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如何做好PC類電子產(chǎn)品的項目管理-1

2006/7/14 15:06:19 |  3488次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

正文:
本文結合實際經(jīng)驗以及PMBOK 2000的理論基礎,以服務器產(chǎn)品為例子說明如何做好PC類電子產(chǎn)品的項目管理。大家知道,服務器產(chǎn)品與其他IT產(chǎn)品一樣,需要經(jīng)過市場調研、開發(fā)、測試、工程轉化等等工作,其項目管理的方式與PMI組織理論完全一致。因此本文將從項目管理過程的5個階段即:啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾來逐一說明。
第一階段:項目啟動
在這階段,需要做好2項工作,一是產(chǎn)品立項,二是Kick-off會議。
產(chǎn)品立項:是確立項目正式開始的輸入。在這階段我們需要最大程度上了解產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的功能特征、產(chǎn)品經(jīng)理期望的上市時間、質量要求、以及成本目標。這是很重要的信息,因為其中包含了強制性的約束條件,比如時間、成本等等。從某個角度來說,產(chǎn)品經(jīng)理是我們的直接客戶,也是非常重要的項目干系人之一。因此只有充分理解了產(chǎn)品經(jīng)理的需求,才能將項目做好(如果產(chǎn)品特性有變化,需求提交變更申請,并由關鍵的項目干系人批準。具體操作請參見項目的控制階段)。注意在產(chǎn)品立項時,一定要任命項目負責人或項目經(jīng)理。
Kick-off會議:項目啟動會,目的是讓項目團隊所有成員和項目干系人明確項目目標、組織形式、溝通方式等內(nèi)容。在會議上,要明確項目的范圍、產(chǎn)品范圍和范圍管理計劃。這將作為項目績效考核的基準以及項目將來決策的依據(jù)。Kick-off會議要達到如下幾個要點:
1. 為項目成員確定項目目標和“里程碑”;
2. 為項目成員提供項目的詳細描述;
3. 確定可能的或者已經(jīng)識別的風險,以及相關對策;
4. 確定溝通機制和責任分工(可以使用任分配矩陣的形式明確);
5. 預計的投入費用。 (會議議題參見模板)。
第二階段:項目計劃
良好的項目計劃是項目成功的一半,也是項目在執(zhí)行中的參考基準。從服務器產(chǎn)品的角度來看,項目計劃應該包含開發(fā)方案、進度計劃、成本管理計劃、采購計劃、質量計劃、溝通計劃、風險管理計劃等。而這些計劃的制定,均需要與項目組成員以及相關的項目干系人進行大量的溝通和反復磋商。最后將上述各個計劃匯總成一份完整的項目計劃,并由關鍵的項目干系人批準。
開發(fā)方案:開發(fā)方案主要是描述服務器產(chǎn)品中各個部件是如何進行開發(fā)的。它應該包含如下內(nèi)容:各個部件開發(fā)完成后的特性、功能(如果是機箱或者是散熱,最好能附上模擬的效果圖);采用何種技術、工具完成;預計合作的供應商,預計使用的材料;預計開發(fā)費用以及開發(fā)完成后部件的預計成本;開發(fā)過程中的技術關鍵點(創(chuàng)新點);可能的風險以及備選方案;開發(fā)過程的里程碑日期。開發(fā)方案要緊扣產(chǎn)品范圍進行,要將產(chǎn)品細分到每一個從技術或成本上均可以控制的部件(如細分到一根FP連接線或者手擰螺釘)。開發(fā)方案要經(jīng)過主要項目干系人評審。要讓大家決得按照這樣的方案執(zhí)行,得到的產(chǎn)品無論在特性還是成本上,是完全符合產(chǎn)品經(jīng)理的需求。開發(fā)方案就目前我們部門的結構來說,主要是項目負責人結合部件開發(fā)工程師一起完成。
進度計劃:進度計劃就是項目所有工作執(zhí)行的時間計劃。因此在制定該計劃之前,建議先確定項目的WBS(工作分解結構),確保項目工作或可交付成果沒有遺漏(WBS參見模板)。在WBS經(jīng)過項目團隊成員一致通過之后,即可開始制定進度計劃。結合我們現(xiàn)有的情況,制定該計劃最好利用關鍵路徑分析法(簡稱CPM),確定各個活動之間的依賴關系。然后按照正推法和倒退法計算關鍵路徑上的時間安排。記住,計劃中一定要有項目的里程碑時間,這是進度的基準點,也便于上層管理者了解項目進程并批準項目下一階段的啟動。最后形成的進度計劃,以Project軟件形式體現(xiàn)和分發(fā)。我們也知道,項目很難完全按照計劃進行,在過程中有所調整是

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