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大型項目的產(chǎn)品工作心得

2016/8/18 11:44:30 |  11200次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

  最近做的一個項目從需求分析到上線綿延了四個月之久,從中得到的一些關于設計較大型產(chǎn)品的心得,這也是目前接手過功能點最繁復,產(chǎn)品線對接最多的一個項目。

  一、立項前

  1、統(tǒng)一元素設計需考慮周全

  也許是初創(chuàng)團隊的緣故,我不得不感嘆團隊對產(chǎn)品經(jīng)理要求之嚴格之縝密,項目全程只有一個人負責,所以大到產(chǎn)品線對接,小到一句提示的位置和展示形式都需要一一推敲。

  哪些元素應該做到統(tǒng)一?

  A、提示方面:統(tǒng)一的操作成功/失敗提示;統(tǒng)一的彈窗形式;提示語言采用較統(tǒng)一的句型;為空情況的友好提醒;溢出情況的友好提醒;表單實時驗證的提醒形式等。

  B、文字方面:是否有統(tǒng)一的段落前“·”號;統(tǒng)一的鏈接狀態(tài);統(tǒng)一的字體、間距、行高等。

  C、圖片方面:調取圖片的統(tǒng)一尺寸;如果是上傳圖片類的操作,需要考慮周全全站的調取情況,以及考慮是否統(tǒng)一預覽圖的尺寸等。

  D、細節(jié)交互:未激活功能的按鈕做“灰色”處理(例如用戶沒有勾選信息時批量刪除按鈕不可使用);按鈕點擊的狀態(tài)統(tǒng)一(例如增加“提交中”的按鈕狀態(tài),以防止網(wǎng)速慢用戶狂點某一按鈕的情況);特殊控件的統(tǒng)一等。

  也許會有朋友說,上面有些是交互設計師需要做的事,但我一直認為作為一個產(chǎn)品經(jīng)理考慮周全一些,沒壞處。這些“統(tǒng)一”同樣可以用在驗收階段,要知道,即使一個像素也可以改變整個產(chǎn)品的感覺。

  2、原有功能的去留

  我一直覺得升級已有產(chǎn)品比開發(fā)新產(chǎn)品難一些。這就像栽培植物一樣,新種下一棵果樹無非需要選對了土地,然后刨個坑種下去,然而成長期的去病枝、打頂?shù)雀鞣N修剪所消耗的精力往往更多。

  改進已有產(chǎn)品常常需要面對一個最棘手的問題:原有功能是去是留?

  原功能去掉的話是不是會影響部分用戶使用?是否需要通過公告、站內信、界面引導等方式友好地告知用戶?怎樣把對用戶的傷害降至最低?

原功能留下的話是不是可以優(yōu)化完善?聽到了什么用戶群怎樣的聲音?是否要在這次升級中做調整?

這些問題當接到項目的時候,產(chǎn)品經(jīng)理就應該考慮周全了。特別需要注意的是,如果這個產(chǎn)品之前不是自己設計的,那么最好找到PRD說明文檔細細研究一遍,對把握不準的功能點找到原負責人確認,畢竟樹苗是Ta摘的,別把將來最能結果的枝干給砍了。

3、產(chǎn)品線上下游的對接

昨天有跟朋友聊起淘寶強勢之處,就是產(chǎn)品與產(chǎn)品緊密捏合,線上線下、跨平臺跨行業(yè)形成了一個盤根錯節(jié)、根深蒂固的根基,無可撼動。

所以把握產(chǎn)品線上下游和產(chǎn)品周邊很重要,即使一個看似簡單的新聞展示頁面修改也會牽扯到編輯后臺、廣告位管理、幫助中心,甚至是訪問統(tǒng)計、數(shù)據(jù)需求的變更。

這要求在產(chǎn)品設計開始前,需要把該產(chǎn)品“連根拔起”,仔細梳理相關脈絡,如果產(chǎn)品線夠長,一個清晰的產(chǎn)品線結構圖很有必要。

二、項目中

1、項目期間來自相關產(chǎn)品線調整的影響

項目期間相關產(chǎn)品線的調整是我最不愿意遇到的情況,這就像你在通往目的地的道路上高速行駛,就快要到達終點了,突然一個人告訴你:你走錯路了。

項目里有一個通用模塊,產(chǎn)品設計到一半,這個通用模塊改了;項目里有一個流程,產(chǎn)品做到一半,這個流程廢棄了;最要命的是已經(jīng)立項開發(fā)了,你不得不硬著頭皮跟程序員說:“因為一些不可抗拒原因,這個需求咱不做了?!?/span>

對于一個耗時較長的項目來說,這種情況難以避免,事出原

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