怎么能夠讓整個(gè)組織往前走?其關(guān)鍵就是你怎么能夠把團(tuán)隊(duì)不斷搭建起來。這個(gè)挑戰(zhàn)很大。
坦白地講,我在幫助很多企業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)即使是很大的企業(yè),今天他們遇到的最根本的難題都是沒有團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)你沒有團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,你想不斷地去實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)其實(shí)很難,一個(gè)人不太可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
01
企業(yè)接班要靠團(tuán)隊(duì)來完成
很多人一直問我第二代怎么能接第一代的班?實(shí)際上,我的道理很簡(jiǎn)單,用一對(duì)一接班的方式,沒有任何一個(gè)二代能夠接一代的班。
為什么?原因就在于組織管理非常在意權(quán)威性。但第二代不可能有第一代的權(quán)威性,所以在這個(gè)意義上,第二代就接不了第一代的班。
那企業(yè)的班要怎么才能接?事實(shí)上,并不是讓一個(gè)人去接,而是靠一個(gè)組織來接。我們要設(shè)一個(gè)組織來接,二代是其中一個(gè)核心成員,這就一定能接。
作為接班人的二代,你要去建這個(gè)組織,你要與組織中的團(tuán)隊(duì)成員共同形成工作的習(xí)慣,你要是其中一個(gè)重要的核心成員。你必須完成自己搭建團(tuán)隊(duì)的任務(wù),這樣這個(gè)班就能順利接過去了。
所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)所有的挑戰(zhàn)都在于可不可以去建核心團(tuán)隊(duì)。那么,我們?cè)趺慈?gòu)建呢?
組織需要三個(gè)最重要的條件:
第一個(gè)是成員要有共同的目標(biāo)
第二個(gè)是成員要有協(xié)同的行為
第三個(gè)是成員要有共同的語境
我們很多時(shí)候沒有辦法形成團(tuán)隊(duì)的原因是我們不了解團(tuán)隊(duì)是需要這三個(gè)要素的。
如果你不了解整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要這些要素時(shí),你是很難把團(tuán)隊(duì)建起來的。比如很多人被空降的時(shí)候,都要再帶一些人進(jìn)去,或者調(diào)整一些人。
我從來不做這個(gè),我就用組織中原來的人,把原來的人用好之后,一定比原來的業(yè)績(jī)要好。
為什么可以做得到?非常重要的原因就是按照上面說的三個(gè)要素去做。
02
建立核心團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
1. 要有共同的語境
團(tuán)隊(duì)首先要有共同的語境,就是大家說的話彼此要聽得懂。人們很多時(shí)候建不了團(tuán)隊(duì)的首要原因,就是各說各話。怎么能夠建立共同的語境?
最重要的就是個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)要一致,只有它們一致的時(shí)候,語境才是有意義的。我自己在上課的時(shí)候常常講通天塔的故事。
《圣經(jīng)·舊約》上說:“人類祖先最初講同一種語言,他們?nèi)兆舆^得越來越好后,決定集合力量自己修通天塔以傳誦人類自己的業(yè)績(jī)。”上帝耶和華得知此事,又驚又怒,因?yàn)樯系鄄辉试S凡人達(dá)到自己的高度。
所以,上帝決定讓人世間講不同的語言,之后塔就修不了了,因?yàn)檎Z言不通。人類如果想形成命運(yùn)共同體,有一件事情必須要先做到,語境上要能夠達(dá)成共識(shí)。所以,我們?cè)诮▓F(tuán)隊(duì)的時(shí)候,一定要在“共同的語境”這個(gè)地方下功夫。
2. 團(tuán)隊(duì)成員之間能力要有互補(bǔ)
很多人可能喜歡做一件事情,選擇與自己長(zhǎng)處相近的人一起工作。如果跟自己差不多的人一起工作就建不了團(tuán)隊(duì)。
為什么?因?yàn)槟阆氲降?,他也?huì)想到;你會(huì)做的,他也會(huì)做,最后你發(fā)現(xiàn)他們只是在跟隨你。
我們要求團(tuán)隊(duì)一定要有互補(bǔ)技能,才可以得到好的團(tuán)隊(duì)。
3. 要有共同的工作方法
很多企業(yè)為什么效率不夠高?就因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的工作方法不一致。其實(shí),我有時(shí)候會(huì)擔(dān)心大家,我們很多管理者總是希望能找到一個(gè)人來,不要你們費(fèi)腦筋,他就把事情做完了。
這種現(xiàn)象我稱之為“自生自滅”,就是說,如果他能干,他就能升職,他不能干,他就被淘汰,