項目管理是指按照客觀規(guī)律的要求,在有限的資源條件下,運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法,對項目進度高效率的計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調,實現(xiàn)立項時確定的目標。
項目管理的要素很多,從三到四到五再到六,項目管理的三要素是質量、進度、成本;六要素是質量、進度、成本、范圍、組織和客戶滿意度。
不管是三要素還是六要素,項進度管理都是其中非常重要的一部分。
如何做好項目進度管理呢,其實關鍵在于細節(jié)管理,以下是進度管理的幾個關鍵步驟:
一、做好項目進度表,確定人員分工
這一步看似簡單,卻直接關系到整個項目能否正常完成。所以,在項目計劃階段,我們一定花足夠多的時間做好項目進度計劃,在分解項目任務時,顆粒度盡量細一些,確保分工到人,并確定好截止時間。
項目進度表可以用Excel或一些在線工具生成,隨時更新進度,并對項目組成員公開。
二、優(yōu)化作業(yè)流程,確定工作標準
項目組成員間的作業(yè)流程,是通過郵件、Excel還是項目管理工具溝通,在項目啟動會上一定要明確清楚。比方說:產(chǎn)品研發(fā)類的項目,我們可以把作業(yè)流程分為【需求收集】-【需求評審】-【進度管理】-【缺陷管理】-【評審回顧】,每個流程由某位或多位負責,任務狀態(tài)變更后,再進入到下一個流程。
三、定期檢查項目節(jié)點/里程碑
很多時候我們會同時負責多個項目,或是還有很多其他日常工作,如何保障項目正常運行,這需要我們時常檢查項目節(jié)點/里程碑,及時發(fā)現(xiàn)項目中可能的風險。還拿官網(wǎng)改版項目舉例,如果項目任務流轉到UI設計了,但是設計組一直沒完成,我們就需要盡快找相關負責人溝通。
項目中瑣碎的事務如果怕忘記了,建議大家可以給自己建個循環(huán)任務,比方說每天檢查官網(wǎng)改版項目,該任務就會循環(huán)提醒負責人。
四、項目成員的溝通
項目執(zhí)行過程中的溝通也是非常重要的,來確保項目進度的信息透明和對稱。如果A組已經(jīng)做好某件事,需要B組做另外的事,如果沒有溝通,B可能壓根就不知道,這樣項目進度就會延誤。
一般情況下,項目組會定期召開項目進度會,和項目成員同步進展情況,并再次確認各項任務的截止時間。但如果項目組有用到項目管理工具協(xié)作和溝通,信息比較公開透明的話,項目進度會就沒有必要太過頻繁。當然,和關鍵干系人的溝通還是必不可少的,可以定期核對項目進度。
五、項目團隊的激勵
想讓項目成員工作起來更有激情,只靠冷冰冰的管理制度是沒有太大用處的。項目負責人要信任每一位成員,并實時注意成員的工作狀態(tài),適當增加成員在執(zhí)行任務中的樂趣,做得好的一定要及時鼓勵,培養(yǎng)成員的積極性和自我成就動機。整個團隊有干勁了,項目的完成也就是水到渠成的事了。