項(xiàng)目風(fēng)險管理作為項(xiàng)目管理九個領(lǐng)域中一個重要的組成部分,正在受到越來越多的重視。項(xiàng)目風(fēng)險管理之所以重要,顯然是由于項(xiàng)目管理所必然面臨的不確定因素。根據(jù)對項(xiàng)目的定義,任何項(xiàng)目都有其某種程度的唯一性或特殊性。項(xiàng)目管理區(qū)別于企業(yè)一般運(yùn)營管理的關(guān)鍵一點(diǎn),在于項(xiàng)目管理所面臨的各種變化因素。內(nèi)部和外部的變化,主動和被動的變化,可以預(yù)見的和不可預(yù)見的變化,為項(xiàng)目帶來風(fēng)險,為項(xiàng)目管理帶來難度,迫使企業(yè)管理層和項(xiàng)目經(jīng)理增強(qiáng)風(fēng)險意識、預(yù)先制定或臨時采取應(yīng)對措施??梢哉f,沒有對風(fēng)險的有效識別和相應(yīng)的應(yīng)對措施的制定,項(xiàng)目成功的可能性是比較小的。
風(fēng)險識別主要回答以下問題:
1、有哪些風(fēng)險應(yīng)當(dāng)考慮;
2、引起這些風(fēng)險的主要因素是什么?
3、這些風(fēng)險所引起后果的嚴(yán)重程度如何?
因此,作為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員,經(jīng)常使用的風(fēng)險識別方法主要有:分解法、故障樹(FALT TREES)法、頭腦風(fēng)暴法、檢查表、評估表專家調(diào)查法和蒙特卡羅模擬法等。這些風(fēng)險識別方法一定程度上可以發(fā)揮良好的作用,但仍然存在著一些問題,主要有四個方面:
① 可靠性問題,即是否有嚴(yán)重的危險未被發(fā)現(xiàn);
② 假設(shè)條件依賴問題, 即結(jié)果的有效性依賴于嚴(yán)格的假設(shè)條件,如變量的獨(dú)立性及多元正態(tài)分布等;
③ 定性分析多,定量結(jié)論少,線性判別多,對非線性模型難以起到良好的效果;
④ 偏差問題,即由于風(fēng)險識別帶有很大的主觀性和不確定性,所獲得的結(jié)果是否客觀、準(zhǔn)確。
另一方面,由于經(jīng)營過程內(nèi)外環(huán)境的海量數(shù)據(jù)并不能給人們一個清晰的信息,過去人們習(xí)慣用抽象和降維的方法來進(jìn)行了處理。但這并不是一種良好方式,降維的過程中存在很多人為因素,其中最主要的就是權(quán)的確定。雖然人們想出了確定客觀權(quán)值的方法,但那些方法卻不可避免地丟失一些信息,這樣一來,人們不得不去追求一種盡可能少地丟失信息,同時又盡可能排除人為因素的方法。由于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在解決非線性建模問題上的非線性、非參數(shù)和自適應(yīng)學(xué)習(xí)等特征,因此可作為風(fēng)險識別的一個強(qiáng)有力的工具。
一.建立模型
根據(jù)項(xiàng)目的系統(tǒng)風(fēng)險因素,可以使用反向傳播算法,即BP算法。BP (Back Propagation)網(wǎng)絡(luò)即誤差逆?zhèn)鞑ド窠?jīng)網(wǎng)絡(luò),是能實(shí)現(xiàn)映射變換的前饋網(wǎng)絡(luò)中最常用的一類網(wǎng)絡(luò),它是一種典型的誤差修正方法,具有理論上能逼近任意非線性連續(xù)函數(shù)的能力,且結(jié)構(gòu)簡單,易于編程,在眾多的領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。從公司經(jīng)營的歷史數(shù)據(jù)來看,影響項(xiàng)目失敗的風(fēng)險主要有社會環(huán)境、成本費(fèi)用、進(jìn)度、技術(shù)質(zhì)量和組織管理等幾大方面。
項(xiàng)目綜合風(fēng)險因素U
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+----------不可控的外部環(huán)境因素U1
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| +----------自然災(zāi)害U11
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| +----------國際金融環(huán)境U12
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| +----------國家政策U13
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| +----------社會文化U14
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| +----------環(huán)保因素U15
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+-----------成本費(fèi)用風(fēng)險U2
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| +----------產(chǎn)品返工率和維護(hù)因素U21
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| +----------資金周轉(zhuǎn)因素U22
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| +----------原材料因素U23
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| +----------合同變更因素U23
+---------------人力資源U3
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| +----------人員流動U31
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| +----------士氣因素U32
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| +----------員工溝通U33
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| +----------管理素質(zhì)U33
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+----------進(jìn)度風(fēng)險U4
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| +----------關(guān)鍵技術(shù)U41
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| +----------樣品中意率U42
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