項目活動將要求并帶來組織人員的思想觀念變化和業(yè)務(wù)能力變化。這是由于`連續(xù)性過程運作人員是按照固定的工作崗位規(guī)定和明確工作職責(zé)條例工作,工作技能要求也主要是職責(zé)范圍要求的專業(yè)技能。而項目是目標(biāo)和任務(wù)、人員和物資在時間和空間的臨時組合,是一次性過程。項目活動與日常經(jīng)營活動相比較,工作職責(zé)、工作程序和工作關(guān)系相對模糊和松弛,工作內(nèi)容相對陌生,更多地依靠項目人員的協(xié)調(diào)性(情)、創(chuàng)造性(理)和主動性(物)。
每個人可以主要以“情”、“物”、“理”3個集合來表述其存在狀態(tài),“物”表現(xiàn)為個人的物質(zhì)存在、“理”表現(xiàn)為個人的邏輯思維、“情”表現(xiàn)為個人的價值取向。多個集合中的共性內(nèi)容形成集合的交集,例如“情”與“物”的交集是藝術(shù),“物”與”理“的交集是科學(xué),”情“與”理“的交集是心理。
人們在出生時3個集合沒有顯著的差異,由于“性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”的作用而使3個集合出現(xiàn)了差異。人們在生命的自然規(guī)律支配下、在生存的社會規(guī)律要求下、在對理想或欲望追求的主觀動力驅(qū)使下、3個集合始終處于發(fā)展和變化狀態(tài)。這3個集合內(nèi)容的不同形成了每個人不同時期的個人差異和每個人區(qū)別于他人的比較差異。這就是我們要求自我和看待別人的“日日新”觀點。
作為自然人,每個人具有自由發(fā)展這3個集合的趨勢。而作為社會人,社會環(huán)境具有對這3個集合發(fā)展變化的約束、引導(dǎo)和要求。這3個集合既可以表述個人存在的實體,也可以作為社會角色對個人的約束、引導(dǎo)和要求。還可以作為個人發(fā)展變化的方向、目標(biāo)和內(nèi)容。人們的不同社會角色形成這3個集合不同的具體內(nèi)容,并形成個人的社會角色競爭能力。
在生命的自然規(guī)律支配下和對理想或欲望追求的主觀動力驅(qū)使下,人們可以在三個集合的方向上任意發(fā)展,形成極端的個性特點。作為社會組織中的個體,企業(yè)和項目則具有特定的約束和要求,企業(yè)組織對個人的約束和要求主要有下列內(nèi)容:
(1)“情”集合:價值觀念、道德意識、社會責(zé)任、奉獻(xiàn)精神、工作動機、忠誠信譽、理解寬容、是非準(zhǔn)則等,以及作為社會要求的親情、愛情、友情的延伸部分;
(2)“理”集合:邏輯思維、基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能、行為規(guī)范、執(zhí)行方法、學(xué)習(xí)能力、溝通技巧、全局觀念、分析能力等;
(3)“物”集合:行為能力、感知能力、勤奮程度、工作效率、執(zhí)行速度、身體狀態(tài)、個性特征等。
這三個集合就是員工素質(zhì)的內(nèi)容,企業(yè)對員工素質(zhì)的三個集合具有兩方面的要求:
(1)全面性和平衡性要求:“物”、“理”、“情”處于平衡狀態(tài)下,在東方文化中被稱為“和”、“中庸”?!安黄^之中,不易謂之庸”,中庸之道不是不變化和不革新,中庸之道是保持平衡的變化和革新。個人的3個集合變化至終老,3個集合的平衡能始終不變是大智慧,在西方文化中被稱為“最高智慧”(Peak Experience)。企業(yè)經(jīng)營“順應(yīng)天地自然的規(guī)律”是經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)的三個集合的平衡要求,這個要求轉(zhuǎn)化到員工,成為企業(yè)對員工素質(zhì)三個集合全面性和均衡性的期望和要求,即:
現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)人=勤奮的自然人+智慧的職業(yè)人+道德的社會人
(2)三個集合增強和擴大的要求。項目是企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化和實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的變革活動,由于項目活動的外部關(guān)聯(lián)性增強,需要企業(yè)人員具有更大的“德”,由于項目活動的內(nèi)容廣泛性增加,要求企業(yè)人員具有更大的“能”,由于項目活動時間約束性的增加,要求企業(yè)人員具有更大的“勤”。同時,通過項目活動的實踐,項目人員也在經(jīng)歷新事物中不斷積累經(jīng)驗、增強能力和完善自我。
三個集合平衡和三個集合拓展的要求是企業(yè)員工的發(fā)展方向與組織的發(fā)展方向保持一致