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無印良品中國區(qū)利潤8年來首降 多次被曝質(zhì)量問題

2020/1/6 14:44:53 |  1601次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

無印良品要通過進(jìn)軍家裝在中國市場開始講新的故事了。

無印良品官方網(wǎng)站公示:2019年12月21日起,無印良品開始在中國市場涉足家裝業(yè)務(wù)。根據(jù)其官微的介紹:無印良品即將在中國推出的家裝業(yè)務(wù)是與幾家企業(yè)一同合作推出的。其中包括少海匯、海爾全屋定制以及有住。

事實(shí)上,無印良品在日本只是一家大眾雜貨店,來到中國后搖身變?yōu)楦叨似焚|(zhì)的象征。不過,近兩年,由于本土類似風(fēng)格品牌,如名創(chuàng)優(yōu)品、NǒME、網(wǎng)易嚴(yán)選等家居用品集合店涌現(xiàn),無印良品產(chǎn)品價格逐漸走下“神壇”,數(shù)次對商品重新定價。

長江商報記者粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)自2014年以來的近五年時間內(nèi),無印良品已經(jīng)連續(xù)11次降價“討好”中國消費(fèi)者。

其自身也多次因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)關(guān)注,長江商報記者粗略梳理發(fā)現(xiàn),自2017年以來的近三年時間里,無印良品被曝質(zhì)量問題十余次。

經(jīng)營利潤下滑,質(zhì)量問題引發(fā)關(guān)注,同業(yè)競爭加劇、商品數(shù)次調(diào)價無印良品被質(zhì)疑“走下神壇”,這家來自日本的品牌還能在中國紅多久?長江商報記者通過電話和郵件聯(lián)系無印良品方面,但截至發(fā)稿前,尚未獲得回復(fù)。

曾每年開店30家以上

“節(jié)假日和周末來的客人多一點(diǎn),已經(jīng)不像幾年前一樣人滿為患?!睙o印良品店員也一減再減,近日,長江商報記者探訪武漢幾大商圈的無印良品店發(fā)現(xiàn),即便是在元旦節(jié)假日期間,店內(nèi)的消費(fèi)者也不多,偌大的店內(nèi)只有幾個服務(wù)員,購買的也多是有打折優(yōu)惠的產(chǎn)品。反倒是附近的名創(chuàng)優(yōu)品、NǒME的店內(nèi)更具節(jié)假日的氣息。

無印良品如今的頹勢與其前幾年的風(fēng)靡一時形成了鮮明的對比。

無印良品(MUJI)創(chuàng)始于日本,其本意是“沒有商標(biāo)與優(yōu)質(zhì)”。其所倡導(dǎo)的極簡風(fēng)格和環(huán)保理念,受到中國消費(fèi)者的追捧和喜愛。

2005年,無印良品在上海開啟第一家門店,正式進(jìn)駐中國。從2012年起,無印良品在中國以每年30-50間店鋪的速度擴(kuò)張。截至2019年2月28日,無印良品在日本共有420家門店,在海外共有497家門店,其中中國大陸最多,達(dá)到256家,占海外門店的一半以上。大部分歐洲、中東國家和地區(qū),門店數(shù)量僅為個位數(shù)。

無印良品母公司良品計(jì)劃財報顯示,無印良品2018財年(2018年3月至2019年2月)完成的4096.97億日元銷售額中,東亞市場(除日本)銷售額達(dá)到1223.40億日元,而中國市場的銷售額達(dá)到750.92億日元,占到東亞市場(除日本)銷售額的61.38%。

中國市場同店銷售首次出現(xiàn)下跌

無印良品在中國的高光時刻并沒有持續(xù)多久。

從 2016 年起無印良品在中國市場的可比銷售增幅在持續(xù)下降:2017 年,無印良品的同店銷售增幅也開始放緩,2018 年第二季度首次出現(xiàn)負(fù)增長,2019 財年二季度其內(nèi)地市場可比銷售跌幅已經(jīng)到了 2.2%。并且從 2016 年起無印良品的中國店單店?duì)I業(yè)利益增速也開始下降,2017 年第三季度的增速一度為負(fù)。

近日,良品計(jì)劃公布的2020財年第一季度業(yè)績報告顯示,截至2019年5月31日的3個月內(nèi),良品計(jì)劃銷售額同比增長5%至1123億日元(約合71億元),凈利潤則同比大跌31%至65億日元(約合4億元)。

在對消費(fèi)者的采訪中,長江商報記者了解到,無印良品憑借清新極簡的日式風(fēng)格和優(yōu)良的品質(zhì)深受消費(fèi)者的喜歡,擁有一大批粉絲,但價格確實(shí)有些讓消費(fèi)者感覺過高。

比如,一款單人松木床架,無印良品標(biāo)價1000元,宜家同類型只要249元,紙板覆蓋收納盒,無印良品標(biāo)價110元-150元,宜家同類型只要39-59元。

無印良品也意識到了價格問題,逐漸走下“神壇”,數(shù)次對商品重新定價

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