隨著建筑業(yè)的發(fā)展,項目經(jīng)理的地位、職責(zé)和客觀要求已發(fā)生了重大變化。在工程項目上,項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項目上的全權(quán)代表,所負(fù)責(zé)的項目擁有與公司經(jīng)理相同的責(zé)任和權(quán)力,所以項目經(jīng)理不僅要管好人、財、物,要管好工程的協(xié)調(diào)和工程進(jìn)度,取得一定的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是要抓好工程質(zhì)量的控制,創(chuàng)造一定的社會效益,為企業(yè)贏得聲譽(yù),開拓更廣闊的市場。
對項目經(jīng)理而言,項目質(zhì)量的控制,不單是對項目負(fù)責(zé),更重要的是對企業(yè)的發(fā)展具有重大的戰(zhàn)略意義。所以項目經(jīng)理和項目部要牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,把認(rèn)真抓好工程質(zhì)量當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任。本人作為一個縣的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督行政部門工作人員,日常工作中,與許多項目經(jīng)理接觸,對他們的一些想法和做法有所了解,也看出了他們存在的一些問題。這些問題歸攏來,有這樣幾點(diǎn)。
要控制好工程質(zhì)量,就要明確項目質(zhì)量管理的重要性。
有些項目經(jīng)理,對質(zhì)量管理的概念還搞不拎清,沒有真正懂得工程項目質(zhì)量管理的主體是項目經(jīng)理部及其所屬機(jī)構(gòu)或職能人員這個基本概念;沒有真正懂得項目質(zhì)量管理是針對具體的施工項目及相應(yīng)的人和物等生產(chǎn)要素,重點(diǎn)是工序質(zhì)量的管理這個基本內(nèi)容。一些項目經(jīng)理在工程上出了質(zhì)量問題時,就找企業(yè)管理部門,就等企業(yè)有關(guān)人員來處理,自己不是干瞪眼,就是想要推委責(zé)任。
其實(shí),現(xiàn)在隨著工程項目規(guī)模、難度等的越來越大、越來越復(fù)雜、技術(shù)含量越來越高、施工工序越來越精細(xì),項目部各種生產(chǎn)要素的配置越來越優(yōu)化,項目經(jīng)理的責(zé)任也越來越大,越來越重要,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的涵義更明確地闡明了工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是項目經(jīng)理的主要職責(zé)。所以,項目經(jīng)理一定要在質(zhì)量管理上克服傳統(tǒng)的、低層次的、明顯不合時宜的企業(yè)質(zhì)量管理存在的弊端,對一切直接或間接影響工程質(zhì)量的因素,都納入到項目質(zhì)量管理控制的范疇內(nèi),親自抓好這一重要環(huán)節(jié)。
有些項目經(jīng)理講起來好象很重視工程項目的質(zhì)量,但一到施工緊張階段,往往就只顧進(jìn)度,忽視了施工質(zhì)量,質(zhì)量管理的正常工作也往往流于形式。
工程項目的質(zhì)量,是關(guān)系到企業(yè)和項目部的生存大計的。項目經(jīng)理不能嘴上重視,實(shí)際老想著“效益”,“快點(diǎn)干完,拿錢走人”。要知道,工程項目的質(zhì)量,是項目經(jīng)理的職責(zé)。履行這個職責(zé),對項目經(jīng)理來說,就是要親自認(rèn)真抓工程項目質(zhì)量的控制。
工程項目質(zhì)量控制的要求,就是為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)對所控制的對象采取的計劃、監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)和糾正,使其處于穩(wěn)定狀態(tài)的連續(xù)管理行為。工程項目質(zhì)量控制的基本要求有:項目質(zhì)量控制要有明確的控制主體。項目質(zhì)量的控制主體是項目經(jīng)理部,為了實(shí)施項目質(zhì)量控制,項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織起質(zhì)量管理小組或?qū)B氋|(zhì)量檢查管理人員,負(fù)責(zé)項目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗收。將專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項目經(jīng)理部,正是項目管理的基本要求。項目質(zhì)量管理要有明確的目標(biāo)。工程總的質(zhì)量目標(biāo)已由工程承包合同或任務(wù)書所明確規(guī)定。為了實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)還必須有許多分目標(biāo),分目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的具體步驟,例如為了達(dá)到某高層住宅樓工程的優(yōu)良,就必須要達(dá)到各樓層結(jié)構(gòu)工程、裝飾工程、給排水工程、管線安裝工程等分項工程優(yōu)良,這樣才能形成整體工程的優(yōu)良。所以在明確整個工程的質(zhì)量目標(biāo)后,項目經(jīng)理一定要責(zé)成項目經(jīng)理部有關(guān)部門,在制定質(zhì)量管理計劃時,就要以目標(biāo)為依據(jù),對實(shí)施工程過程中的要素進(jìn)行科學(xué)合理的分析,制定保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)質(zhì)量切實(shí)可行的、有效的、經(jīng)濟(jì)的計劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn),項目經(jīng)理應(yīng)該親歷親為。
按目標(biāo)實(shí)施方案,有計劃、有步驟地抓好質(zhì)量控制,使工程項目的質(zhì)量始終處于良好狀態(tài),關(guān)鍵在于項目經(jīng)理要自始自終親自抓質(zhì)量檢查。這就要明白,項目質(zhì)量控制要按預(yù)定的
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