據(jù)PR媒體君諜報(bào)顯示,阿里巴巴、58同城、暴風(fēng)影音、喜馬拉雅FM等企業(yè)都已經(jīng)搭建了自己的微信社群,如圖:
那你的企業(yè)想不想組建一個(gè)呢?↓↓↓↓
一、企業(yè)媒體社群是什么?
RR媒體俱樂(lè)部發(fā)起人趙宏民認(rèn)為,社群,就是有著相同標(biāo)簽的人,經(jīng)過(guò)某種形式的組織而形成的一種群體。
而對(duì)于媒體社群,上海名記朱帆的理解是:企業(yè)媒體社群是企業(yè)與媒體之間更好溝通交流的平臺(tái)。
二、企業(yè)是否有必要搭建自己的媒體社群?
這需要我們從多方面考慮:
1、企業(yè)有一定規(guī)模
從規(guī)模來(lái)說(shuō)的話,越大規(guī)模的企業(yè)越有必要搭建自己的媒體社群,但這并不是絕對(duì)的,一般初創(chuàng)公司沒(méi)必要?jiǎng)?chuàng)建媒體社群。
2、企業(yè)是否具有新聞性
同時(shí)還要考慮企業(yè)是否具有一定的新聞性,是否為大家所關(guān)注。舉個(gè)例子,最近比較火的VR行業(yè),是媒體爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象,如VR的企業(yè)就有必要組建自己的媒體群,讓關(guān)注這個(gè)行業(yè)的媒體記者可以有一個(gè)屬于自己的VR群。
到底要不要建呢?PR媒體君給你一個(gè)比較簡(jiǎn)單明了的指標(biāo):假如企業(yè)有公關(guān)經(jīng)理,就有必要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)媒體社群。
3、企業(yè)創(chuàng)建媒體社群的目的和意義
大致有三種:
維護(hù)與媒體的關(guān)系;
舉辦活動(dòng)、發(fā)布會(huì)方便聯(lián)系,方便統(tǒng)計(jì);
希望媒體正面報(bào)道企業(yè),多參與報(bào)道選題;若有負(fù)面消息,可第一時(shí)間進(jìn)行公關(guān)輿情管理。
三、怎么創(chuàng)建企業(yè)媒體社群
注意,下面是真正的干貨。。。
PR媒體君建議由企業(yè)PR總監(jiān)或經(jīng)理牽頭創(chuàng)建微信群,具體有兩種方式:
1、PR從既有的媒體關(guān)系入手,組建一個(gè)微信群,并制定群規(guī),群規(guī)有千千萬(wàn)萬(wàn)種,比如PR媒體俱樂(lè)部的群規(guī)可供您參考。
2、另一種方式是通過(guò)線上、線下發(fā)布會(huì)切入,創(chuàng)建一個(gè)以發(fā)布會(huì)為名的現(xiàn)場(chǎng)媒體群,極大的提高了活動(dòng)前中后的媒體溝通效率;發(fā)布會(huì)過(guò)后,企業(yè)PR把社群的名字進(jìn)行修改,變成企業(yè)的媒體社群,后期進(jìn)行維護(hù)。
四、企業(yè)媒體社群的維護(hù)與擴(kuò)張
日常維護(hù)
一個(gè)微信群的維護(hù),就是一門(mén)可大可小的學(xué)問(wèn)。微信群的本質(zhì)是溝通,那么首先我們要釋放一個(gè)溝通平臺(tái)的天性---聊天??梢粤娜魏卧掝},單身、母嬰、熱門(mén)事件等等都能引發(fā)在群里的討論。
當(dāng)然,當(dāng)企業(yè)發(fā)生某個(gè)新聞的時(shí)候,這個(gè)群一定可以作為最佳的傳播源頭。從這個(gè)意義上來(lái)講,不在這個(gè)群里的媒體則可能滯后報(bào)道。
線上活動(dòng)
企業(yè)的線上活動(dòng)如果在這個(gè)群里就更加完美了!
一方面可以辦線上發(fā)布會(huì),可以直接在媒體群進(jìn)行,流程可以跟線下保持一致,有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,有媒體提問(wèn),有互動(dòng)環(huán)節(jié);
另一方面,有很多日常線上小游戲,比如某彩票媒體群里經(jīng)常舉辦賽事競(jìng)猜游戲,猜中的媒體可以賺個(gè)紅包。
線下活動(dòng)
PR媒體君特別提醒一下,線下活動(dòng)應(yīng)該作為媒體社群的重點(diǎn)工作。企業(yè)可以定期舉辦一些和企業(yè)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的線下活動(dòng),比如車企可以邀請(qǐng)媒體試駕,母嬰企業(yè)可以邀請(qǐng)有孩子的媒體及孩子做親子活動(dòng),或者到企業(yè)的線下店進(jìn)行體驗(yàn)等等形式,讓媒體記者參與其中,感受企業(yè)的文化氛圍,加深對(duì)企業(yè)的印象。
那么如果你想不到什么跟企業(yè)特性相關(guān)的活動(dòng),那么聚餐、健身、旅游等形式的活動(dòng)則是放之四海而皆準(zhǔn)的。
不管是微信群還是發(fā)布會(huì)、亦或是普通活動(dòng),都是公關(guān)和媒體溝通的重要形式,PR媒體君愿意和您一道,尋找這個(gè)最佳的溝通形式。么么噠!