研究與實(shí)踐表明,流程從屬模式,模式?jīng)Q定流程;模式從屬戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定模式。它們之間也是一種典型的協(xié)同供應(yīng)鏈關(guān)系。
業(yè)務(wù)模式存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,支撐著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前,深入研究BMR(業(yè)務(wù)模式重組)的目標(biāo)與方法,BMR與BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的基本關(guān)系,且真正落到實(shí)處,對(duì)推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都是非常必要的。
下面,我們以產(chǎn)品研發(fā)為例來(lái)分析探討產(chǎn)品研發(fā)模式重組的目標(biāo)與方法。
產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀:權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)今世界研發(fā)的80%,技術(shù)創(chuàng)新的71%均由世界500強(qiáng)企業(yè)所創(chuàng)造和擁有。我國(guó)很多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)依然依賴于國(guó)外技術(shù)。2004年,中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)的平均研發(fā)投入為1.90億元,僅占這些企業(yè)銷售收入的1.88%。
現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)體系存在著諸多問題,嚴(yán)重制約著企業(yè)研發(fā)能力的有效提升和新產(chǎn)品的迅速推出。主要表現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、研發(fā)能力不足、研發(fā)策略不當(dāng)、研發(fā)機(jī)構(gòu)不健全、專家級(jí)研發(fā)人才少,研發(fā)投入低、研發(fā)周期長(zhǎng)、研發(fā)成本高,研發(fā)流程不合理和顧客需求不能得到充分滿足等方面。核心是尚未建立企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)體系。
產(chǎn)品研發(fā)模式重組目標(biāo):基于現(xiàn)狀分析,產(chǎn)品研發(fā)模式重組的目標(biāo)是要迅速建立企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)體系,提升研發(fā)能力,縮短研發(fā)周期、降低研發(fā)成本,從而研發(fā)出客戶真正需求的,且具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的新產(chǎn)品。
產(chǎn)品研發(fā)模式重組方法:基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和重組目標(biāo),我們首先是制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。核心是通過(guò)迅速建立企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)體系,提升研發(fā)能力,研發(fā)出更多的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的產(chǎn)品。
其次是制定研發(fā)策略。也就是說(shuō)是采取自行研發(fā)、國(guó)內(nèi)合作研發(fā),還是國(guó)內(nèi)委托研發(fā)的策略,還是采取通過(guò)合資項(xiàng)目引進(jìn)國(guó)外核心技術(shù)、直接用外匯購(gòu)買國(guó)外核心技術(shù),還是通過(guò)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略、并購(gòu)國(guó)外公司直接獲取核心技術(shù)和優(yōu)秀研發(fā)人員的策略。目的是如何才能有效跟蹤世界科技前沿,獲取國(guó)外核心技術(shù),迅速提升研發(fā)能力。
第三是位于中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)要建立和完善企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心、專家研發(fā)工作站和博士后研發(fā)工作站。創(chuàng)建多層次、多種形式的研發(fā)機(jī)構(gòu)。
第四是建立科學(xué)的用人機(jī)制,直接從國(guó)內(nèi)外聘用專家,特別是聘用專業(yè)帶頭人。同時(shí)要抓緊培養(yǎng)本企業(yè)研發(fā)人員,盡快形成合理的研發(fā)人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。
第五是位于中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)要加大研發(fā)投入。每年?duì)幦∮闷骄?%的主營(yíng)業(yè)務(wù)銷售收入投入企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)體系的建立。
第六是建立基于信息網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)系統(tǒng)。整合研發(fā)技術(shù)、管理技術(shù)和信息技術(shù),帶動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)模式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新。
第七是加快自主創(chuàng)新研發(fā)體系建立過(guò)程中各相關(guān)流程及其配套體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施,提高流程的作用與效率