谷歌半數(shù)以上員工是臨時(shí)工、供應(yīng)商或合同工,他們被統(tǒng)稱為TVC。這些“影子員工”無(wú)法享受谷歌令人艷羨的福利,而這些福利提升了這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭作為世界最佳雇主之一的聲譽(yù)。
騰訊科技訊據(jù)外媒報(bào)道,凱文·基普羅夫斯基(Kevin Kiprovski)有個(gè)令人艷羨的頭銜,谷歌的“探險(xiǎn)伙伴”(Expeditions Associate)。他還有一份有趣的工作,向?qū)W生演示谷歌的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備。每次前往學(xué)校時(shí),他都穿著灰色T恤,上面印有卡通鯨魚和谷歌標(biāo)志。但有時(shí)公司的聲譽(yù)會(huì)讓事情變得尷尬,比如曾有老師質(zhì)問(wèn)他:“當(dāng)你知道自己賺的錢比我們所有人加起來(lái)都多得多時(shí),走進(jìn)這里展示東西,你感有什么感覺(jué)?”
對(duì)此,基普羅夫斯基回應(yīng)稱:“我必須告訴她,我每年只能賺4萬(wàn)美元?!迸c此同時(shí),他還提及另一個(gè)細(xì)節(jié):他實(shí)際上并非直接為谷歌工作?;樟_夫斯基隸屬于Vaco Nashville公司,這是谷歌聘用的幾家人事和承包公司之一?;樟_夫斯基于10月份辭職,并在內(nèi)部發(fā)了一封措辭激烈的電子郵件,批評(píng)谷歌“區(qū)別對(duì)待”員工的做法。
基普羅夫斯基寫道,雖然谷歌使用臨時(shí)工的做法在過(guò)去一年得到了更多關(guān)注,但該公司繼續(xù)堅(jiān)持這類舉措,這意味著臨時(shí)工“依然被排除在影響我們生活的談話之外”。他的電子郵件在谷歌內(nèi)部廣泛流傳,谷歌正因勞工問(wèn)題和龐大員工對(duì)公司發(fā)展方向缺少發(fā)言權(quán)而陷入內(nèi)部動(dòng)蕩之中。
谷歌半數(shù)以上員工是臨時(shí)工、供應(yīng)商或合同工,他們被統(tǒng)稱為TVC。這些“影子員工”無(wú)法享受谷歌令人艷羨的福利,而這些福利提升了這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭作為世界最佳雇主之一的聲譽(yù)。去年,許多TVC呼吁谷歌提供更好的福利。今年9月,在匹茲堡擔(dān)任數(shù)據(jù)分析師的TVC投票支持成立工會(huì),這對(duì)科技行業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)罕見(jiàn)的。
基普羅夫斯基的辭職凸顯了許多TVC所面臨的尷尬困境:他們的工作要求他們充當(dāng)谷歌的代表,但他們實(shí)際上并不為該公司工作。
基普羅夫斯基在2018年初以TVC的身份開(kāi)始為谷歌工作,幫助將谷歌的觸角擴(kuò)展到了學(xué)校。他早先對(duì)這份工作的希望很快就破滅了。他所在部門的人員流動(dòng)率很高,時(shí)間安排也不靈活。他的責(zé)任不斷增加,卻沒(méi)有相應(yīng)的補(bǔ)償?;樟_夫斯基說(shuō):“我升職了四次,但幾乎沒(méi)有增加工資或福利待遇亦或是其他任何東西。”
基普羅夫斯基覺(jué)得自己在其他方面也受到了歧視。谷歌使用大量?jī)?nèi)部文檔來(lái)計(jì)劃項(xiàng)目和存儲(chǔ)信息。今年夏天,該公司以安全為由,切斷了TVC對(duì)這些文件的訪問(wèn)權(quán)限。谷歌還屏蔽了公司內(nèi)部許多在線社交團(tuán)體中的臨時(shí)工?;樟_夫斯基說(shuō),谷歌正式人員稱此為“TVC封鎖”,事先沒(méi)有任何警告。谷歌及其承包公司的多名員工證實(shí)了這些事件。
谷歌的一位女發(fā)言人說(shuō),這些決定是標(biāo)準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)安全措施的重要組成部分,臨時(shí)工已經(jīng)收到了更改通知,他們?nèi)匀豢梢允褂脠?zhí)行工作所需的工具。她補(bǔ)充說(shuō),TVC的晉升政策與正式員工的政策不同。
數(shù)以千計(jì)的TVC在谷歌從事幕后白領(lǐng)工作,比如營(yíng)銷產(chǎn)品或篩選YouTube視頻。然而,像基普羅夫斯基在學(xué)校里推銷谷歌服務(wù)這樣的工作,卻需要向外部世界展示其代表谷歌的形象。
其他TVC的工作也要求他們?cè)诓恢苯宇I(lǐng)取谷歌工資的情況下,充當(dāng)谷歌的公眾代言人。在有些公司的辦公室,臨時(shí)工護(hù)送谷歌的應(yīng)聘者和新員工在園區(qū)里走動(dòng),帶他們?nèi)ッ嬖?,并在散步時(shí)回答些閑聊的問(wèn)