我們公司是做跟政府相關(guān)的項(xiàng)目,產(chǎn)品相對(duì)穩(wěn)定。有些新項(xiàng)目剛開(kāi)始催得很急,但做完以后半個(gè)月1個(gè)月不上線的不少。另外我們沒(méi)有績(jī)效考核(以后也不太可能考核)。由于這些原因,項(xiàng)目組成員現(xiàn)在對(duì)工期很不敏感,以致用敏捷開(kāi)發(fā)制定的計(jì)劃一拖再拖,搞成了計(jì)劃不如變化。有些同事還說(shuō)這只是個(gè)表面計(jì)劃,到時(shí)可以再改?,F(xiàn)在我們的計(jì)劃已經(jīng)沒(méi)有一點(diǎn)嚴(yán)肅性可言。
請(qǐng)問(wèn)各位同仁:要如何改善這個(gè)局面呢? 如何改善不注重工期的項(xiàng)目文化?
分析1:一點(diǎn)小建議
1、加強(qiáng)教育,對(duì)不能及時(shí)完成任務(wù)的員工進(jìn)行思想教育,多次不能按時(shí)完成的辦培訓(xùn),專門(mén)學(xué)習(xí)有關(guān)工期方面的知識(shí)。
2、有針對(duì)性的制定詳細(xì)管理制度,不能和績(jī)效掛鉤,可以用其它辦法進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
分析2:項(xiàng)目管理的意義
從貴方所提的項(xiàng)目執(zhí)行階段的問(wèn)題來(lái)看,這個(gè)項(xiàng)目部的成立本身就是形如虛設(shè)。最根本問(wèn)題在于,人力資源的管理存在很大的問(wèn)題,其中的員工職業(yè)道德培訓(xùn)缺失。
分析3:建立健全績(jī)效考評(píng)制度
案例主要問(wèn)題:公司人員或項(xiàng)目組成員不重視項(xiàng)目進(jìn)度感覺(jué)有幾種可能:
1、客戶已習(xí)慣:“催了也沒(méi)用,反正肯定會(huì)滯后,滯后了也沒(méi)有什么處罰措施”;
2、公司在干系人處理上有一套:“和客戶關(guān)系相當(dāng)鐵,進(jìn)度滯后了,喝場(chǎng)酒聊場(chǎng)天的事情,只要能拿出合格項(xiàng)目產(chǎn)品就行,不罰錢,不影響公司當(dāng)期效益,且下回生意還是我的”;
3、內(nèi)部已成項(xiàng)目文化,項(xiàng)目進(jìn)度滯后和員工的績(jī)效考評(píng)及收入沒(méi)什么聯(lián)系; 所以,要想根本上解決這個(gè)問(wèn)題,還是要和領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)同意建立健全績(jī)效考評(píng)制度并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí),將其慢慢得變成一種項(xiàng)目文化。同樣,也要在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中(有權(quán)利范圍內(nèi))多做些殺雞儆猴和獎(jiǎng)勵(lì)榜樣的事情。萬(wàn)事不能一蹴而就,要慢慢改變,尤其是改變“事業(yè)環(huán)境因素”這件事情。
分析4:從公司高層出發(fā)制定相關(guān)制度
從貴公司的案例來(lái)看,項(xiàng)目周期長(zhǎng),客戶不重視,項(xiàng)目成員懶散;建議從公司老板的角度出發(fā),給老板提出建議:
1、項(xiàng)目成本預(yù)算超支//項(xiàng)目周期長(zhǎng),各種差旅費(fèi),補(bǔ)貼費(fèi)等不斷消耗
2、人員在項(xiàng)目中無(wú)法抽身,也直接增加項(xiàng)目成本
3、項(xiàng)目成員懶散,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)意識(shí),不能有效組織上線,無(wú)法驗(yàn)收,公司項(xiàng)目回款慢,有項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn),直接造成公司口碑及經(jīng)濟(jì)上的損失
4、回款沒(méi)有,項(xiàng)目人員的提成工資不能按時(shí)發(fā)放,造成項(xiàng)目人員的抱怨情緒
5、公司不規(guī)范項(xiàng)目管理,很多項(xiàng)目不上線,不完結(jié),從項(xiàng)目中各個(gè)角色看,未能完成任務(wù),對(duì)成就感也有一定的影響。
讓老板重視這些問(wèn)題,內(nèi)部形成制度,規(guī)范項(xiàng)目管理,從而影響客戶。