隨著社會的發(fā)展和科學技術的進步,“項目”一詞已經(jīng)越來越多地應用于社會經(jīng)濟文化的各個領域。醫(yī)藥企業(yè)管理中的所謂項目,就是在一定資源條件的限制和一定時間的要求下,在預算固定的范圍內(nèi)需要達到規(guī)定質(zhì)量水平的一次性任務。而項目管理則是運用系統(tǒng)的觀點、理論和方法,對項目生命周期的全過程及項目所涉及的全部工作和資源進行系統(tǒng)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)的動態(tài)管理過程,是旨在實現(xiàn)項目規(guī)定目標的管理方法體系和管理活動。
創(chuàng)新與項目:兩個密不可分的概念
創(chuàng)新是集體智慧的體現(xiàn),是醫(yī)藥企業(yè)保持長期競爭實力的有效途徑。創(chuàng)新和項目一樣,都需要建立在一定資源條件和一定時間的限制下,并且需要達到規(guī)定的質(zhì)量水平。任何盲目的,沒有規(guī)劃、缺少目標的創(chuàng)新,帶來的都是企業(yè)資源的嚴重浪費,以及企業(yè)競爭實力的大打折扣。所以,創(chuàng)新同樣需要管理。
項目管理以實現(xiàn)項目為宗旨,成功與否取決于項目的目標是否完成。項目管理的目標主要有3個方面:費用目標、時間目標和質(zhì)量目標。所以,項目管理的一個主要特點是多目標性,而這些目標之間彼此相互沖突,如何在項目目標中進行權衡,是項目管理和規(guī)劃的重要內(nèi)容。筆者認為,創(chuàng)新同樣也是以創(chuàng)新成果的實現(xiàn)為目標的,不論創(chuàng)新是什么形式,不論它是企業(yè)創(chuàng)新、部門創(chuàng)新、集體創(chuàng)新、小組創(chuàng)新還是個人創(chuàng)新,也不論它是管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,創(chuàng)新是否成功,最終還是取決于創(chuàng)新的目標是否實現(xiàn),創(chuàng)新的目的是否達到。
通過項目管理生命周期規(guī)避創(chuàng)新風險
項目管理的生命周期是根據(jù)項目所需要從事的管理工作來劃分的,其包含了5個階段:啟動、計劃、實施、監(jiān)控和收尾。這5個階段以時間為順序,可以相互重疊,相互影響。
創(chuàng)新過程同樣擁有一個完整的生命周期。創(chuàng)新的尋找、發(fā)現(xiàn)和構思階段可以理解為項目的啟動階段,當然還需要對創(chuàng)新的內(nèi)容進行可行性研究和分析,來確定和篩選以及核準最適合于企業(yè)的創(chuàng)新內(nèi)容和思路。創(chuàng)新的啟動階段可以有效避免因企業(yè)規(guī)模造成的企業(yè)與創(chuàng)新團隊信息不對稱所帶來的弊端,有效防止創(chuàng)新變?yōu)椤皠?chuàng)舊”,在創(chuàng)新管理的第一個階段就防止企業(yè)資源的無謂浪費。創(chuàng)新在計劃階段需要確定和細化創(chuàng)新目標,并為實現(xiàn)創(chuàng)新而要達到的目標和完成創(chuàng)新要解決的問題而規(guī)劃必要的行動路線。
創(chuàng)新需要資源,不同的創(chuàng)新內(nèi)容需要企業(yè)或相關部門提供不同的資源,并且是有效提供。當然,資源在提供時必須建立在資源可以有效被創(chuàng)新獲取的前提上,類似消極的資源提供、被動的資源提供都將在前期階段對創(chuàng)新造成極大的打擊。資源的有效提供和有效獲取不僅僅取決于創(chuàng)新團隊自身,往往更多地取決于企業(yè)創(chuàng)新管理平臺的搭建。企業(yè)缺乏創(chuàng)新管理平臺就像是將米撒在水流湍急的河里,雖然提供了資源,但資源的可獲取性極差,即便是再巧的主婦同樣也是難為無米之炊的。
創(chuàng)新的實施過程組是將資源結合為整體,從而實施創(chuàng)新活動;創(chuàng)新的監(jiān)控過程組是定期測量并監(jiān)視績效情況,及時發(fā)現(xiàn)偏離項目管理計劃之外的失誤,在必要時采取糾正措施來實現(xiàn)創(chuàng)新的目標。創(chuàng)新的監(jiān)控過程組監(jiān)控了創(chuàng)新的全過程,并作用于創(chuàng)新的各個階段,從而在每個階段重新依據(jù)監(jiān)控過程組提供的情況來制訂有效的改正措施。
將創(chuàng)新管理引入項目管理生命周期的概念,可以利用相似的原理揭示創(chuàng)新管理過程中的風險變化。根據(jù)項目管理理論,在項目的不同階段,項目的不確定性也不同。隨著項目階段的發(fā)展,項目執(zhí)行時間的延長,變更項目的代價與項目的不確定性也在不同程度地變化。在項目執(zhí)行初期,項目的不確定性最大,變更項目的代價最小;而在項目執(zhí)行的后期階段,項目的不確定性最小而變更項目的代價變得最大。如果在此時引入創(chuàng)新管理的概念,不難看出,
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