項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指可能導(dǎo)致項(xiàng)目損失的不確定性，美國(guó)項(xiàng)目管理大師馬克思·懷德曼將其定義為某一事件發(fā)生給項(xiàng)目目標(biāo)帶來(lái)不利影響的可能性。雖然從來(lái)不可能完全消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，盡量減少最嚴(yán)重的問(wèn)題也已足夠。項(xiàng)目一旦被認(rèn)為可行之后，踏實(shí)工作，外加一點(diǎn)靈感和聰明，往往就足以讓你彌補(bǔ)差距。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有許多來(lái)源，你和團(tuán)隊(duì)需要警惕的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)包括下面幾種：
（1）措施不足。不準(zhǔn)確或不到位的成本和行動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目規(guī)劃不準(zhǔn)確，并造成難以控制的高成本。
（2）日程壓力過(guò)緊。期限過(guò)緊會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量下降、士氣低落、摩擦增加，甚至造成項(xiàng)目流產(chǎn)。
（3）管理不當(dāng)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人擅長(zhǎng)技術(shù)工作，但拙于界定、規(guī)劃、評(píng)估、跟蹤、傳達(dá)以及控制項(xiàng)目，這會(huì)產(chǎn)生糟糕的結(jié)果和嚴(yán)重的低效率。用戶要求多變 對(duì)變動(dòng)控制不足，浪費(fèi)資金和人力并導(dǎo)致返工。
（4）項(xiàng)目太大。項(xiàng)目規(guī)模本身就是風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目越大，就越可能以流產(chǎn)告終。最大型的項(xiàng)目往往是在原定期限過(guò)了1年或更長(zhǎng)時(shí)間后被取消的。此時(shí)，花費(fèi)的資金至少已經(jīng)超過(guò)預(yù)算一倍，而且大多數(shù)情況下沒(méi)有任何可挽回的產(chǎn)出。
管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，就必須在前期工作中充分了解上述各點(diǎn)，以便設(shè)定切合實(shí)際的項(xiàng)目目標(biāo)以及承諾和期望。評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提高了人們對(duì)總體風(fēng)險(xiǎn)的覺(jué)察度，它還揭示了許多小問(wèn)題，那些問(wèn)題可以被輕易地消除，從而節(jié)約時(shí)間，使以時(shí)間為關(guān)鍵的工作變得容易許多。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理由以下幾個(gè)步驟組成。這些步驟構(gòu)成的框架能有效利用風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目數(shù)據(jù)來(lái)影響必要的變動(dòng)，清楚地傳達(dá)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并采取持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐，在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中及時(shí)檢測(cè)新風(fēng)險(xiǎn)并盡量減少問(wèn)題。這些步驟如下：
1、完成文件編制
不能充分編制文件的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的項(xiàng)目所知甚少，就會(huì)承受更大的風(fēng)險(xiǎn)。此外，如果你缺乏數(shù)據(jù)，就很少有機(jī)會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)行必要的變動(dòng)，因?yàn)槟愕奶嶙h和協(xié)商沒(méi)有賴以支撐的足夠事實(shí)。
細(xì)致的項(xiàng)目文件讓你具備確認(rèn)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。本步驟的最終目的是設(shè)立并記錄項(xiàng)目計(jì)劃，使之符合項(xiàng)目目標(biāo)并切實(shí)可行。
項(xiàng)目文件分為三類：定義文件、規(guī)劃文件和階段性項(xiàng)目溝通文件。定義文件通常是最早編制的，它們包括高層項(xiàng)目評(píng)審、范圍陳述、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目資助、人員配備和組織信息以及項(xiàng)目方法。規(guī)劃文件，比如項(xiàng)目工作細(xì)分結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目資源計(jì)劃，也在項(xiàng)目的最早階段編制，并在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，隨著變動(dòng)的批準(zhǔn)和新信息的出現(xiàn)而不斷得到補(bǔ)充。階段性項(xiàng)目溝通文件是在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中積累起來(lái)的，它們包括狀態(tài)報(bào)告、會(huì)議記錄以及項(xiàng)目回顧。
項(xiàng)目文件具備統(tǒng)一、易讀的格式才最有用，因此，你應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)母袷讲⒊种院?。要找到專人?fù)責(zé)文件的創(chuàng)建、保存和分發(fā)，確定如何及何時(shí)可以并應(yīng)該改動(dòng)文件。
只有當(dāng)需要文件的人員隨時(shí)可接觸到文件，文件才有價(jià)值。在網(wǎng)上存儲(chǔ)文件(附加適當(dāng)?shù)脑L問(wèn)安全控制)是確保所有團(tuán)隊(duì)成員能接觸并依靠相同信息開(kāi)展工作的有效途徑。
2、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
完成高難度項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任以及成員之間互助的意愿。在緊張情況下，鏈條總是在最薄弱環(huán)節(jié)斷裂。
要應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題，在項(xiàng)目人員彼此陌生的情況下盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，辦法之一是舉行項(xiàng)目啟動(dòng)研討會(huì)。啟動(dòng)研討會(huì)是旨在增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并啟動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程的活動(dòng)。良好的啟動(dòng)活動(dòng)能達(dá)成對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和重點(diǎn)的共同理解，避免浪費(fèi)時(shí)間和重復(fù)努力。它還能建設(shè)更有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，使得項(xiàng)目迅速、高效地開(kāi)始。
對(duì)小項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，啟動(dòng)會(huì)議可能只需要半天。而在