文|風(fēng)馬牛 (微信公眾號:馮侖風(fēng)馬牛)
「當(dāng)你站在山頂?shù)臅r候,你的頭上還有星空?!?/span>
「倔強(qiáng)」、「高調(diào)」、「霸氣」,作風(fēng)彪悍的董明珠真不是吹出來的。過去十幾年,他似乎一直在挑戰(zhàn)各種既成規(guī)則:炮轟對手是「騙子」;指出政府采購的陋習(xí);豪言「讓世界愛上中國制造」。
合作伙伴說,「跟著董明珠,永遠(yuǎn)不會輸」;競爭對手說,「她走過的路,連草都不長」;她自己則說,「我從不認(rèn)錯,我永遠(yuǎn)是對的。」
身為格力電器董事長, 64 歲的董明珠不斷書寫傳奇,在網(wǎng)上的熱度甚至遠(yuǎn)超網(wǎng)紅。數(shù)次霸占新聞頭條,也一度被罵得狗血淋漓,但盛氣凌人的她始終沒有退縮。
近幾年,董明珠先是跟在互聯(lián)網(wǎng)圈里打了半輩子滾的雷軍拼思維;然后跟賈躍亭拼夢想;又跟嗜利而來的姚振華和許家印爭吵商業(yè)道德;還要跟逝世的喬布斯拼核心技術(shù)。
似乎歲月并沒有磨去她青春的棱角,反而讓她更加雄心勃勃,充滿斗志。像堂吉訶德一樣在移動互聯(lián)網(wǎng)時代搖旗吶喊「不成功便成仁」,同時一次又一次地戰(zhàn)勝自己內(nèi)心深處的脆弱。
▲《笑著活下去》|南下珠海成為一名銷售人員
在大學(xué)同學(xué)眼中,董明珠是個文靜、隨和的姑娘。而她自己看來,這輩子最大的轉(zhuǎn)折點,還是丈夫去世。1990 年,董明珠被迫辭去了令人羨慕的化工研究所行政管理工作,南下珠海成為格力的一名銷售人員。彼時她 36 歲,兒子 8 歲,董明珠的丈夫在孩子 2 歲時病逝。
那時的格力還叫海利,是一家投產(chǎn)不久、年產(chǎn)能約 2 萬臺的國營空調(diào)廠,沒有核心技術(shù),只能做空調(diào)組裝。作為銷售人員,到廠里沒多久,董明珠被安排負(fù)責(zé)安徽市場。到合肥的第一件事,是向當(dāng)?shù)匾患彝锨妨?42 萬貨款的經(jīng)銷商追債。經(jīng)過四十多天的死纏爛打,最終對方被她給折服了。
1992 年深秋,董明珠被總經(jīng)理朱江洪派到南京開辟市場。第一次與蘇寧的張近東相遇,兩人就在電話里互罵了 40 多分鐘。
張近東氣勢洶洶地說,「你這個家伙真不是東西,給你錢你還不要?!苟髦閯t狠狠地回復(fù),「不是東西我也不給你貨,你要貨唯一的辦法,就是到五交化去取。我跟五交化有約在先,江蘇是它來代理,我不能打破這個規(guī)矩,也不能見利忘義?!?/span>
這一年,董明珠個人的銷售額占到整個公司的 1/8 。
兩年后,格力爆發(fā)業(yè)務(wù)員集體叛離事件,董明珠因而被調(diào)回珠海擔(dān)任經(jīng)營部部長。當(dāng)時國有控股的格力關(guān)系網(wǎng)和利益網(wǎng)盤根錯節(jié),財務(wù)管理出現(xiàn)很大漏洞。董明珠火了,「噔噔」跑到朱江洪那里,一開口就要朱江洪把所有對外的財務(wù)權(quán)劃歸她管。
1995 年格力空調(diào)全國貨源緊張,一個經(jīng)銷商找到董明珠的哥哥,希望通過他的關(guān)系拿到 3000 多萬元的格力空調(diào),按 2% 提成給他。經(jīng)不起誘惑,哥哥從南京趕到珠海,卻被董明珠拒之門外。直到現(xiàn)在,董明珠的哥哥仍不肯認(rèn)這個妹妹。
一年后,空調(diào)業(yè)涼夏「血戰(zhàn)」,董明珠宣布拿出 1 億元利潤的 2% 按銷售額比例補(bǔ)貼給每個經(jīng)銷商,促使該年格力銷售增長 17% ,首次超過春蘭。
因為業(yè)績突出, 2001 年,董明珠升職成為總經(jīng)理。那時候,格力電器出現(xiàn)了罷工現(xiàn)象,她一看,發(fā)現(xiàn)不是員工太刁,而是干部在作怪,于是董明珠在食堂、廁所、墻角……看不見的角落,全部都掛上總經(jīng)理的信箱,最高的時候收過七百多封投訴信,很快便解決了問題。
▲《神奇女俠》| 開始成為公眾人物
董明珠真正成為公眾人物,是從公然和黃光裕對壘開始的。
2004 年,董明珠激烈反對國美等大賣場的低價傾銷策略,格力與國美分道揚(yáng)鑣、自建銷售渠道。彼時,外界預(yù)言格力離開國美將必死無疑,結(jié)果大中