導語:如果說雙十一最早出現(xiàn)的幾年,阿里極大推動了中國電商發(fā)展的步伐,那么,如今越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新探索,則共同推進了電商在中國的縱深發(fā)展。
深網(wǎng)/文 孫宏超 馬關(guān)夏
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一
2009年11月9日開始,中國迎來了入冬以來最大范圍雨雪天氣,30余省被波及。強冷空氣橫掃華北各地,多地交通因這場歷史罕見暴雪而癱瘓。
兩天后的11月11日清晨,頂著漫天大雪,淘寶CFO張勇順利“降落”北京。打開手機,他接到的第一個電話是團隊的雙十一報捷,這讓他懸著的心也得以順利“降落”。
當天凌晨12點,中國第一個雙十一正式拉開序幕。位于杭州的雙十一總部那時還非常簡陋,十多人,幾臺電腦,日光燈,和一個手工調(diào)整銷售數(shù)據(jù)的Excel表格。
沒有預(yù)售、沒有返券,只有簡單粗暴的全場五折。但銷售額意外迅速攀升,不到中午,就有多家品牌商打電話稱希望下架,因為貨倉里的備貨已經(jīng)全部售完。
最終銷售的金額定格在5200萬,這是個夸張的數(shù)字,因為此前一些大品牌在淘寶商城(天貓前身)的日銷售額僅有幾萬元,但雙十一當天他們賣出了幾個星期甚至幾個月的銷售額,如果有足夠的貨,他們可能會賣的更多,其中銷售額最多的杰克瓊斯整整銷售了500萬。
活動結(jié)束后,那些曾經(jīng)被視為“失敗者”的淘寶員工把打印的“5”、”2“和好多”0“以及一臺圓形石英鐘擺成52000000后合影。
那個晚上,張勇并不在杭州。他在北京的風雪夜和朋友一起吃火鍋。但這個雙十一,卻成為張勇在阿里巴巴的成名之戰(zhàn)。
此前,張勇剛被馬云挖到淘寶網(wǎng)擔任CFO,后來還兼任淘寶COO。第一次做雙十一,張勇只是出于一個樸素的目的:當時是淘寶商城誕生的第二年,很多消費者不知道這個品牌,他想通過一個活動或一個事件,讓消費者記住“淘寶商城”。他和同事一起挑出11月11日作為活動的時間,原因是這一天處在十一和圣誕節(jié)之間,是一個理想的促銷時間點。
和現(xiàn)在的胸有成竹相比,那時雙十一充滿了未知。要知道此時電商還不是中國互聯(lián)網(wǎng)以及零售行業(yè)的主要話題,在線上占據(jù)網(wǎng)民主要時間的是以QQ、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等為代表的社交產(chǎn)品,雖然和現(xiàn)在一樣,網(wǎng)民們同樣在雙十一當天熬夜,但目標并不是清空購物車而是偷菜;習慣了線下消費的群體,則更愿意接受連鎖商超以及百貨商場。
張勇也沒有意識到,雙十一將徹底改變他的人生。十年后已經(jīng)擔任阿里巴巴集團CEO并成為馬云接班人的他表示,雙十一的初衷很簡單、目標很純粹?!按蟛糠纸裉炜磥沓晒Φ乃^戰(zhàn)略決策,常常伴隨著偶然的被動選擇,只不過是決策者、執(zhí)行者的奮勇向前罷了?!?/span>
二
電商剛剛在中國興起的時候,對于消費品牌來說,電商渠道的主要角色是負責清理庫存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。
這樣的現(xiàn)狀讓2009年開始的雙十一險些胎死腹中,本就選擇在淘寶上低價清貨的品牌方根本不愿意配合淘寶商城再進行“全場五折”這個瘋狂促銷目標,即便這次促銷不向他們收取任何費用。
經(jīng)過幾次艱難的拉扯后,一些品牌商決定拿出更多手中存貨進