2年前,在與一家公司進(jìn)行研發(fā)管理交流時(shí),發(fā)現(xiàn)大家都不愿意做項(xiàng)目經(jīng)理,并認(rèn)為誰(shuí)做誰(shuí)倒霉。后來(lái)在其它一些企業(yè)交流時(shí)也經(jīng)常聽(tīng)到:“開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理難做!”這不僅讓我想起自己當(dāng)年的一些經(jīng)歷來(lái)來(lái)。
記得畢業(yè)參加工作后,就進(jìn)入一個(gè)項(xiàng)目,主要是跟這一些有經(jīng)驗(yàn)的工程師學(xué)習(xí),幫領(lǐng)導(dǎo)做一些雜事,比如幫他們做一些簡(jiǎn)單的測(cè)試、整理一些測(cè)試報(bào)告,偶爾也寫一些小測(cè)試工具。于是就想還是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)好,自己不用干這些瑣碎的事情。1年后的一個(gè)夏天,當(dāng)年的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,A3項(xiàng)目由你當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,怎么樣?我脫口答道:“可以呀”。當(dāng)時(shí)心里很高興,感到有一種終于熬出來(lái)了的感覺(jué),下班后還與2個(gè)同學(xué)私下慶祝了一下。可是沒(méi)過(guò)3個(gè)月,我就后悔了,當(dāng)初真不應(yīng)該答應(yīng)他。A3項(xiàng)目本來(lái)就緊,而且人手不夠,所以加班加點(diǎn)是必然的,剛開始讓大家加加班,大家們都還聽(tīng),可是隨著加班次數(shù)越來(lái)越多,有些人就不買帳了,結(jié)果每次到里程碑評(píng)審時(shí),硬件部分的計(jì)劃會(huì)Delay(軟件部分還好,我可以自己多干一些)。結(jié)果總是被領(lǐng)導(dǎo)批,說(shuō):你怎么不催他們?怎么不讓他們加班?當(dāng)時(shí)感覺(jué)特別委屈,我憑什么讓他們加班,憑權(quán)利?我沒(méi)有。因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司的加班分為兩類,一類是員工申請(qǐng)加班,上級(jí)批準(zhǔn),是有加班費(fèi)的,其余的加班就是沒(méi)有加班費(fèi)的,而批準(zhǔn)加班的權(quán)利在我的領(lǐng)導(dǎo)手里。而且,對(duì)項(xiàng)目成員的考核也主要是領(lǐng)導(dǎo)拍板。還有就是當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目計(jì)劃也是老板一個(gè)人定的,產(chǎn)品必須在年底出來(lái)。所幸的是,1年后我就脫離了苦海,放棄技術(shù)(有一段時(shí)間感覺(jué)特別不適應(yīng)),從事管理和市場(chǎng)了??晒硎股癫睿趶氖鹿芾砗褪袌?chǎng)4年后,作為產(chǎn)品經(jīng)理,我又回到了產(chǎn)品開發(fā)管理領(lǐng)域,負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品管理。但有所不同的是,這次是在一家規(guī)范的外企業(yè),產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的一個(gè)大項(xiàng)目經(jīng)理(下還有軟件項(xiàng)目經(jīng)理和硬件項(xiàng)目經(jīng)理),有著相當(dāng)大的權(quán)力。我可以給項(xiàng)目組的成員績(jī)效打分(最終的考核權(quán)還是在職能部門經(jīng)理手里),而且我打的分權(quán)重很大,職能部門經(jīng)理一般都會(huì)按照我的考核意見(jiàn)去給結(jié)果。同時(shí),我還可自己決定是否讓人加班、建議重新審視計(jì)劃等權(quán)利。看到這里,各位可能很羨慕吧,當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)項(xiàng)目管理比原來(lái)好做多了,但是壓力卻更大了。當(dāng)年做項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),只要按照計(jì)劃要求,到時(shí)交出產(chǎn)品就可以了?,F(xiàn)在不行了,除了要按計(jì)劃交出產(chǎn)品外,還要對(duì)產(chǎn)品上市后的表現(xiàn)負(fù)責(zé),產(chǎn)品買的好,產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品開發(fā)人員就拿的多,賣的不好,產(chǎn)品經(jīng)理有可能就要換人或走人。
項(xiàng)目經(jīng)理難做,我是可以理解的,但遇到大家不愿意做項(xiàng)目經(jīng)理,還是比較意外的。以外之余,感到有些納悶:從我做項(xiàng)目經(jīng)理到現(xiàn)在已經(jīng)有近8年的時(shí)間了,企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度也在提高,項(xiàng)目管理的水平也在提高,項(xiàng)目經(jīng)理的日子應(yīng)該有改善呀。為什么會(huì)還會(huì)有此現(xiàn)象呢?于是筆者邊開始留心起來(lái),每次與企業(yè)交流時(shí),總會(huì)與他們交流以下有關(guān)方面的問(wèn)題。通過(guò)與多家公司交流和自己的親身經(jīng)歷,我認(rèn)為造成開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理難做的主要原因有:轉(zhuǎn)貼于:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)不明確,有責(zé)少權(quán),或有責(zé)無(wú)權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理成為是一個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)員,無(wú)法有效對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理。 項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限劃分不明確,出了問(wèn)題,無(wú)法及時(shí)處理或經(jīng)常扯皮。如項(xiàng)目成員該向誰(shuí)匯報(bào)、項(xiàng)目成員的績(jī)效該由誰(shuí)來(lái)考核等。 項(xiàng)目經(jīng)理定位不明確,身兼多職,結(jié)果是項(xiàng)目管理沒(méi)做好,技術(shù)也沒(méi)有精力做。筆者就曾遇到一位老兄身兼四職:如A項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、A項(xiàng)目的硬件開發(fā)工程師、B項(xiàng)目射頻項(xiàng)目經(jīng)理,公司射頻專家組副組長(zhǎng)。 遇到權(quán)威、上級(jí)、學(xué)霸的“挑戰(zhàn)”,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常會(huì)一些權(quán)威、老資格、上級(jí)、學(xué)霸的挑戰(zhàn),工作阻力較大。 激勵(lì)機(jī)制不明確,導(dǎo)致職能部門與項(xiàng)目組的利益沖突。 &
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