閆鳴感覺(jué),時(shí)間好像倒流了。
2020年12月29日,拼多多女孩“潤(rùn)肺”凌晨1點(diǎn)半下班后,在回家路上突然暈倒,搶救無(wú)效后去世,年僅22歲。她生前的內(nèi)部賬號(hào)上寫(xiě)著“為多多守邊疆?!倍辔粏T工發(fā)帖質(zhì)疑“潤(rùn)肺”是勞累過(guò)度導(dǎo)致的猝死。
5年前,2015年12月15日,騰訊一員工李俊明在深圳所居住小區(qū)陪懷孕的妻子散步時(shí)猝死。幾天后,他的孩子呱呱墜地。閆鳴記得,那一次同事的離去,在內(nèi)部引起了一場(chǎng)軒然大波。大家在內(nèi)網(wǎng)紛紛匿名呼喊著減少加班,回歸生活。領(lǐng)導(dǎo)也承諾采取各種措施減少加班。然而,在閆鳴看來(lái),之后一切并沒(méi)有太大變化。
“潤(rùn)肺”離開(kāi)后,新華社等發(fā)表評(píng)論,批評(píng)畸形加班文化,互聯(lián)網(wǎng)公司的“996”也再次成為熱議話題。紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),為了保持高效運(yùn)轉(zhuǎn),“大廠”們?cè)O(shè)計(jì)了一系列制度和系統(tǒng)保障,織成一張巨大的機(jī)器網(wǎng)絡(luò)。而每個(gè)人都成為這個(gè)機(jī)器網(wǎng)絡(luò)里的一條身不由己、不停運(yùn)轉(zhuǎn)的“代碼”。
“996”與“大小周”
曾在騰訊工作的工程師閆鳴還記得李俊明的模樣。李俊明的工位就在閆鳴的正對(duì)面,他與閆鳴同歲,在大家眼里李俊明一直是拼命干活的那種人?!八粫?huì)經(jīng)常跟大家開(kāi)玩笑,工作的時(shí)候很認(rèn)真,一直埋頭苦干?!?/span>
去世的十天前,他寫(xiě)下“快做爸爸了,愿寶寶健康,茁壯成長(zhǎng);努力多維度提升自己,給家人更快樂(lè)的明天?!?/span>
他的離開(kāi),在部門和公司掀起了一場(chǎng)風(fēng)波。閆鳴記得,當(dāng)時(shí)有同事在內(nèi)網(wǎng)里寫(xiě)了一篇“請(qǐng)?jiān)笗?shū)”:“我希望在2016年,公司可以更加人性化,我們可以在8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班,在工作生活中找到自己的平衡點(diǎn)。也許,這只是一種奢求?!?/span>
據(jù)媒體報(bào)道,李俊明離世后,騰訊COO任宇昕曾于次日凌晨在內(nèi)網(wǎng)撰文,反思了加班嚴(yán)重的情況,并承諾采取各種措施減少加班。
然而閆鳴發(fā)現(xiàn),后來(lái)的作息并沒(méi)有太大變化。同事的離去就像一顆小石子,投進(jìn)了水池中,蕩了幾下漣漪迅速消失不見(jiàn)。
5年后,2020年12月29日,拼多多22歲員工“潤(rùn)肺”凌晨1點(diǎn)半下班后,在回家路上猝死。她生前內(nèi)部賬號(hào)上寫(xiě)著“為多多守邊疆?!倍辔粏T工發(fā)帖質(zhì)疑“潤(rùn)肺”是勞累過(guò)度導(dǎo)致的猝死。
一位拼多多員工曾在接受新華社記者采訪時(shí)稱,自己入職一年半以來(lái),幾乎一直處于早上11點(diǎn)上班、晚上11點(diǎn)下班、一周工作6天的狀態(tài),每月工時(shí)在300小時(shí)左右?!斑@也是組內(nèi)不少同事的現(xiàn)狀。如果工時(shí)不達(dá)要求,會(huì)被主管談話。但這些都不會(huì)‘白紙黑字’進(jìn)行明文規(guī)定,而是一種隱性制度。”
多年前,我國(guó)曾實(shí)行過(guò)“大小周”制,即大周每周休息兩天,小周每周休息一天。1995年5月起,根據(jù)國(guó)務(wù)院法令,實(shí)行雙休日,每周工作5天,每天工作8小時(shí)。媒體報(bào)道,相關(guān)專家為了推動(dòng)這項(xiàng)政策出臺(tái)花費(fèi)了十年。
而在25年后,時(shí)間仿佛倒流,“大小周”工作制重新成為了互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的作息,并有向外“蔓延”的趨勢(shì)。
實(shí)際上,一些互聯(lián)網(wǎng)公司如字節(jié)跳動(dòng)、快手等公司都有實(shí)行“大小周”的制度。而拼多多的多位員工曾表示,新上線的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)線里的員工實(shí)行過(guò)“超級(jí)大小周”(工作13天休一天)。
賽馬機(jī)制與軍備競(jìng)賽
在多位互聯(lián)網(wǎng)公司員工看來(lái),大廠的很多加班屬于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的重復(fù)勞動(dòng),他們?cè)O(shè)計(jì)了一系列制度和系統(tǒng)保障,織成一張巨大的機(jī)器網(wǎng)絡(luò),然而系統(tǒng)導(dǎo)致的繁冗成本壓在每個(gè)人頭上。
李海華曾在騰訊做過(guò)一年測(cè)試工程師。“在一天的工作里,我平均每十幾分鐘都要被打斷一次,一天打斷二十幾次。開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維、項(xiàng)目管理每時(shí)每刻都會(huì)來(lái)找我們?!?/span>
在他從業(yè)期間,測(cè)試工程師包括系統(tǒng)測(cè)試、專項(xiàng)測(cè)試、安全測(cè)試。每個(gè)崗位本應(yīng)有明確分工的,但大家都爭(zhēng)著“搶活干”。“測(cè)