墨菲定律，要求人們樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險意識，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險應(yīng)對。項(xiàng)目風(fēng)險管理就是指通過風(fēng)險分析、風(fēng)險識別、風(fēng)險監(jiān)控、風(fēng)險應(yīng)對來解除或緩減風(fēng)險給項(xiàng)目帶來的影響，最終提高項(xiàng)目成功的可能性。
項(xiàng)目管理者常規(guī)的認(rèn)知是將風(fēng)險與負(fù)面的威脅相聯(lián)系。從這個角度講，項(xiàng)目的風(fēng)險就是導(dǎo)致項(xiàng)目不能在規(guī)定的時間、范圍、成本和質(zhì)量之內(nèi)完成的不確定的事情?？偨Y(jié)有4方面的策略和方法。
1、從項(xiàng)目全局出發(fā)規(guī)劃風(fēng)險管理，最終聚焦項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目的全局是為了實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)，讓利益干系方、關(guān)鍵用戶都滿意、并且為組織創(chuàng)造最大的價值。比如一個數(shù)據(jù)分析類的項(xiàng)目，最終追求的是能夠讓業(yè)務(wù)方用戶用的“爽快而歡喜”，并未企業(yè)的決策和管理提供極大的便捷和有力的支持。
2、預(yù)見“變化”，前瞻性地規(guī)劃風(fēng)險管理，積極應(yīng)對已有風(fēng)險、努力規(guī)避潛在風(fēng)險。
項(xiàng)目中的“變化”意味著風(fēng)險與機(jī)會的并存。比如，IT項(xiàng)目當(dāng)中常見的資源風(fēng)險，資源缺乏未必做不好一個項(xiàng)目，資源充足未必這個項(xiàng)目就會成功。當(dāng)項(xiàng)目存在資源缺乏、或者競爭的風(fēng)險時，相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略、方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、成員的自我驅(qū)動、項(xiàng)目范圍的裁剪等等操作或因素，都風(fēng)險起到積極的緩減和抵御作用。所以這樣的時候，項(xiàng)目未必會失敗，而且極有可能贏得新的機(jī)會。
3、持續(xù)地打破與變通，跳出項(xiàng)目局限，以更高的格局看待風(fēng)險，尋找機(jī)會與出路。
項(xiàng)目的風(fēng)險點(diǎn)都不是孤立存在的，總有緣由、導(dǎo)火索極關(guān)聯(lián)因素。跳出項(xiàng)目局限，用“旁觀者”的視角和思維模式去思考項(xiàng)目風(fēng)險與周圍的關(guān)系。這樣的思考模式，總會有不一樣的發(fā)現(xiàn)。而最終風(fēng)險總會被識別、分析、監(jiān)控、規(guī)避和應(yīng)對。
4、每周都需要維護(hù)風(fēng)險清單，讓風(fēng)險管理的意識常態(tài)化。
一旦風(fēng)險被識別記錄在風(fēng)險清單里，就會引發(fā)風(fēng)險的分析、風(fēng)險的應(yīng)對策略、風(fēng)險規(guī)避方法等等。整理一個風(fēng)險清單模板或者借助風(fēng)險管理工具進(jìn)行定期的風(fēng)險屬性管理(每周的項(xiàng)目周會)、持續(xù)跟蹤、維護(hù)風(fēng)險的屬性及風(fēng)險的最終狀態(tài)。這樣持續(xù)的追蹤和管理，能夠及時地對項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)起抵御和緩減，保證項(xiàng)目的成功交付。