11月1日起,滴滴北京調(diào)整新模式,取消“拼車”的獨立入口,調(diào)整為在“快車”下方出現(xiàn)“接受拼車”選項;價格方面,若未拼成,將按照快車實時計價,若拼成,則享一口價,拼成價格相較此前的8.5折降至6.5折。
北京青年報記者還發(fā)現(xiàn),拼車中新增“愿等”功能,乘客可自主選擇愿意多等幾分鐘,提高拼成概率。滴滴回應(yīng)表示,這一調(diào)整可以更好地實現(xiàn)拼車拼成分攤車費,降低出行成本,相應(yīng)促進拼車用戶更加歡迎拼到拼友。
變化
調(diào)整1:取消App“拼車”獨立入口
在規(guī)則調(diào)整后,在滴滴App選擇北京市后,“拼車”的獨立入口取消,而是在“快車”下方增加了一項“接受拼車”的選項。此前,“拼車”作為與快車、禮橙專車、單車等并列的入口,可直接被乘客單獨選擇。
目前,“接受拼車”功能的運營時間為每日6點至23點;在勾選后,乘客不能更改目的地。
調(diào)整2:拼成后最高可優(yōu)惠20元
此次調(diào)整最受人關(guān)注的是,在勾選拼車后,如果未拼車則按照快車實時計價。此前,只要乘客選擇拼車模式,即使沒有拼車成功,也會按照一口價進行計費。
滴滴介紹,在乘客“確認拼車”后,系統(tǒng)會為其尋找或派遣車輛,全程沿途尋找順路拼友,拼成后乘客將享受快車預(yù)估價的折扣一口價?!敖邮芷窜嚒钡钠闯蓛r格是根據(jù)當前快車預(yù)估價(不使用快車優(yōu)惠券)打折得出的。
此次調(diào)整后,拼成的折扣是更低的。以往折扣平均是8.5折,現(xiàn)在拼成后享低折扣,6.5折起,最高優(yōu)惠20元。如果行程中未拼到拼友,是乘客獨自乘車,將按照快車實際行駛的里程、時長來計費。、
調(diào)整3:新增“愿等”功能
北青報記者還看到,在乘客“確認拼車信息”時,系統(tǒng)還新增了“愿等”功能。
系統(tǒng)會詢問乘客“希望更容易拼車?等待n分鐘,找到拼友再派車”,乘客可自愿選擇是或否,如選擇“是”,則可以通過多等待的方式,提高拼成概率。
當乘客終止愿等,或等待結(jié)束后,系統(tǒng)會自動派遣車輛。
回應(yīng)
調(diào)整將促進拼到拼友
為何要進行拼車入口模式及費用調(diào)整?滴滴方面表示,推出拼車的初衷是通過分享車內(nèi)座位,從而降低用戶的出行成本,降低車輛空駛率,提高出行效率。因此,這一調(diào)整可以更好地實現(xiàn)拼車拼成分攤車費,降低出行成本,相應(yīng)促進拼車用戶更加歡迎拼到拼友。滴滴也將根據(jù)用戶體驗的反饋不斷改進和優(yōu)化。
勾選“接受拼車”后,高峰叫車更快。因為用戶會同時呼叫快車和拼車,系統(tǒng)將為用戶同時尋找空車和載人車,在車輛較少的情況下,讓乘客可以更快出發(fā),不需要等待拼成后才出發(fā),能夠縮短用戶被接駕時間。
另外系統(tǒng)將為用戶匹配訂單路線途中的順路拼友,訂單如果拼到拼友將會分攤車費,在快車預(yù)估價格上進行打折,車費更便宜。并且拼成折扣價為一口價,價格不會在行駛中變化,無論是否堵車都不會額外增加車費。
這一價格是如何得出的?滴滴回應(yīng)表示,該價格是根據(jù)當前快車預(yù)估價(不使用快車優(yōu)惠券)打折得出的。
滴滴方面表示,經(jīng)過逐步試運營和推廣,“接受拼車”基本已覆蓋開通拼車的大部分城市。