熱情的團隊可以在項目遇到瓶頸時,能更團結(jié)一致,解決問題。團隊充滿熱情,是每一個項目經(jīng)理夢寐以求的,也是組織希望的,因為熱情代表著這個團隊充滿戰(zhàn)斗力,思維更活躍,解決問題效率更高。
簡單的通過貼標(biāo)語,喊口號是無法使團隊熱情起來的,必須要采取一些行之有效的行動,下面從項目全生命周期說起,從項目啟動到項目結(jié)束可以做哪些事情,讓團隊熱情起來。
殺手锏1:組織高層或者項目發(fā)起人參加項目啟動會
在項目啟動會中,邀請權(quán)利大且影響力大的干系人參加是一個常用的提高團隊士氣的辦法,尤其是從他們口中講出來項目情況,包括項目的重要性,組織對項目團隊的期望,項目成功后對組織發(fā)展的影響等,都比項目經(jīng)理說的要起的作用大的多。
殺手锏2:一起進行WBS分解
計劃不是項目經(jīng)理一個人做的,而是項目團隊一起做的,其作用不僅是讓計劃更為合理,可執(zhí)行,而且可以讓團隊增加士氣。
從需求分析開始,讓團隊就開始一起參與,到立項,項目啟動,到WBS工作分解,到確定關(guān)鍵路徑,責(zé)任矩陣等等,這種集體的智慧,讓大家的參與感達(dá)到頂峰,同時讓團隊成員對工作來源的熟悉程度,自己負(fù)責(zé)工作的背景,其他人負(fù)責(zé)工作和自己的關(guān)系等一清二楚。
一群對目標(biāo)清晰,職責(zé)清晰,且對計劃認(rèn)同的團隊,肯定是充滿士氣的。
殺手锏3:暢通無阻的信息
建立團隊內(nèi)部暢通無阻的溝通,以及信息傳遞路徑,每一位團隊成員都能在第一時間獲得他應(yīng)該獲得的信息,另外即使和他暫時強相關(guān)的,也能有路徑可以獲得。團隊成員獲得信息,其實就已經(jīng)能激勵團隊成員,尤其一些讓團隊成員認(rèn)為一些得到了認(rèn)同的信息,即使這個信息不是表揚、肯定的信息,但是屬于項目的重大消息,他第一時間收到那一刻,已經(jīng)感到自豪了。
殺手锏4:項目團隊一起推進項目管理工作
項目管理工作不僅是項目經(jīng)理事情,讓項目團隊成員也一起參與到項目管理工作中,方式有很多,比如項目報告由各個項目團隊成員來做,項目會議由各項目團隊成員來組織,向項目發(fā)起人的部分匯報,由團隊成員負(fù)責(zé)等等。這些都可以激發(fā)大家的熱情。
殺手锏5:項目報告
讓項目報告不僅是通報項目進展的載體,也成為認(rèn)同團隊成員成果的載體,讓大家感受到被尊重,同時對項目取得的一些進展,小成功,也通過項目報告進行通報,大家“舉杯相慶”,并將一些關(guān)鍵節(jié)點的項目報告進行張貼,讓大家看到為此付出努力的成效。