“你灰色頭像不會(huì)再跳動(dòng)，哪怕是一句簡(jiǎn)單的問候?！辈恢?0后的你，還記不記得這首曾經(jīng)風(fēng)靡QQ音樂的歌曲，來自許嵩的《灰色頭像》。
在使用QQ的過程中，頭像灰色表示隱身或者不在線。而今天恰巧就是清明節(jié)，清明是紀(jì)念逝者的日子。據(jù)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新報(bào)告顯示，截至去年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.68億，普及率過半。在這些網(wǎng)民中，微信、QQ、微博、陌陌等社交應(yīng)用，總有一款是你在用的。
那么，問題來了，如果你有一天過世了，你的財(cái)產(chǎn)可以由子女來繼承，你的網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)尤其是社交賬號(hào)又該如何處理呢？
首先，“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”的繼承問題相當(dāng)復(fù)雜，至今還沒有明確的司法解釋，法律界也沒有定論，部分法學(xué)家主張是可以繼承的，但也有不少反對(duì)意見。目前，主流的觀點(diǎn)是依照《繼承法》，對(duì)具有人身性質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”不可以繼承，如個(gè)人聊天工具QQ、微信、微博、網(wǎng)絡(luò)ID等。而沒有人身性質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”則可以繼承，如支付寶、淘寶網(wǎng)店、自媒體版權(quán)和游戲幣等。
谷歌和Facebook是怎么處理已去世用戶帳號(hào)的呢？
對(duì)于全球最大的社交網(wǎng)站，有專家估計(jì)Facebook公司的每月活躍用戶總數(shù)其實(shí)已經(jīng)超過了22億人，占到了地球總?cè)丝诘娜种?。此前，?duì)于已確認(rèn)去世的用戶，F(xiàn)acebook會(huì)自動(dòng)凍結(jié)他們的帳號(hào)。這令那些希望對(duì)帳號(hào)進(jìn)行維護(hù)的親友感到不滿。
為了解決該問題，早在2015年2月，F(xiàn)acebook就在美國(guó)推出“數(shù)字遺產(chǎn)”功能。具體來說，F(xiàn)acebook用戶可以隨時(shí)更改自己選擇的遺產(chǎn)聯(lián)系人，而遺產(chǎn)聯(lián)系人并不等同可以登錄死者的帳號(hào)。為了避免聳人聽聞的情況發(fā)生，遺傳聯(lián)系人無法編輯逝者已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容，以及他的好友在頁面上發(fā)布的內(nèi)容。
無獨(dú)有偶的是，早在2013年，谷歌首先開始支持用戶選擇數(shù)字遺產(chǎn)繼承人，這些數(shù)字財(cái)產(chǎn)包括Gmail電子郵件、云存儲(chǔ)服務(wù)和其他服務(wù)的數(shù)據(jù)。谷歌將這樣的繼承人稱作“非活躍的帳號(hào)管理者”。
騰訊是如何處理已逝用戶的QQ和微信的？
再將視線轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)，引自《華商晨報(bào)》2012年時(shí)的報(bào)道，王女士丈夫徐先生去年意外喪生，悲痛的王女士希望獲得丈夫的QQ空間密碼，因?yàn)槠渲斜４媪藘扇藦膽賽鄣浇Y(jié)婚的信件和照片。不過，這個(gè)請(qǐng)求被騰訊公司拒絕了。
至于拒絕的原因，按照騰訊官方的解釋是：根據(jù)QQ用戶協(xié)議，QQ號(hào)碼所有權(quán)屬于騰訊公司，用戶只擁有號(hào)碼使用權(quán)；如果用戶長(zhǎng)時(shí)間不使用賬號(hào)，騰訊有權(quán)收回賬號(hào)。換而言之，QQ號(hào)碼不能作為個(gè)人財(cái)產(chǎn)處理，也無法繼承和轉(zhuǎn)移。
而在2015年11月，也有一起類似的事件被媒體報(bào)道：陳姨的老伴黃伯因心肌梗塞突然辭世，陳姨經(jīng)常通過看黃伯之前的微信朋友圈寄托哀思。但最近當(dāng)她想打開黃伯生前的微信，緬懷先夫，卻因?yàn)闆]有賬號(hào)密碼而未能如愿。
最后，除了QQ、微信、微博、陌陌以及百度貼吧等社交賬號(hào)的繼承存在較大的爭(zhēng)議。支付寶等網(wǎng)絡(luò)理財(cái)賬號(hào)的歸屬同樣得到不少人的關(guān)注?？偠灾?，在筆者看來，相關(guān)部門和各大互聯(lián)網(wǎng)公司，比如騰訊、阿里巴巴、百度等應(yīng)當(dāng)及早制定一個(gè)統(tǒng)一的賬號(hào)繼承協(xié)議，避免更多的糾紛出現(xiàn)。
文/YY胡 個(gè)人微信號(hào)：hujianjun0124