所得，提供以下的幾個關(guān)鍵點。

　　1、 教導(dǎo)你的團隊

　　試問中國最具執(zhí)行力，最具高效率的團隊是哪一支團隊？中國人民解放軍。毫無疑問，在中國任何一家企業(yè)的團隊都不可能比解放軍更加步調(diào)一致，執(zhí)行力更強。想想為什么，答案并不難得出來：刻苦的訓(xùn)練。那些能夠名揚天下的IT業(yè)精英們，他們成功靠的又是什么呢？撇開先天因素不談，最最重要的莫過于后天的刻苦學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。我們每個人在成功之前都需要有自我訓(xùn)練的過程，以實現(xiàn)從各方面提高自己的技能，所以IT項目經(jīng)理建立起團隊之后，首先就是要像訓(xùn)練自己技能一樣去訓(xùn)練教導(dǎo)你的團隊。

　　就是這種想法促使我在親自培訓(xùn)團隊的基礎(chǔ)上，建立起團隊內(nèi)部的培訓(xùn)制度，如制定明確可行的培訓(xùn)計劃，制定獎罰措施等，以此鼓勵大家互相學(xué)習(xí)，互相培訓(xùn)。向團隊灌輸個人多任務(wù)（multi-tasks capability）技能，并讓他們知道自己的工作會影響到團隊的每一個人，充分激勵起每個人的主觀能動性，就這樣像訓(xùn)練個人技能一樣，訓(xùn)練教導(dǎo)團隊。

　　2、 識別你的團隊

　　前面提到了團隊的特點像每個人的特點一樣，有許許多多的方面。IT項目經(jīng)理要了解自己的團隊，就要關(guān)心自己團隊。用心去理解團隊的長處，工作方式，價值觀，團隊的定位，團隊的人際關(guān)系。

　?。?）團隊的長處

　　任何一支團隊都有自己的優(yōu)勢，就像每個人都有自己的優(yōu)點一樣。在眾多方法中，回饋分析，是我認為最有效的方法之一。

　　這種回饋分析，實施起來很簡單，就是在每次做團隊決策之前，記錄下團隊討論所帶來預(yù)測的結(jié)果，然后和每次實施之后的結(jié)果作對比，經(jīng)過一段時間的總結(jié)和積累，就會從中發(fā)現(xiàn)團隊在哪些方面決策更有力，在哪些方面決策更不利。通過這種方法我了解到我的團隊優(yōu)勢，以后再做類似決策時就可以采用一些方法或手段，發(fā)揮它的優(yōu)勢。舉例來講，我發(fā)現(xiàn)我們的IT團隊在做系統(tǒng)設(shè)計時更擅長，而在做軟硬件設(shè)計決策時，個人的決策更加有力。在這種情況下我會在系統(tǒng)決策時，鼓勵團隊的參與，在做軟硬件決策時更尊重個人的一些想法。這樣不但提高了團隊的決策效率和準度，更重要的是建立起了團隊的自信心和個人的自信心。

　　在實際中，這種分析方法也同樣適用于個人。如果IT項目經(jīng)理將回饋分析方法綜合應(yīng)用于團隊和團隊中的個人，效果將更明顯。這也是我要進一步嘗試的

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