鳳凰網(wǎng)科技 王玄璇

當人工智能研究院/實驗室逐漸成為許多公司的標配，研究院與產(chǎn)品部門間的協(xié)同也就越來越重要。近日，鳳凰網(wǎng)科技采訪了360副總裁、人工智能研究院院長顏水成，試圖還原360人工智能研究院的成長歷程與總體定位。

360人工智能研究院院長顏水成

掃地機器人的誕生

2017年12月18日，360推出了第一款掃地機器人，采用了人工智能研究院積累的無人駕駛技術，進行室內(nèi)地圖重建和智能清掃規(guī)劃。

將無人駕駛技術用于掃地機器人等產(chǎn)品并非該團隊的初衷，而是經(jīng)過了一段時間的摸索后的決定。360人工智能研究院院長顏水成告訴鳳凰網(wǎng)科技，360總體業(yè)務的核心是安全，也是公司的命脈；支撐盈利的業(yè)務主要是內(nèi)容相關產(chǎn)品，包括搜索、導航、手機助手等；瞄準未來的業(yè)務是IOT（萬物互聯(lián)）。

研發(fā)自動駕駛相關技術屬于IOT范疇，最初瞄準的是L2-L3方案，先做中短期落地。2016年搭載該技術的園區(qū)車在798園區(qū)曾成功測試過一段時間。在背后支撐這款產(chǎn)品的技術團隊負責人是人工智能研究院副院長譚平副，也是當年顏水成推薦給董事長周鴻祎的。

經(jīng)過2016年的摸索，綜合考慮中短期的技術落地，2017年年初，360決定換賽道，把自動駕駛技術的應用從汽車轉(zhuǎn)移到其他智能硬件上，實現(xiàn)智能硬件的自主移動能力，這樣在短期、中期、長期各階段都能出產(chǎn)品。

這就有了現(xiàn)在的掃地機器人。而視覺分析相關技術也落地成智能后視鏡的ADAS功能。

360掃地機器人

“萬金油”式打法

承接不同業(yè)務線的AI需求，對其提供技術輸出是360人工智能研究院的主要工作，主要圍繞三個維度進行展開：

1、IOT。掃地機器人屬于這一類；另外還包括360兒童手表，其語音交互系統(tǒng)由人工智能研究院和搜索團隊共同搭建；還有家庭監(jiān)控攝像頭、輔助駕駛系統(tǒng)等。

2、圍繞短視頻生態(tài)。推動人工智能技術在360花椒相機、花椒直播、快剪輯、快視頻等產(chǎn)品中的應用，實現(xiàn)美顏、萌表情疊加、摳圖、手勢控制、視頻的個性化推薦等功能。

3、大數(shù)據(jù)分析。利用360豐富的數(shù)據(jù)，人工智能研究院可以實現(xiàn)排序、推薦和預測等功能，應用于360搜索、金融業(yè)務。以360金融為例，人工智能研究院為他們設計了風控模型，顏水成表示效果蠻不錯。

人工智能研究院與各業(yè)務部門的合作非常靈活，有些技術是人工智能研究院主導開發(fā)，開放SDK供業(yè)務部門使用；有時是業(yè)務部門提出需求，人工智能研究院去做定制化研發(fā)。

“我們現(xiàn)在的打法相屬于萬金油打法，哪個業(yè)務覺得有東西比較難啃，又和人工智能相關，我們就沖上去和他們一起做好這件事?！鳖佀烧f，研究院先和業(yè)務部門合作，提供定制化服務。如果效果很好，就把這個服務升級為統(tǒng)一的平臺，開放給其他部門或外部合作伙伴。

如果人工智能研究院暫時無法滿足公司某一業(yè)務的需求，這些業(yè)務線會先直接采用外部SDK?；ń分辈ピ缙诰陀眠^計算機視覺服務商商湯科技的技術，之后才慢慢轉(zhuǎn)用研究院的SDK。

顏水成表示，做技術的人往往有這樣一直傾向，認為把SDK交付了就可以了，但實際上“售后跟蹤服務”同樣重要。在360，他們會和產(chǎn)品部門分析某個產(chǎn)品升級后效果的變化和存在的問題，然后他們再優(yōu)化數(shù)據(jù)模型，檢測效果，實現(xiàn)與產(chǎn)品部門的深度合作。

從學術界到工業(yè)界

目前，360人工智能研究院大部分工作都是從具體業(yè)務需求出發(fā)，同時研究院也在做一些更具有“前瞻研究性”的工作。顏水成表示，他們和新加坡國立大學的一個團隊成立了聯(lián)合實驗室，實驗室所做的部分研究是360