項(xiàng)目管理是成功產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的先導(dǎo),這說(shuō)法對(duì)汽車業(yè)而言尤為適切,因此每家汽車企業(yè)均積極研究汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理。本文在國(guó)外汽車企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)踐,介紹汽車企業(yè)確定項(xiàng)目管理思路的方法,以及如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃和實(shí)施控制。
項(xiàng)目管理的思路
由于汽車是由幾千個(gè)零部件組成的復(fù)雜產(chǎn)品,每種產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到投放市場(chǎng)都是一項(xiàng)艱辛而復(fù)雜的系統(tǒng)工程;又由于汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目的旨在用最少的投入,提供用戶滿意的產(chǎn)品,并使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。那么,汽車企業(yè)如何通過(guò)有效的項(xiàng)目管理來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,將是汽車企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵。因此,汽車企業(yè)項(xiàng)目管理的思路應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行考慮:
*以市場(chǎng)需求和用戶滿意為方向:凡是汽車新品開(kāi)發(fā)失敗的,其主要原因就是以下幾點(diǎn):未能按用戶需求或潛在需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā);開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品未能達(dá)到國(guó)際和國(guó)家法律法規(guī)要求;沒(méi)有總結(jié)以往產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以及新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理思路或方法不正確。美國(guó)通用公司明確規(guī)定汽車企業(yè)新品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理必須滿足用戶要求,其所指的用戶要求就是指新品的開(kāi)發(fā)周期、開(kāi)發(fā)效率、開(kāi)發(fā)價(jià)格、產(chǎn)品綜合質(zhì)量和可靠性,以及維護(hù)生態(tài)環(huán)境和保障人類健康的法律法規(guī)要求,并這些用戶要求還將隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式的變化而提高;
*運(yùn)用有效的信息儲(chǔ)備和技術(shù)積累:汽車企業(yè)必須建立各類開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)充分儲(chǔ)備各類開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的信息資料,并經(jīng)過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的不斷分析和信息提煉,形成各種系列開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)模型和典型工藝,才能達(dá)到提高開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的綜合質(zhì)量,縮短開(kāi)發(fā)周期、降低開(kāi)發(fā)成本的目的;
*借鑒和創(chuàng)新并舉:無(wú)論是日本要求的《設(shè)計(jì)任務(wù)書的目標(biāo)控制》,還是德國(guó)要求的《項(xiàng)目管理概論》,或者是美國(guó)要求的《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃》,即使各國(guó)整車企業(yè)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理要求的內(nèi)容不同,但是其項(xiàng)目管理的思路和方法卻是基本一致的。中國(guó)汽車企業(yè)應(yīng)不斷研究國(guó)外先進(jìn)企業(yè)汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的思路和各種具體的做法,總結(jié)以往產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),通過(guò)認(rèn)真分析,創(chuàng)出企業(yè)獨(dú)特的先進(jìn)項(xiàng)目管理方法。
項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)策劃
所謂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策劃,就是指組建新品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目小組、確立項(xiàng)目小組成員的職責(zé)、制定動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、明確各階段的項(xiàng)目工作目標(biāo)、規(guī)定各分類項(xiàng)目的工作內(nèi)容、計(jì)劃進(jìn)度和評(píng)價(jià)要求。
*組建以項(xiàng)目經(jīng)理為全面負(fù)責(zé)的新品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理小組:當(dāng)一個(gè)要求高的新品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目出現(xiàn)時(shí),汽車企業(yè)為確保按用戶要求順利地完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),應(yīng)從現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)中選擇有關(guān)人員組建項(xiàng)目管理小組。組建時(shí)應(yīng)注意三項(xiàng):第一、確定有一定技術(shù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)的人員為項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)所承擔(dān)項(xiàng)目的調(diào)研、設(shè)計(jì)、研制進(jìn)行組織,協(xié)調(diào)和指揮的決策,是項(xiàng)目實(shí)施的最高權(quán)力者。第二、組建新品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理小組。企業(yè)應(yīng)選定有一定技術(shù)專長(zhǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)施工、生產(chǎn)管理等有關(guān)人員組成項(xiàng)目管理小組。第三、確定新品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定。項(xiàng)目管理小組應(yīng)根據(jù)客戶的項(xiàng)目合同要求,找出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中內(nèi)部和外部的技術(shù)接口,同時(shí)制定項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定;
*建立汽車新品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)管理體系:目標(biāo)管理體系就是應(yīng)用系統(tǒng)理論和控制理論的思想,針對(duì)用戶關(guān)注的要求,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)行定量的綜合性目標(biāo)管理方法。在實(shí)施目標(biāo)體系管理時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):根據(jù)市場(chǎng)需求、用戶合同要求、國(guó)家法律法規(guī)要求和企業(yè)內(nèi)部客觀條件,并在充分收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)資料基礎(chǔ)上進(jìn)行一系列的調(diào)查、分析、研究和目標(biāo)選優(yōu)確定總目標(biāo);汽車企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的總目標(biāo)確定之后,要采用既合理又簡(jiǎn)便的方法,將總目標(biāo)分解為