在ERP系統(tǒng)實施過程中建立考核體系，可以提高項目參與人員的積極性，從而有助于項目實施的成功。一個科學(xué)的考核體系至少包括四個部分：一是考核的宗旨，二是考核的對象，三是考核的內(nèi)容與目標(biāo)，四是參照標(biāo)準(zhǔn)與獎懲制度。
要明確考核體系建立的宗旨是保證ERP項目實施成功，而不是為考核而考核，所以考核體系應(yīng)該具有激勵作用。
從考核的對象來看，一般需要包括ERP項目企業(yè)客戶方的負責(zé)人、ERP項目實施方的負責(zé)人、項目經(jīng)理、項目組成員、企業(yè)相關(guān)的骨干業(yè)務(wù)人員等，必要的時候還可以考慮將咨詢、監(jiān)理方的人員納入考核范圍。對于不同階段、不同層次的考核，需要在考核體系中指定考核人與被考核人的對應(yīng)關(guān)系。
考核的內(nèi)容需要根據(jù)ERP項目實施過程中的具體流程與工作項目來確定。而考核目標(biāo)需要進行合理的設(shè)定，要盡可能地將考核指標(biāo)量化。為了提高人員積極性，還可以設(shè)定對相應(yīng)人員的獎懲制度，相應(yīng)的就要設(shè)定科學(xué)、合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核體系要覆蓋從項目啟動到項目移交運行的整個項目實施的過程。考核體系應(yīng)該包括：業(yè)務(wù)流程調(diào)研、業(yè)務(wù)流程改進、信息系統(tǒng)需求調(diào)研、相關(guān)的培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測試、安裝調(diào)試、系統(tǒng)切換、系統(tǒng)配置與維護等過程的考核。如果涉及到對與項目實施相關(guān)的咨詢與監(jiān)理方的考核，還需要對整個項目實施相關(guān)流程中的相關(guān)環(huán)節(jié)進行考核。轉(zhuǎn)貼于：http://opto-elec.com.cn