通過工作分解結(jié)構(gòu)詳細地界定的項目的范圍,明確了項目的目標(biāo)和主要的項目可交付成果,確定了項目的工作邊界。如果項目的范圍發(fā)生了變化,就必然會對項目產(chǎn)生影響,這種影響有的可能有利于項目目標(biāo)的實現(xiàn),但更多的則是不利于項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
一般來說,項目范圍的變化會對項目帶來以下影響:
項目范圍的變化可能會造成項目工期的延長或縮短;項目費用的增加或減少;項目質(zhì)量的降低或提高。這種影響是項目管理人員最為關(guān)心的問題,也是最重要的問題。由于項目范圍的變化可能會導(dǎo)致對項目所需材料、設(shè)備或工具等生產(chǎn)要素的更新。
項目范圍的變化不僅會對以上兩個方面產(chǎn)生影響,還會影響到項目的方方面面,比如最終的績效測量標(biāo)準(zhǔn)、進度計劃以及預(yù)算成本等等。也就是說項目范圍變化及其控制不是孤立的,因此在進行項目范圍變更控制時,必須同時全面考慮到對其他因素或方面的控制,特別是對時間、費用控制和質(zhì)量的控制。
當(dāng)然在進行項目范圍變更控制之前,我們還必須清楚項目范圍變化的影響因素,從而有效地進行項目范圍變化的控制。項目范圍變化的規(guī)律可能因項目而異,但通常情況下,項目范圍變化一般受以下因素的影響:
1、項目的生命周期。項目的生命周期越長,項目的范圍就越容易發(fā)生變更;
2、項目的組織。項目的組織越科學(xué)、越有力,則越能有效制約項目范圍的變化。反之,缺乏強有力的組織保障的項目范圍則較容易發(fā)生變化;
3、項目經(jīng)理的素質(zhì)。高素質(zhì)項目經(jīng)理善于在復(fù)雜多變的項目環(huán)境中應(yīng)付自如,正確決策,從而使項目范圍的變化不會造成對項目目標(biāo)的影響。反之,則在這樣的環(huán)境中,往往難以駕馭和控制項目。
當(dāng)然,除了上述因素以外,還有其他若干因素。例如,項目中原定的某項活動不能實現(xiàn),項目范圍也需要變化; 客戶需求發(fā)生變化,項目范圍也需要變化;對項目的需求識別和表達不準(zhǔn)確,計劃出現(xiàn)錯誤,項目范圍需要變化;項目的設(shè)計不合理,項目范圍更需要變化;外部環(huán)境發(fā)生變化、新技術(shù)、手段或方案的出現(xiàn),項目范圍需要變化等等。