這個世界上市值最高的企業(yè)是蘋果，但微軟卻被認(rèn)為是“日不落王國”。蘋果是從衰微走向輝煌，微軟是從一個輝煌走向另一個輝煌，這種范式太令許多大企業(yè)著迷了——當(dāng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入戰(zhàn)略迷惘期，如何重新組織，注入活力從而再次激發(fā)生命力呢？
一個在移動互聯(lián)時代失去了制動權(quán)的企業(yè)，在2018年11月25日，市值（8512億美元）竟然超越蘋果（8474億美元）成了全世界最有價值的公司；又在2019年4月底，市值超過了1萬億美元。
微軟達(dá)到萬億市值用了33年，而從1萬億到2萬億市值僅僅用了兩年時間。截止2021年7月6日，微軟市值達(dá)到了2.09萬億美元，僅次于蘋果的2.34萬億美元。
曾被美國知名“天使投資人”保羅·格拉漢姆公然說“微軟已死”，重獲新生的微軟做對了什么？看準(zhǔn)業(yè)務(wù)方向就意味著成功嗎？
每一個時代，華為、小米、美的等中國企業(yè)都會樹立學(xué)習(xí)的標(biāo)桿， 工業(yè)時代的榜樣是GE——曾是美國工業(yè)的代表，美國歷史上第一個市值超過4000億美元的公司，GE的CEO的《杰克·韋爾奇自傳》就像企業(yè)家的圣經(jīng)。而到了2017年，美的董事長方洪波在管理層會議上已經(jīng)開始反問：“為什么這個地球上曾經(jīng)最偉大的企業(yè)GE今天也面臨了困境？那我們美的有什么資格談成功？”以此反面案例保持對現(xiàn)狀的清醒和喚醒危機意識。
GE的衰落在于，面對時代劇烈變化沒能及時進(jìn)行有效的戰(zhàn)略設(shè)計。微軟沒有變成另一個GE，它讓大象重新起舞了。
微軟的電腦操作系統(tǒng)Windows的誕生，帶來了一場翻天覆地的革命。所以微軟從1986年上市，股價10年間翻了200多倍，到1999年12月30日，微軟的市值就沖上了6000億美元的巔峰，就是一個歷史時刻。
因為此后，在移動互聯(lián)時代，微軟的股價一路下挫。
備受指摘的微軟前CEO斯蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）并非無能之輩，他精力充沛，鐵腕強硬，被認(rèn)為是比爾·蓋茨“個性中的另一面”。事實上，他在位期間（2000年-2013年），微軟的營業(yè)額增長了3倍，凈利潤增長了1倍。
但是，即便微軟仍然是個賺錢的公司，還是被貼上“沒落的巨人”的標(biāo)簽，因為單純依靠Windows看不到前景和希望。
2013年，鮑爾默黯然離職。雖然他是PC時代的英雄，但是“從0到1”需要一位有革命精神的創(chuàng)業(yè)者，“從1到10”需要另一位能規(guī)?；慕y(tǒng)領(lǐng)者。
2014年微軟新任CEO薩提亞·納德拉（SatyaNadella）繼任，這時候微軟的市值是3000億美元，相比1999年幾近腰斬。
納德拉此時已在微軟服役了22年。與事業(yè)相比，他的家庭是不幸的，他的大兒子因為宮內(nèi)窒息出生時腦部嚴(yán)重受損，終身困在輪椅上，他的女兒出生后同樣因為疾病要不斷奔波治療。或許是這樣的人生讓他的公司治理有點哲學(xué)的意味，他的一個核心觀點是——同理心（Empathy）。
納德拉的變革首先重塑了文化，其次是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。戰(zhàn)略可以改變業(yè)務(wù)方向，文化的改變