“資源擁塞”是造成研發(fā)周期冗長的重要原因，利用流程管理方法，可以大大縮短產(chǎn)品研發(fā)周期。
技術(shù)一日千里，產(chǎn)品種類不斷推陳出新，競爭對手層出不窮，你的產(chǎn)品面臨的壓力也在不斷加劇。在這種情形下，你惟有不斷更新你的產(chǎn)品，才有可能超越不斷跟進(jìn)的對手。你需要加強研發(fā)力量，增加研發(fā)投資，但更需要一個良好的機制，把產(chǎn)品更快地推向市場。只有當(dāng)你的產(chǎn)品最后進(jìn)入消費者之手，并為其廣為接受時，新產(chǎn)品才算真正占領(lǐng)了市場制高點。
用最短的時間推出能為市場認(rèn)可的產(chǎn)品，是企業(yè)在競爭中制勝的關(guān)鍵。很多經(jīng)理人簡單地將產(chǎn)品開發(fā)看成幾個項目的排列，而不是視為一個在既定研發(fā)能力和工作量下的綜合運作過程。產(chǎn)品開發(fā)必須被予以足夠的重視，產(chǎn)品從開發(fā)到推至市場的時間和路徑越短，企業(yè)占領(lǐng)市場制高點的機會就越大。
研發(fā)決策信息來源
研發(fā)方向是首先必須確定的，充沛而準(zhǔn)確的信息來源能讓你洞察先機，為快速的決策提供堅實的基礎(chǔ)。掌握影響研發(fā)決策的信息，因而至關(guān)重要。讓我們看一看通常有哪些信息來源能夠為研發(fā)工作提供決策依據(jù)。
1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。要說今天最為廣泛、最為方便也最有潛力的信息載體，當(dāng)之無愧要數(shù)互聯(lián)網(wǎng)了，但互聯(lián)網(wǎng)上的信息可能不夠具體，深度相對不足。
2、科研機構(gòu)。高等院校和研究所一般都站在技術(shù)研究和開發(fā)的前沿，但往往缺乏資金，缺少受資金支持的研發(fā)方向。而企業(yè)的研發(fā)部門往往技術(shù)力量相對欠缺，兩者通過信息溝通、共同開發(fā)或項目合作等方式進(jìn)行合作，可為產(chǎn)品開發(fā)提供有效的信息源。
3、展覽會。在展覽會上可以面對面、直接廣泛地獲得客戶及市場反饋信息，但不要忘記的是，競爭對手展位前的參觀者提供的意見和要求，是間接獲取市場對自己產(chǎn)品意見的絕佳渠道之一。
4、訂貨會。在公司自己舉辦的訂貨會上，應(yīng)邀而來的批發(fā)商和經(jīng)銷商，礙于情面，不一定愿意提供負(fù)面意見。要利用這一形式為研發(fā)提供信息，就必須鼓勵他們客觀反映所有情況，包括不好的消息。
5、專業(yè)雜志。幾乎每個行業(yè)都有專門的技術(shù)雜志，介紹和研究最新的技術(shù)成果和發(fā)展趨勢。
6、市場調(diào)查。要作為一件重要而必不可少的事情去做，可以請專業(yè)的市場研究公司去做，在自身力量雄厚的情況下也可以自己去做，關(guān)鍵是要做得充分。
7、市場反饋。零星的用戶反饋固然重要，但定期的、專門的市場反饋收集工作更能提供全面、系統(tǒng)和最新的市場信息。
在方向正確的前提下，速度才有其意義。通過掌握廣泛、準(zhǔn)確的市場信息，為產(chǎn)品研發(fā)設(shè)定正確的方向，將使研發(fā)工作事半功倍。因此，研發(fā)部門需要市場部門的密切配合。市場部門及時向研發(fā)部門反饋市場需求信息，為研發(fā)部門提供信息來源和參考，是一種自下而上的信息溝通方式。另一種情況是自上而下的方式，研發(fā)部門跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程，根據(jù)趨勢研究和開發(fā)出新的技術(shù)，從而創(chuàng)造出市場需求。在這里技術(shù)引導(dǎo)需求，從而創(chuàng)造市場。
流程管理
為了減少產(chǎn)品開發(fā)過程中的重復(fù)工作，研發(fā)部門管理層常常設(shè)立跨功能的技術(shù)隊伍，迅速和及時地識別和解決問題。但是研發(fā)部門同時應(yīng)付許多的項目，技術(shù)、市場及生產(chǎn)部門的人都發(fā)現(xiàn)自己在同時操作很多項目。情況更糟的是項目負(fù)責(zé)人為地推進(jìn)自己的項目，會自覺不自覺地占用資源，從而使其他項目受到影響甚至延誤。這就產(chǎn)生了個“資源擁塞”的問題。“資源擁塞”造成企業(yè)資源的浪費和利用效率不高，直接或間接地拉長了產(chǎn)品開發(fā)周期。解決“資源擁塞”問題，將會大大縮短開發(fā)周期。
流程管理可以有效地減少資源擁塞問題。流程管理曾經(jīng)使生產(chǎn)制造業(yè)發(fā)生革命性的變化。很多公司都通過研究生產(chǎn)過程的每個步驟和工作量的波動，找出降低波動和消除瓶頸的方法，從而縮短生產(chǎn)周期。產(chǎn)品的研發(fā)過程同
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