近日,美國最大的零售商沃爾瑪在華出售的部分“卡納皮里甄選啤酒”被舉報通過篡改生產(chǎn)日期,來延長保質(zhì)期,我國廣東省深圳市已經(jīng)立案調(diào)查。隨后,該美企也緊急成立專門的工作組,積極配合相關(guān)政府部門調(diào)查。
據(jù)界面新聞5月20日最新報道,初步調(diào)查結(jié)果顯示,問題商品是從立陶宛進(jìn)口的,生產(chǎn)、包裝的所有環(huán)節(jié)均在立陶宛進(jìn)行,而生產(chǎn)日期的涂改發(fā)生在生產(chǎn)環(huán)節(jié)。目前,沃爾瑪已經(jīng)終止與涉事商品供應(yīng)商的合作,涉事商品以及同一供應(yīng)商的其它商品也全部下架。
沃爾瑪中國官方賬號發(fā)布聲明,表示對違規(guī)違法行為采取零容忍態(tài)度,未來將進(jìn)一步加強供應(yīng)商的管理,保障消費者權(quán)益,并為此引發(fā)的公眾關(guān)注表示歉意。但有網(wǎng)友指出,沃爾瑪?shù)牡狼刚\意不足,并非為出售問題產(chǎn)品而道歉,只是對公眾關(guān)注而道歉。
事實上,近年來,沃爾瑪在中國的業(yè)績?nèi)遮吰\?,甚至一度有將出售中國業(yè)務(wù)的傳聞。沃爾瑪財報顯示,2020財年,沃爾瑪中國擁有412個零售門店,凈銷售額高達(dá)106.71億美元(約合人民幣687億元),較2019財年略有下滑。
更關(guān)鍵的是,沃爾瑪在美國的老對手Costco也于2019年首次進(jìn)軍中國市場,首戰(zhàn)就選中上海——山姆(沃爾瑪旗下會員店)全球最佳門店所在地,似乎要與沃爾瑪“打擂臺”。
中國食品行業(yè)分析師朱丹蓬指出,沃爾瑪管理混亂的問題一直比較嚴(yán)重,需要深刻檢討自己的管理體系。而且如果該美企沒有處理好這次“在華售賣篡改生產(chǎn)日期商品”的丑聞,對其品牌商譽的打擊將是致命的。