新浪科技訊 6月3日上午消息，天眼查App顯示，6月2日，聯(lián)想（北京）有限公司新增一則被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標的282元，案號（2021）京0491執(zhí)1505號，執(zhí)行法院為北京互聯(lián)網(wǎng)法院。其關聯(lián)案件為陳偉與聯(lián)想（北京）有限公司網(wǎng)絡購物合同糾紛，原告陳偉，被告聯(lián)想（北京）有限公司。
判決書顯示，原告陳偉提出訴訟請求：聯(lián)想公司對我使用補償費1元等。法院查明，2019年11月，陳偉在被告運營的聯(lián)想官網(wǎng)上購買筆記本一臺。聯(lián)想公司提交后臺聊天記錄顯示，原告陳偉向客服發(fā)送“我要一個ssd是三星的或者西數(shù)的，內(nèi)存是三星，如果不是我要退回寫貨到付款”等相關電腦配置要求的消息，并詢問是否有這種貨品，客服回復“有”“不支持到付”等。此后聯(lián)想工作人員那經(jīng)理與原告聯(lián)系，告知無法指定某一品牌的內(nèi)存和硬盤的產(chǎn)品發(fā)貨等，雙方就此問題進行協(xié)調(diào)，并發(fā)貨兩次，最終原告陳偉拒收貨物但未要求退款，而是要求被告發(fā)符合自己配置要求的產(chǎn)品，此前被告已經(jīng)多次告知無法滿足該要求。
由于無法發(fā)貨，此后被告將貨款退還至原告的支付寶賬戶中，幾個月后的2020年3月顯示退款成功。而原告主張被告將其聯(lián)想官網(wǎng)注冊的賬號被設置成為了黑名單，無法登陸查看賬戶，也無法換貨。
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