2015年是移動電商爆發(fā)的元年,有許多公司拿到了巨額的融資,比如海淘里的小紅書,菠蘿蜜,母嬰垂直類目里的貝貝網(wǎng),蜜芽;9塊9包郵里的楚楚街,卷皮折扣。然而從今年開始,資本市場轉(zhuǎn)冷,許多的電商故事講不下去,相繼裁員,倒閉。甚至,連垂直電商成功的標志性公司聚美優(yōu)品,以每存托憑證7美元一股的價格(僅為發(fā)行價的3成不到)宣布私有化。盡管這個行業(yè)看上去很美麗,跑在前頭的公司依舊在流血燒錢,盈利的空間十分的緊張。
許多電商公司都在抱怨流量太貴,然而這時候一家互聯(lián)網(wǎng)公司反其道而行之,做起了線下加盟店,竟然在短短的半個月加盟出了30家店。這家奇葩的公司叫奶牛家,她的創(chuàng)始人是一位標準的90后美女張馳Turtle,從小出生在商業(yè)世家,耳濡目染的都是和生意有關(guān)的事情。今天先分享一篇Turtle對于電商的看法與干貨,下面是一些節(jié)選。
奶牛家的90后掌柜張馳Turtle
互聯(lián)網(wǎng)大潮下,實體店機會何在?
1、線下實體店解決了線上解決不到的痛點
2、互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟并非沖突,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上提升了實體經(jīng)濟的運營效率
為什么我認為互聯(lián)網(wǎng)并非一切
最近一直有朋友問我,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)這么發(fā)達了實體經(jīng)濟還有機會嗎?現(xiàn)在大家不是都上電商買東西嗎?曾經(jīng)我也是這么以為,花了很多心血,交了很多學(xué)費去做一個產(chǎn)品,當然也沒有什么血本無歸,但是這個過程中引發(fā)了我許許多多的反思。
接下來我想談一些比較沉重的問題,這些事情也許關(guān)乎到一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的基本價值觀,我們是不是一定要做一個APP,來完成我們給用戶帶來的服務(wù)?我不是什么著名的大咖,只是一個善于觀察細微變化的人。我也不是一個十分激進的創(chuàng)業(yè)者,但是一個足夠的冷靜的生意人。
曾經(jīng)和很多創(chuàng)業(yè)者一樣,我也是互聯(lián)網(wǎng)的信徒,或者說,是互聯(lián)網(wǎng)的“異教徒”。張口凱文凱利,閉口張小龍;看到一個傳統(tǒng)行業(yè)的生意就說,你這個做的不夠大,不性感,遲早會被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。 我們一直引以為豪的覺得自己在做一個互聯(lián)網(wǎng)公司,一件很酷很酷的事情;我們也按照一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司要求自己,做一些看上去政治正確但是不帶來交易的事情,比如浮夸的功能,一味追求產(chǎn)品的美感,卻忽略了用戶最重要的,哪怕是在發(fā)貨速度和售后態(tài)度的細節(jié)上提高一點點都好啊。
互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆一切,趨勢才能
去年大家也可以看到有許多熱錢進入了這個行業(yè),大張旗鼓的說著我們要顛覆誰誰誰,然后賠本賺吆喝的送著免費午餐,希望通過這個改變消費者的習(xí)慣,結(jié)果可想而知;都想學(xué)滴滴優(yōu)步,可是忽略了2個問題,滴滴和優(yōu)步這樣的撮合的邊際成本越到后面越趨近于0,他們每補貼一塊錢,帶來的訂單量可能和這個補貼錢的平方數(shù)成正比(這是一個指數(shù)上升的事情,才值得燒錢)第二個是,每次撮合都是動態(tài)分配,到離你最近的司機和乘客,基本不可能碰到第二次,陌生人的交易需要平臺擔保,抽傭金當然不在話下。 如果是天天和你見面的上門美容師,給你送飯的小飯店---動人家長期利益就是挖人家祖墳,平臺再大都很難控制,頂多算是一個慈善機構(gòu)(不洗錢很難盈利?。n愃频氖虑槎及l(fā)生在各個互聯(lián)網(wǎng)要顛覆的領(lǐng)域里面,眼看他起高樓,眼看他宴賓客。而似乎一夜之間,星巴克的咖啡涼了,聊項目的人少了,可謂“一咖之秋”。最近聽說曾經(jīng)一些行業(yè)里比較標桿的同行的供應(yīng)商在某個跨境群里跳出來,說其拖欠賬款完全要不回來,又說其退租了,CEO一直不回應(yīng)此事。從此事,我看出了一些app創(chuàng)業(yè)的頹勢,不能說一個把公司做垮的CEO是傻逼,如果是一個再聰明的人做一件根本不能出來的 事情,不符合趨勢的事情,哪怕是馬云,扎克伯格,結(jié)