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餓了么溫州重操"二選一" 遭舉報

2020/8/21 20:00:14 |  2188次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

今年7月,因未簽署獨家協(xié)議而遭餓了么強制下線,浙江溫州蒼南縣20戶商家實名舉報餓了么平臺。而此事距離餓了么起訴美團“二選一”被法院立案不到三個月時間。

去年“雙11”前,市場監(jiān)管總局約談多家電商平臺時,明確表示“二選一”行為違反電子商務法和反不正當競爭法。

“競爭是兩家平臺的事,不要拿商家當炮灰啊。”日前,浙江溫州蒼南縣某餐飲商家在接受《國際金融報》記者采訪時,無奈地重復了三遍這樣的話。

今年7月,因未簽署獨家協(xié)議而遭餓了么強制下線,浙江溫州蒼南縣20戶商家實名舉報餓了么平臺。他們認為,餓了么采取強制下線店鋪逼迫“二選一”屬不正當競爭行為,已嚴重擾亂市場秩序。

對于此事,截至記者發(fā)稿前,餓了么方面表示,暫無任何回復。

近年來的在線外賣江湖,餓了么與美團幾乎平分“天下”,但一山不容二虎,“兩虎相爭”呈越發(fā)升級的態(tài)勢。與幾年前相比,在線外賣平臺不再是依附于商家的存在。尤其是今年疫情以來,由于堂食量急速下滑,外賣銷量幾乎決定了許多商家能否繼續(xù)生存下去,這導致原本就已占據(jù)強勢地位的在線外賣平臺話語權進一步增強,用商家的話來說就是“要我們求著他們”。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣直言:一直以來,外賣平臺之間為爭奪商家的獨家簽約權均使出“渾身解數(shù)”,如今,隨著各自優(yōu)勢地域逐漸明朗,雙方在自己“領地”的資源搶奪戰(zhàn)也愈發(fā)激烈。

顯然,作為個體,在兩艘巨輪相撞時,商家能做的或許只有牢牢抓住船舷……

戰(zhàn)略合作協(xié)議明示“二選一”

“我們溫州地區(qū)外賣商家,長期受餓了么欺負,不敢上其他外賣平臺,若上了其他外賣平臺,餓了么公司就會把商家下線,甚至進行罰錢。”近日,一封溫州20戶商家實名簽署的舉報信在網(wǎng)上流傳,直接將餓了么逼迫中小餐飲商家“二選一”的事情呈現(xiàn)在了大眾眼前。

隨后,#20戶商家聯(lián)名舉報餓了么#的話題更是登上微博熱搜,引發(fā)市場熱議。

舉報信指出,餓了么公司的行為已嚴重觸犯《電子商務法》第三十五條和《反不正當競爭法》第十二條,濫用市場濫用權力,擾亂市場秩序。

作為聯(lián)名舉報餓了么的20戶商家之一,浙江溫州蒼南縣某餐飲商家李偉(化名)告訴《國際金融報》記者,餓了么“二選一”的原則其實這三四年間一直存在,只不過過去都是默認的,并沒有書面明文寫出來。

多名商家也在接受《國際金融報》記者采訪時明確表示,在今年以前,餓了么都還只是口頭上要求商家和平臺簽獨家,但從今年約四五月份開始,則出現(xiàn)了文字形式的簽約,即所謂的“戰(zhàn)略合作協(xié)議”。

溫州蒼南縣另一餐飲商家陳倩(化名)與餓了么合同系一年一簽。據(jù)其表示,2018年、2019年簽署的合同都很正常,但今年的合同里餓了么就要求一定要做獨家?!敖衲?/span>5月份,軟件后臺出現(xiàn)了這份‘戰(zhàn)略合作協(xié)議’,如果不同意,餓了么就會下線;如果同意,但之后沒有下線美團,也會被關店”。

據(jù)稱,該“戰(zhàn)略合作協(xié)議”于今年5月出現(xiàn)在餓了么商家后臺界面上,商家需勾選之后才可繼續(xù)使用App,但在勾完15分鐘之后,商家們就看不到了此份協(xié)議了。

根據(jù)商家們提供的“戰(zhàn)略合作協(xié)議”截圖,協(xié)議要求商家自愿按照附件一約定的區(qū)域和門店全力集中資源與餓了么合作,不再分配資源給其他方。餓了么會提供優(yōu)惠政策及支持。在戰(zhàn)略合作期內(nèi),如果商家在合作區(qū)域新增門店,新增加的門店也同樣適用該協(xié)議的約定。

李偉告訴《國際金融報》記者,約在今年5月,自己

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