根據(jù)項目變更發(fā)生的階段,可以將項目期內(nèi)可能發(fā)生變更成如下5種類型:
1、在項目早期的開發(fā)階段,項目范圍和具體細(xì)節(jié)的變更。
項目的不確定性越大,在項目開發(fā)階段項目范圍和具體細(xì)節(jié)變更的可能性越大。對于這種變更,項目經(jīng)理必須組織項目的利益相關(guān)者仔細(xì)評審,并明確告知項目客戶,因為一旦批準(zhǔn)變更計劃,變更后會付出很大的代價。
2、由于錯誤、遺漏或必要的修訂,而在設(shè)計階段產(chǎn)生的變更。
項目設(shè)計中的錯誤和遺漏必須更改,而由于客戶需求變化帶來的客戶“期望”的變更則要質(zhì)疑,特別是客戶改變項目最初范圍時。通常情況,這種變更更容易發(fā)生,因為客戶一般傾向于超出原始條款擠壓變更(例如壓低項目成本)。
3、由政府法令、勞動合同、供應(yīng)商及其他團(tuán)體帶來的變更(健康、安全、人力)。通常這些情況下沒有選擇,只能改變計劃。
4、有利提升項目回報率的變更。
然而因為項目回報率難于估計,這類變更也就很難驗證是否有必要,只有經(jīng)過更高的管理層進(jìn)行謹(jǐn)慎決策。
5、有益于提升原始需求的變更。
通常人們樂于不斷地改進(jìn)工作。期望的變更會導(dǎo)致項目最初的范圍和要求。項目經(jīng)理有必要區(qū)分哪些變更是必要的,哪此是有益的。對于沒有必要的變更,雖然對于項目有益處,仍要予以阻止。