項目質量管理與常規(guī)質量管理在概念和管理技術上具有下列區(qū)別：
1．企業(yè)運作中的重復性連續(xù)過程和一次性暫態(tài)過程
在企業(yè)運作中，無論是職能型企業(yè)還是項目型企業(yè)，均存在兩類過程，既重復性連續(xù)過程和一次性暫態(tài)過程。兩類過程的區(qū)分在于過程是否具有重復性。例如一項重大的投資決策、一次重要的活動組織、一個新產品的開發(fā),一個特殊訂單的產品或服務實現等均屬于重復性連續(xù)過程。而制造企業(yè)的工序制造，材料供應、質量檢驗、市場營銷等過程屬于一次性暫態(tài)過程。
2．ISO900O標準和ISO1006標準
項目質量管理與企業(yè)質量管理的最大區(qū)別是由項目過程的一次性、項目產品的獨特性和項目交付物的逐步形成特征決定的。ISO 9001標準主要是針對企業(yè)在經營管理中的具有重復性的要素或過程。實施ISO 9001質量管理體系標準的目的是企業(yè)通過持續(xù)的改進活動，不斷發(fā)現過程誤差、系統(tǒng)誤差和糾正過程誤差、系統(tǒng)誤差，從而持續(xù)地改善過程輸出的質量。而項目管理中的39個標準過程（PMI）或42個要素（ICB）全部是一次性過程或要素，故項目的質量管理核心是過程輸出階段結果的驗證和預防措施的制定和實施。因為項目的有些質量缺陷并沒有采取糾正措施的機會，或者質量缺陷的后果是毀滅性的。ISO 9001提供的是企業(yè)的質量管理體系模式，其中只有質量計劃要素（ISO 9001：1994）或產品實現策劃過程（ISO 9001：2000）涉及到項目質量管理。事實上，ISO組織確實制訂了一個還沒有被廣泛認識的項目質量管理標準，既ISO 10006標準,有興趣的讀者可以訪問網站www.iso.org。
3．休哈特（Shewhart）與克洛斯比(Crosby)
1924年貝爾實驗室的休哈特（shewhart）及其同事發(fā)明的統(tǒng)計過程控制技術SPC至今仍然是企業(yè)質量管理的主要手段。無論是全面質量管理TQM，質量管理體系標準ISO 9001，還是近十年出現的6s質量管理法，其基本的管理技術是統(tǒng)計過程控制技術，簡稱SPC技術。但是，SPC技術的應用要求首先建立起過程的統(tǒng)計穩(wěn)定狀態(tài)，在沒有達到過程的統(tǒng)計穩(wěn)定狀態(tài)之前，無從談起過程控制的標準偏差s或過程能力指數Cpk。只有建立了統(tǒng)計穩(wěn)定狀態(tài)之后，才能通過SPC控制達到技術穩(wěn)定狀態(tài)。而在項目的質量管理中，一般并不容許上述過程的統(tǒng)計穩(wěn)定時間，因此在項目的質量管理中也很少使用SPC技術。
1961年，潘興導彈在前6次成功發(fā)射的基礎上開始第7次發(fā)射，在導彈的第二節(jié)點火以后，引爆了第一節(jié)的射程安全包，導彈發(fā)射失敗。作為潘興導彈項目的質量經理，在對事故的反思中，克洛斯比注意到在將導彈送到卡納維拉爾角去發(fā)射前，通常會出現10個左右的小缺陷，并由此認識到問題的原因在于質量管理中AQL的概念，并由此提出了“第一次就將事情作好”和“零缺陷”的概念?？寺逅贡忍岢觯骸俺鲥e數是人們置某一特定事件之重要性的函數，人們對一種行為的關心超過另一種，所以人們學著接受這樣一個現實：在一些事情上，人們愿意接受不完美的情況，而在另一些事情上，缺陷數必須為零”?？寺逅贡鹊睦碚撘怀霈F，既獲得了美國政府和國防部的重視，但也受到一些質量管理界的非議。這是由于克洛斯比的理論觸動了統(tǒng)計過程控制技術的根基，對于大量的重復性連續(xù)過程，“每一次都作好”的要求比“第一次就作好”的要求困難的多，甚至是不現實的。但是對于項目這種一次性過程，則需要采用克洛斯比的“第一次就作好”和“零缺陷”的概念。
4．端部反饋控制和局部反饋控制
重復性連續(xù)過程的質量控制一般采用端部反饋控制的方法，既將過程輸出與控制基準對比，發(fā)現