每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都是折翼的天使，來(lái)到世間背最重的鍋，吵最難的架。項(xiàng)目順利時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理半夜下班;項(xiàng)目不順利時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理不下班。
為了幫助如此艱難的項(xiàng)目經(jīng)理減輕負(fù)擔(dān)，PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成立了。話雖如此，很多PMO卻走上了管理和限制項(xiàng)目經(jīng)理的不歸路。PMO習(xí)慣性設(shè)置一道道繁瑣的流程來(lái)拉低項(xiàng)目效率，使本就繁忙的項(xiàng)目經(jīng)理更加負(fù)重前行。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，更希望PMO是自己的家和靠山，自己沖鋒陷陣，后背永遠(yuǎn)有PMO守護(hù)。對(duì)于PMO來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該是這個(gè)家庭的一群孩子，要關(guān)愛(ài)、幫助、指引他們成長(zhǎng)，讓他們更加輕松和優(yōu)秀。
如何將PMO從Project Management Office變成Project ManagerHome?可以從以下四個(gè)方面入手。
1、保障項(xiàng)目管理的整體環(huán)境t
項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目，最大的工作量在于和各部門(mén)溝通，督促各部門(mén)按項(xiàng)目計(jì)劃履行自己的職責(zé)。然而大多數(shù)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理很難獲得各職能部門(mén)的全力配合，這個(gè)項(xiàng)目管理帶來(lái)了很大的阻礙。
對(duì)于這種既通用又關(guān)鍵的問(wèn)題，就輪到PMO登場(chǎng)了。不論通過(guò)關(guān)系管理還是行政溝通，或者制定共贏制度、激勵(lì)制度，PMO出面與各部門(mén)達(dá)成對(duì)項(xiàng)目的一致價(jià)值觀，都將很大程度促進(jìn)各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的支持。項(xiàng)目經(jīng)理的工作難度也會(huì)大幅降低。
所謂保障項(xiàng)目管理環(huán)境，并不是代表組織層級(jí)出面溝通其他部門(mén)這么簡(jiǎn)單。因?yàn)轫?xiàng)目管理的整理環(huán)境不僅包括外部環(huán)境還有內(nèi)部環(huán)境。除了組織層級(jí)這樣的“大事”還有很多細(xì)枝末節(jié)的“小事”會(huì)影響項(xiàng)目經(jīng)理的工作狀態(tài)。
比如把項(xiàng)目獎(jiǎng)金包多爭(zhēng)取30%，一定能讓項(xiàng)目經(jīng)理心情愉悅。又比如為某個(gè)項(xiàng)目開(kāi)辟了專(zhuān)屬會(huì)議室，項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)會(huì)再也不用到處找會(huì)議室了。還有對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理下班晚的現(xiàn)象，為他們準(zhǔn)備一份深夜暖心宵夜，也會(huì)讓疲憊的夜晚變得溫暖。
通過(guò)保障項(xiàng)目管理環(huán)境，PMO可以很溫暖，帶給項(xiàng)目經(jīng)理安心和舒心。在這樣的溫馨環(huán)境下艱苦奮斗，疲憊和無(wú)助也會(huì)減輕許多。
2、維護(hù)項(xiàng)目管理的基本流程
項(xiàng)目經(jīng)理沖進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，很容易迷失在繁雜的瑣事中。比如明天就要給客戶送樣了，今天產(chǎn)出的樣品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理很容易妥協(xié)一些不符合流程的措施。看似解決了眼前的窘境，卻可能為后續(xù)工作埋下了巨大隱患。
有詩(shī)云“身在山中不見(jiàn)山，卻因遠(yuǎn)看更孱顏”。不論戰(zhàn)士在戰(zhàn)場(chǎng)上，還是消防隊(duì)員在火場(chǎng)中，都如同“身在山中”，并不知道整體狀況有多么險(xiǎn)峻，隨時(shí)可能走入彎路或?qū)?zhàn)局引入危險(xiǎn)。必須要偵察兵、指戰(zhàn)員這樣的角色進(jìn)行“遠(yuǎn)看”，才能及時(shí)提供指引，維持整體方向正確。
PMO在項(xiàng)目管理中就是這樣偵察兵、指戰(zhàn)員的角色。項(xiàng)目基本流程是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)踐中得出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是一套能夠避免項(xiàng)目走彎路或造成重大損失的有效方法論。PMO要時(shí)刻維護(hù)各項(xiàng)目保持在項(xiàng)目基本流程中，就是對(duì)項(xiàng)目的“遠(yuǎn)看”。
比如項(xiàng)目變更要走變更流程，才能保證項(xiàng)目可追溯。又比如費(fèi)用預(yù)算必須嚴(yán)格控制，才能保證項(xiàng)目不虧本。項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)檠矍暗默嵤露雎赃@些基本流程時(shí)，PMO要及時(shí)指出并規(guī)范，才能避免項(xiàng)目造成更大損失。
維護(hù)項(xiàng)目基本流程不是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的限制，而是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的保護(hù)。PMO要堅(jiān)持，項(xiàng)目經(jīng)理也要理解。
3、提高項(xiàng)目管理的人員效率
PMO這個(gè)家不僅有保護(hù)和關(guān)心項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，也有幫助項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)提高的義務(wù)
每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都是從懵懂無(wú)知的萌新成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的大將的。這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程因個(gè)人的天分和努力程度而不同，有的項(xiàng)目經(jīng)理做一個(gè)項(xiàng)目就蛻變成長(zhǎng)一