現代企業(yè)的競爭是全方位的競爭,它涉及到企業(yè)方方面面的因素,如價格、産品、服務、技術、質量、品牌、網路等等,但是這一切競爭因素都可歸結爲企業(yè)能否獲取人才優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,即“兩本”競爭是企業(yè)最主要的手段?!皟杀尽备偁幹杏纫猿杀竟芾碜顮憦碗s、最具開發(fā)潛力,成本升降能帶來一系列連鎖反應,可謂牽一發(fā)而動千均。它是企業(yè)管理中一個最具敏感性的變數。那麼企業(yè)如何在競爭中獲取成本優(yōu)勢呢?
要獲取成本優(yōu)勢,首先必須研究對成本有影響作用的因素有哪些以及這些因素對成本有什麼樣的影響。決定成本的因素有很多,其主要因素具體可歸納爲七類,即企業(yè)規(guī)模經濟、成本經驗函數、企業(yè)的組織狀況、一體化經營、制度因素、地理因素、企業(yè)文化因素等。
一、 企業(yè)規(guī)模經濟
凡由於擴大規(guī)模導致平均成本降低情況出現的,就叫規(guī)模經濟。企業(yè)的規(guī)模之所以會影響成本原因有:
(1)固定成本的分攤,大規(guī)模生産把固定成本分攤到更多的單位産品上去了,從而把平均成本拉向了邊際成本。這種固定成本越大,規(guī)模經濟性就顯得更爲重要。用數學模型可將單位成本與産量之間的關系表示爲:C(q)=F+cq AC(q)=c+F / q,當q增加時,AC降低;
(2)大規(guī)模的設備在熱效率方面往往比小設備相對有效,從而會降低單位産品的能耗;
(3)專業(yè)化生産提高了生産效率,從而也帶來了成本的節(jié)約,企業(yè)産品的産量越大,勞動分工和設備分工的優(yōu)點就越能體現出來,擴大生産規(guī)模可以使企業(yè)雇傭具有專門技能的人員,同時也能采用具有高效率的專用設備,而且擴大生産規(guī)模能獲得原材料供應商、勞務方面的經濟性;
(4)擴大生産規(guī)模往往使得企業(yè)采用高效的技術,采用更有效的生産組織方法成爲可能,也使得實現成本的節(jié)約成爲可能。當然規(guī)模經濟并不意味著規(guī)模越大越好,并不是所有情況下的規(guī)模都是經濟的。企業(yè)關鍵是要找到一個適合自己的最優(yōu)規(guī)模。
二、 成本經驗函數
企業(yè)的成本與企業(yè)的生産經營經驗具有很大的關系,一般而言,經驗越豐富,成本降低的可能性就越大,成本與經驗成反比向關系。企業(yè)的生産經營經驗來自於學習,通過學習可以使員工掌握 熟的操作技術,降低直接人工消耗;可以充分發(fā)揮職工的創(chuàng)造性和主動性,提高工作效率,開展創(chuàng)新活動,推進企業(yè)挖淺革新;可以使職工更準確地把握企業(yè)經營方針、政策、行爲規(guī)范,提高産品質量,減少廢品損失和返回率;可以使管理者更了解市場,提高駕馭市場的能力。要從學習中降低成本,産生效益,企業(yè)應加強人力資源開發(fā),加強職工培訓,創(chuàng)建學習型企業(yè)。企業(yè)不僅要隨著市場環(huán)境的變化改變自己的經營指導思想,而且要不斷進行內部改革,同時要學習同行的先進經驗,學習競爭對手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術;不僅要學習現代科技知識,而且要學習現代管理技能;不僅要借鑒其他企業(yè)的經驗,而且要不斷創(chuàng)新,提升企業(yè)技術和管理水平。
當今社會學習的途徑很多,可以組織職工定期學習、輪訓,也可以不定期組織叁觀學習;可以請有關專家到企業(yè)授課,也可以將員工派出去進修;可以在原有崗位上進一步深造,也可以通過崗位輪換制度擴大知識面;可以鼓勵職工業(yè)馀時間自學,也可以讓職工脫産系統(tǒng)地學習。企業(yè)的生産經營經驗是企業(yè)的寶貴財富,這種財富是以人爲載體,以成本優(yōu)勢爲形式的一個經濟變數。
三、 企業(yè)的組織狀況
一個企業(yè)的組織結構情況也直接影響企業(yè)的成本,這種組織狀況主要體現在企業(yè)內部各部門及人員之間的相互關系,責權利效是否統(tǒng)一,企業(yè)內部工作效率高低,管理寬度和管理層次的大小,組織成員之間的溝通情況等都直接影響到企業(yè)的成本。
四、 一體化經營
一體化就是指若干個獨立的、有供應、生産和銷售關系的企業(yè)聯合起來,組成一個統(tǒng)一的經濟聯合體。