新產(chǎn)品樣品開發(fā),是指把經(jīng)過初期開發(fā)和評(píng)價(jià)后所形成的新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品樣品(或樣機(jī))并加以評(píng)價(jià)的過程。這一階段的任務(wù)是新產(chǎn)品開發(fā)全過程中最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。完成這一任務(wù)一般包括新產(chǎn)品的實(shí)體、包裝、品牌和伴隨服務(wù)的設(shè)計(jì)、試制和試驗(yàn)工作。據(jù)美國(guó)科學(xué)基金會(huì)調(diào)查,開發(fā)過程的這一步平均占用開發(fā)總費(fèi)用和30%、總時(shí)間的40%,且技術(shù)性又很強(qiáng),所以企業(yè)主管開發(fā)的人員必須著力管理好新產(chǎn)品的樣品開發(fā)。
□影響新產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的因素
新產(chǎn)品設(shè)計(jì)是應(yīng)用相關(guān)的專業(yè)技術(shù)理論把擬開發(fā)的新產(chǎn)品概念具體表達(dá)為能被生產(chǎn)過程接受的技術(shù)文件和圖樣的過程。完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)同樣意味著要對(duì)所開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)體特征、包裝、品牌和伴隨服務(wù)等各個(gè)方面作決策。這四個(gè)方面的決策是彼此相關(guān)的,而且應(yīng)當(dāng)綜合在企業(yè)總的產(chǎn)品策略之內(nèi)。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是使該產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分面所需要提供的基本消費(fèi)利益得到保證,實(shí)現(xiàn)企業(yè)所擬定的產(chǎn)品定位。影響新產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的主要因素有以下四個(gè):1.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
我們?cè)诒緯懊娌糠忠讯啻翁岬竭^這一點(diǎn),實(shí)際上在新產(chǎn)品開發(fā)的每一步都應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的目標(biāo)作為第一指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),樣品設(shè)計(jì)也不例外。而且在設(shè)計(jì)進(jìn)行中要經(jīng)常把所設(shè)計(jì)產(chǎn)品四個(gè)組成成份(實(shí)體特征、包裝、牌名和伴隨服務(wù))同企業(yè)目標(biāo)相對(duì)照,特別是與企業(yè)目標(biāo)所希望的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合方式和所希望的公司形象相對(duì)照。 轉(zhuǎn)貼于:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
2.企業(yè)條件的限制
如同整個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)工作一樣,樣品設(shè)計(jì)也只能在企業(yè)所能提供的條件下進(jìn)行。這類限制條件主要是指:①給定的財(cái)務(wù)預(yù)算;②企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備能力,雖然這并不意味著完全受約于現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)備能力;③企業(yè)的計(jì)劃安排和希望的時(shí)間期限。
其中值得注意的是按照經(jīng)驗(yàn)合理地確定本企業(yè)用于研究與開發(fā)的費(fèi)用比例問題。
曼斯菲爾德提出以下原則:
(1)革新產(chǎn)品的重要程度。按產(chǎn)品可能的銷量來(lái)衡量,革新越重要,銷量越大,分配給R&D的費(fèi)用比例應(yīng)愈大。 轉(zhuǎn)貼于:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
(2)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)多少。本企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)越熟悉,研究與開發(fā)所需費(fèi)用占總開發(fā)費(fèi)用的比例愈小。
(3)革新成本的高低。整個(gè)產(chǎn)品革新的成本越高,研究與開發(fā)費(fèi)用占的比例應(yīng)越小。(4)開發(fā)項(xiàng)目所需投入的固定資產(chǎn)的大小。如果要為新產(chǎn)品增添的設(shè)備越多或必須建專門的新廠,分配給研究與開發(fā)的費(fèi)用比例將越小。
3.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的限制
對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策限制最嚴(yán)格的部分來(lái)自經(jīng)營(yíng)環(huán)境。有關(guān)產(chǎn)品的法規(guī)是不容忽視的條件,在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,從產(chǎn)品成份的組成到外觀的各個(gè)方面都可能受到法律影響,以及包裝是否安全、包裝上的標(biāo)簽及文字說明是否符合規(guī)定等。例如,在加拿大和美國(guó)出售的任何香煙,必須在包裝上醒目的地方印制關(guān)于吸煙損害健康的說明。企業(yè)對(duì)適用技術(shù)和潛在技術(shù)的熟悉程度也將影響產(chǎn)品設(shè)計(jì),既影響產(chǎn)品實(shí)體設(shè)計(jì),也影響包裝設(shè)計(jì)。 轉(zhuǎn)貼于:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
4.目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)行為的影響
新產(chǎn)品是為了滿足消費(fèi)者的需要而設(shè)計(jì)的,消費(fèi)者消費(fèi)行為理所當(dāng)然地限制著產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策。消費(fèi)行為和習(xí)慣所涉及的問題和范圍是很廣泛的。比如對(duì)家庭日用品和耐用品來(lái)說,消費(fèi)行為的含義是不一樣的。以家庭用食品為例,它將包括:①購(gòu)前信息的傳遞過程和購(gòu)買決定;②去商店購(gòu)買;③從商店至住宅的商品運(yùn)輸;④使用前的儲(chǔ)存;⑤用前準(zhǔn)備;⑥使用;⑦殘質(zhì)處理。
□新產(chǎn)品實(shí)體特征
新產(chǎn)品實(shí)體設(shè)計(jì)工作,即使是對(duì)于那些極簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,都包括許多決策問題。這些決策分為功能特征、結(jié)構(gòu)特征和美學(xué)特征的選擇三個(gè)方面。 轉(zhuǎn)貼于:中國(guó)項(xiàng)目管理資源
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