項(xiàng)目啟動(dòng)是指成功啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程，項(xiàng)目啟動(dòng)最主要的目的是為了獲得對(duì)項(xiàng)目的授權(quán)。項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程也是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目利益相關(guān)者共同參與的一個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目啟動(dòng)意味著開(kāi)始定義一個(gè)項(xiàng)目的所有參數(shù)，以及開(kāi)始計(jì)劃針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和最終成果的各種管理行為。
案例背景
我們公司是一家統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同，合同金額650萬(wàn)元，工期11個(gè)月，該項(xiàng)目主要為甲公司開(kāi)發(fā)一套綜合管理系統(tǒng)，并要求新系統(tǒng)要與現(xiàn)有生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)連通，以幫助甲公司落實(shí)兩化(信息化和工業(yè)化)深度融合的戰(zhàn)略部署，提升甲公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。甲公司指派信息技術(shù)中心的趙主任負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，我們公司領(lǐng)導(dǎo)安排王工擔(dān)任此項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，王工自己按照公司項(xiàng)目章程模板撰寫(xiě)項(xiàng)目章程，進(jìn)入了下一個(gè)過(guò)程，新撰寫(xiě)的項(xiàng)目章程內(nèi)容包括：質(zhì)量控制人員、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目基本需求、項(xiàng)目完工日期。
同時(shí)為了保證項(xiàng)目質(zhì)量，王工親自撰寫(xiě)了初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。王工依照以前公司的經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)的初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)內(nèi)容包括：項(xiàng)目概述、產(chǎn)品要求、項(xiàng)目完工日期、項(xiàng)目約定條件、初始風(fēng)險(xiǎn)。初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)完成后，王工通知了項(xiàng)目組成員，按照初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)開(kāi)始工作，項(xiàng)目組成員有人認(rèn)為初步范圍說(shuō)明書(shū)內(nèi)容太過(guò)簡(jiǎn)單，跟以往項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)差別太大，但擔(dān)心項(xiàng)目經(jīng)理不高興，也沒(méi)有直接說(shuō)。
1.項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?
2.該項(xiàng)目的干系人應(yīng)該包括哪些?
分析：
Jet：項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的問(wèn)題
1、項(xiàng)目章程是正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中使用資源的文件，項(xiàng)目經(jīng)理可以起草，但是必須高層批準(zhǔn)，文中王工自己審批項(xiàng)目章程，是錯(cuò)誤的;
2、項(xiàng)目章程是記錄高層級(jí)的需要、假設(shè)條件，制約因素等，不包含質(zhì)量控制人員、項(xiàng)目組織架構(gòu)、項(xiàng)目基本要求;
3、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，首先要收集整理需求，閉門自造需求，王工就已經(jīng)犯了無(wú)可挽回的錯(cuò)誤，項(xiàng)目注定失敗;
4、范圍確定，最好還得參考專家意見(jiàn)，開(kāi)研討會(huì)，對(duì)范圍達(dá)成一致意見(jiàn)，不至于在會(huì)上還有異議；
5、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，參與者應(yīng)該是項(xiàng)目干系人，不光是項(xiàng)目成員;
兔子YY：
1、項(xiàng)目章程應(yīng)該由公司高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)編寫(xiě)，項(xiàng)目章程的內(nèi)容主要是授予項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)力，并且包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目成本以及項(xiàng)目預(yù)分配的人員等，項(xiàng)目章程也可由項(xiàng)目經(jīng)理編寫(xiě)，但項(xiàng)目章程一定要得到相關(guān)利益人和領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，這個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理獲得開(kāi)展項(xiàng)目的憑證。
2、項(xiàng)目還需要編寫(xiě)相應(yīng)的計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起編制計(jì)劃，計(jì)劃的得到批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中不斷修改計(jì)劃。
3、初步范圍說(shuō)明書(shū)不應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理一人進(jìn)行編寫(xiě)，團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該參與其中，并且初步范圍說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)完畢后，還應(yīng)該得到確認(rèn)。
4、干系人應(yīng)該包括與項(xiàng)目相關(guān)的人，比如甲方領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目甲方代表、甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、監(jiān)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員、采購(gòu)方等等。
老李：
1. 項(xiàng)目章程是項(xiàng)目正式啟動(dòng)的關(guān)鍵輸入，一定要得到公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方的相關(guān)責(zé)任人確認(rèn)才能生效。
2. 項(xiàng)目經(jīng)理要讓大家在前期充分參與到項(xiàng)目中，而不是把寫(xiě)好的材料直接發(fā)給大家。
3. 范圍說(shuō)明書(shū)并不是完整的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，這個(gè)情況團(tuán)隊(duì)成員必須要充分意識(shí)到，漸進(jìn)明細(xì)是非常必要的，如果等到什么都明確了再開(kāi)工，那估計(jì)項(xiàng)目就有延期的風(fēng)險(xiǎn)了，同時(shí)，如果有什么疑問(wèn)要及時(shí)溝通，不能因?yàn)榕马?xiàng)目經(jīng)理不高興就不說(shuō)。