建筑施工企業(yè)做品質(zhì)工程,盈利發(fā)展是道,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)保證,盈利發(fā)展的方式是術(shù)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道很明確,追求品質(zhì)、盈利、發(fā)展,這基本都是一致的,但是實(shí)現(xiàn)的方式各不相同,因此產(chǎn)生不同的管理方式。關(guān)于管控模式,屬于管理方式的范疇,是實(shí)現(xiàn)道的方法、載體,正確把握有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何清醒認(rèn)識(shí)此問題并運(yùn)用好管理模式,筆者提出三點(diǎn)建議。
一、準(zhǔn)確分析管控模式產(chǎn)生的途徑
管理的過程有管理思想、理念,同時(shí)有管理實(shí)踐,二者相互依存相互作用,共同作用產(chǎn)生管理結(jié)果。管控模式是管理思想和管理實(shí)踐的中介,是管理思想實(shí)現(xiàn)的載體,同時(shí)也是管理實(shí)踐依托的基礎(chǔ)。成功的管理模式有兩種方式產(chǎn)生:
其一,先有管理創(chuàng)意、思想,管理者通過理論設(shè)計(jì),將這些創(chuàng)意、思想具體化,實(shí)踐化,使企業(yè)管理取得成功,這種按照一定理論和思想策劃并成功實(shí)踐的盈利方式,就可以成為一種模式。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,大家很多時(shí)候都強(qiáng)調(diào)理論指導(dǎo)實(shí)踐,強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)商機(jī)以及對(duì)商機(jī)實(shí)踐的先行謀劃,這樣管理模式、商業(yè)模式、營(yíng)銷模式、生產(chǎn)模式、管控模式等等就應(yīng)運(yùn)而生,非?;鸨@是符合事物發(fā)展規(guī)律的。
第二種方式:一種新技術(shù)、新商機(jī)、新意識(shí)的產(chǎn)生,往往只是從實(shí)踐中的一次偶爾成功,或者只有一個(gè)萌芽,然后再突破,成長(zhǎng)、成熟,這樣在事物新發(fā)階段,就不一定是先理論了,而是實(shí)踐在先了,實(shí)踐過程中通過總結(jié),升華,往往產(chǎn)生新的模式。建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管控模式,隨著資源要素配置方式的轉(zhuǎn)變、責(zé)權(quán)利劃分不同,一直在調(diào)整變化,其產(chǎn)生的根源在于項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐的結(jié)合和相互作用,把握和分析一種模式的價(jià)值和特點(diǎn),需要從產(chǎn)生的途徑上進(jìn)行審視,只有這樣,才能弄清其產(chǎn)生的本質(zhì)。
二、客觀把握管控模式優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)
建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管控模式的本質(zhì)是將市場(chǎng)需要與資源結(jié)合起來(lái)的過程,是企業(yè)滿足客戶建造需求、進(jìn)行資源組合和管控、最終形成建造能力,服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)盈利的方式。其中有三個(gè)要素,即:客戶及客戶需求、資源組合及管控、服務(wù)客戶實(shí)現(xiàn)盈利。因此從滿足客戶服務(wù)角度看,項(xiàng)目管理模式應(yīng)當(dāng)是:能夠?yàn)榭蛻籼峁┧痪邆浠蚪?jīng)測(cè)算比較合算,需通過付費(fèi)購(gòu)買的建造能力。不同的企業(yè)采用不同的管控模式,不同的客戶采購(gòu)不同的建造能力。優(yōu)秀的管控模式輸出的建造能力在同行中具有優(yōu)勢(shì)地位。
具體表現(xiàn)在:為客戶提供的建造能力獨(dú)一無(wú)二,別人提供不了;要不,為客戶提供建造能力一樣的情況下,價(jià)格最優(yōu)。
把握不同管控模式的真正差異,還需要清楚其對(duì)外提供服務(wù)時(shí)的具體策略。由于各企業(yè)積累不一樣,地域不同,人員結(jié)構(gòu)不同,產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴不同,能夠非常準(zhǔn)確衡量一種模式的建造能力和盈利水平很難,加上對(duì)不同業(yè)主的營(yíng)銷需要,在實(shí)際的對(duì)外報(bào)價(jià)時(shí),不一定是企業(yè)其全部真實(shí)的水平,可能會(huì)有一定的營(yíng)銷策略。因此在研究一種項(xiàng)目管理模式時(shí),要客觀分析,考慮綜合因素,否則就不能真正看到一種模式的先進(jìn)性所在。
三、清晰定位管控模式的分類
模式的分類是有層級(jí)的,不同層次、不同行為主體,其產(chǎn)生的模式都是不同的。如主體行為是商業(yè),就有商業(yè)模式,主體行為是科研,就有科研模式,主體行為是項(xiàng)目管理,就有項(xiàng)目管控模式。當(dāng)然,同一主體行為,不同單位實(shí)施,也可以有無(wú)窮盡的模式,千差萬(wàn)別,各不相同。比如施工企業(yè)項(xiàng)目管控模式就有:目標(biāo)責(zé)任制模式、股份或模擬股份制模式、全面承包經(jīng)營(yíng)模式等等。再比如央企的項(xiàng)目管控模式、民企的項(xiàng)目管控模式即使同樣采用模擬股份制,其具體內(nèi)容可能也是不同的。民用建筑施工企業(yè)、市政橋隧企業(yè)、鐵路施工企業(yè),其采用的項(xiàng)目管控模式也是各不相同的?,F(xiàn)在主要的建筑企業(yè)中,集團(tuán)公司、工程局、公司