原標(biāo)題:人工智能時(shí)代,百度地圖的思考與布局
在現(xiàn)代人的日常生活中,地圖已經(jīng)成為了大家必不可少的工具。包括智能導(dǎo)航、地點(diǎn)搜索、周邊查詢(xún)、行車(chē)探路、熱點(diǎn)提示、公交線(xiàn)路以及打車(chē)等等服務(wù)在內(nèi),如今的地圖已經(jīng)成為了一個(gè)擁有眾多入口的綜合平臺(tái)。
與此同時(shí),最近兩年隨著 AI 人工智能在技術(shù)端不斷進(jìn)步與完善,其也開(kāi)始在越來(lái)越多的場(chǎng)景應(yīng)用中得以落地。而地圖應(yīng)用就是其中一個(gè)非常典型的例子。
人工智能時(shí)代下的地圖應(yīng)該是什么樣的?它又將為用戶(hù)帶來(lái)哪些全新的體驗(yàn)?在極客公園 Rebuild 2018 科技商業(yè)峰會(huì)上,極客公園專(zhuān)訪(fǎng)了百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩,和她聊了聊人工智能下百度地圖的一些思考。
極客公園:您負(fù)責(zé)百度地圖業(yè)務(wù)后,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部做了哪些調(diào)整?
李瑩:我們重新梳理了地圖的定位,提出「地圖能力是 AI 的基礎(chǔ)能力,地圖產(chǎn)品是 AI 的典型落地場(chǎng)景」。為此我們做了很多工作,其中最主要的是通過(guò) AI 的賦能,使地圖真正能夠在產(chǎn)品層面給用戶(hù)提供更準(zhǔn)確、更豐富、更易用的服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn)。
同時(shí),地圖本身也代表著基于地理位置大數(shù)據(jù)的能力,不僅僅是在地圖產(chǎn)品上,實(shí)際上在人工智能領(lǐng)域,比如用到很多空間位置信息時(shí),我們都可以提供非常好的服務(wù)。圍繞這個(gè)定位我們?cè)跇I(yè)務(wù)重點(diǎn)方向也做了一些調(diào)整。
極客公園:百度地圖如何與 AI 相結(jié)合?
李瑩:首先是 AI 的能力。百度地圖事業(yè)部在百度 AI 技術(shù)平臺(tái)大的體系下,百度多年深耕的所有 AI 基礎(chǔ)技術(shù)全部在這個(gè)體系里。地圖一方面叫 AI 賦能地圖,更多的是利用百度已經(jīng)存在、已經(jīng)積累的 AI 技術(shù)。在這方面我們有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),在體系里,利用這個(gè)給百度地圖做定制化 AI 會(huì)非常順暢,資源等方面是非常好的融合。
另一方面,在此之上,針對(duì)地圖的場(chǎng)景會(huì)做很多個(gè)性化專(zhuān)門(mén)的定制服務(wù),使得在地圖這個(gè)場(chǎng)景下也可以更好地做人工智能的產(chǎn)品化。現(xiàn)在你真真切切可以感受到 AI 賦能后的東西。有一些人工智能可能還相對(duì)遙遠(yuǎn),還存在在大家的想象當(dāng)中,但在百度地圖產(chǎn)品里面,我們真正能看到非常實(shí)用、能解決用戶(hù)實(shí)際問(wèn)題和痛點(diǎn)的能力。
極客公園:AI 為百度地圖帶來(lái)了什么?
李瑩:AI 賦能百度地圖之后,可以實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確、更豐富、更易用這三個(gè)特點(diǎn)。
準(zhǔn)確性是每個(gè)地圖產(chǎn)品都會(huì)強(qiáng)調(diào)的,如果地圖路線(xiàn)規(guī)劃不準(zhǔn),定位不準(zhǔn),導(dǎo)航不準(zhǔn),這些用戶(hù)根本沒(méi)法接受。在「更準(zhǔn)確」方面,百度地圖因?yàn)槿斯ぶ悄艿募映?,不僅效率上大幅度提升,準(zhǔn)確性上也會(huì)高于普通傳統(tǒng)的地圖。
在 Rebuild 2018 大會(huì)上,我詳細(xì)講了路網(wǎng)數(shù)據(jù)用圖像處理的方式,而百度圖像處理技術(shù)積累很多年,百度地圖也很早就開(kāi)始用這樣的能力,這也是我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他地圖產(chǎn)品的地方。
我們知道機(jī)器訓(xùn)練,它在有越來(lái)越多的語(yǔ)料的情況下,可以做得越來(lái)越準(zhǔn)確,同時(shí)效率也得到大幅提升。這種比傳統(tǒng)人工處理有百倍以上的效率提升,準(zhǔn)確率也自然是高的。
通過(guò)人工智能,我們可以大大縮短處理時(shí)間、提升效率,提高準(zhǔn)確性。比如路況,我們更多用深度學(xué)習(xí)的能力,百度有自己開(kāi)源的深度學(xué)習(xí)框架,我們也可以深度結(jié)合。
更豐富方面,我們更多強(qiáng)調(diào) POI 高精知識(shí)圖譜,把很多 POI 抓回來(lái)做處理,比如用戶(hù) UGC 上報(bào)、合作獲取、互聯(lián)網(wǎng)挖掘資源等等。傳統(tǒng)拿過(guò)來(lái)是一個(gè) POI 點(diǎn)進(jìn)行掛接,做到地圖上去,這是一種組織方式。另一種組織方式是,可以把實(shí)體進(jìn)行關(guān)聯(lián)歸類(lèi),實(shí)體關(guān)聯(lián)技術(shù)做到之后,可以想像我們有更豐富的數(shù)據(jù)展示能力。比如找一個(gè)可以帶狗的餐廳,通過(guò)知識(shí)圖譜就可以標(biāo)注哪一個(gè)餐廳能帶寵物,這個(gè)時(shí)候可以快速給用戶(hù)提供這樣的信息。高精知識(shí)圖譜目前處于建設(shè)當(dāng)中,這樣的能力