極光大數(shù)據(jù)(NASDAQ:JG)發(fā)布《2019年1月網(wǎng)約車行業(yè)研究報(bào)告》,從網(wǎng)約車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶畫像等方面勾勒出網(wǎng)約車下半場(chǎng)的行業(yè)態(tài)勢(shì)。
關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):
從2018年6月開(kāi)始,網(wǎng)約車app用戶規(guī)模呈現(xiàn)先增后降的趨勢(shì),8、9月的峰值過(guò)后逐漸回落
首汽約車月均DAU和MAU逆勢(shì)上升,截至2018年12月時(shí)已躍居行業(yè)第二
首汽約車、曹操專車、滴滴出行位居日人均使用時(shí)長(zhǎng)(12月均值)前三甲,日人均使用時(shí)長(zhǎng)分別為7.2分鐘、6.3分鐘和5.8分鐘
2018年下半年,首汽約車增長(zhǎng)率達(dá)117.3%,在滲透率增長(zhǎng)率top 5的網(wǎng)約車app中勢(shì)頭最為顯著
滴滴出行、首汽約車、曹操專車分列日新增用戶30天活躍留存率排名前三甲
網(wǎng)約車平臺(tái)app用戶多偏好出行服務(wù)和生活服務(wù)app,鐵路12306和大眾點(diǎn)評(píng)偏好度最高
一、網(wǎng)約車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和平臺(tái)簡(jiǎn)介
車企集中發(fā)力布局網(wǎng)約車和網(wǎng)約車企業(yè)走向合規(guī)經(jīng)營(yíng)是網(wǎng)約車領(lǐng)域近期兩大動(dòng)態(tài)。從2018年6月開(kāi)始,有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)的監(jiān)管,相關(guān)法規(guī)陸續(xù)頒布實(shí)施;9月份,在安全問(wèn)題頻發(fā)的情況下,交通運(yùn)輸部聯(lián)合多部門陸續(xù)進(jìn)駐滴滴出行、首汽約車、神州專車等網(wǎng)約車和順風(fēng)車平臺(tái)公司,開(kāi)展安全專項(xiàng)檢查。2018年,車企在網(wǎng)約車業(yè)務(wù)上的布局明顯加快,許多國(guó)產(chǎn)汽車品牌和國(guó)際車企巨頭紛紛入局國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車。
滴滴出行自2012年9月在北京上線以來(lái),通過(guò)合并、收購(gòu)、投資等方式逐步擴(kuò)展其出行服務(wù)版圖,形成出租車、快車、專車、豪華車、公交、代駕、共享單車、共享電單車、共享汽車等多元化的出行和運(yùn)輸服務(wù)。除了中國(guó)以外,滴滴出行還在日本、巴西、墨西哥和澳大利亞等地提供出行服務(wù)。
自2015年9月上線以來(lái),首汽約車堅(jiān)持以國(guó)賓級(jí)服務(wù)和合規(guī)可信賴的品牌形象,成為用戶商旅出行首選品牌;同時(shí)積極配合各地方網(wǎng)約車政策,成為目前市場(chǎng)上最合規(guī)的網(wǎng)約車平臺(tái),更多次為國(guó)家級(jí)別的重要會(huì)議提供用車保障。首汽約車還通過(guò)數(shù)據(jù)整合和智能科技滿足不同人群、不同場(chǎng)景的企業(yè)和個(gè)人商旅出行需求,形成了獨(dú)有的智能出行生態(tài)圈。
曹操專車是吉利集團(tuán)布局新能源汽車共享生態(tài)的戰(zhàn)略性投資業(yè)務(wù)。自2015年11月上線以來(lái),曹操專車秉持“低碳致尚、服務(wù)至上”的核心價(jià)值觀,將全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛技術(shù)以及新能源科技, 應(yīng)用于共享出行領(lǐng)域,致力于為用戶創(chuàng)造和提供一站式的健康、低碳、共享出行生活方式。
二、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,從2018年6月開(kāi)始,網(wǎng)約車app用戶規(guī)模呈現(xiàn)先增后降的趨勢(shì),用戶規(guī)模的峰值出現(xiàn)在8月和9月,達(dá)1.97億;12月用戶規(guī)?;芈渲?.9億,同期滲透率為17.25%;整體來(lái)看,用戶規(guī)模的變化趨勢(shì)與監(jiān)管加強(qiáng)和行業(yè)整頓趨勢(shì)吻合。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,滴滴出行月均DAU領(lǐng)跑網(wǎng)約車行業(yè),12月達(dá)1105.7萬(wàn);首汽約車月均DAU一路上升,由6月的26.3萬(wàn)上升至12月的66.5萬(wàn),躍居行業(yè)第二;曹操專車12月月均DAU達(dá)65.5萬(wàn),位列第三。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,滴滴出行以6600萬(wàn)的MAU位居行業(yè)第一;首汽約車MAU逐月攀升,12月MAU達(dá)430萬(wàn),位居第二;曹操專車以403萬(wàn)的MAU位居第三。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,日人均使用時(shí)長(zhǎng)方面,首汽約車達(dá)7.2分鐘,位列行業(yè)第一;曹操專車以6.3分鐘位居行業(yè)第二,滴滴出行以5.8分鐘位居行業(yè)第三。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,網(wǎng)約車app日人均啟動(dòng)頻次方面,首汽約車以3.08次位列第