均只能提前10天購票。當(dāng)火車站售票窗口開始發(fā)售第10天車票時(shí)，實(shí)際上電話訂票已經(jīng)賣了兩天了。

　　鐵路部門提醒，春運(yùn)期間，對于緊俏方向的車票，如武漢到哈爾濱、烏魯木齊、北京、青島等方向，旅客最好采取電話訂票，提前12天購買。

　　缺點(diǎn)：電話訂票流程繁瑣，用時(shí)較久，需提前查好所需車次。車票購買后，必須于24小時(shí)內(nèi)到各代售點(diǎn)取票，需交5元手續(xù)費(fèi)。

　　網(wǎng)上購票

　　優(yōu)點(diǎn)：買票最方便 缺點(diǎn)：不能挑座位

　　鼠標(biāo)一點(diǎn)，火車票到手。對于習(xí)慣了網(wǎng)上購物的旅客來說，網(wǎng)上能購買火車票，無疑是鐵路最便捷的服務(wù)。

　　目前鐵路部門唯一的購票網(wǎng)址是www.12306.cn。旅客只要在該網(wǎng)站實(shí)名注冊，即可購買高鐵、動(dòng)車組、直達(dá)車和特快列車的車票。購買后，只要在火車開車前去火車站或者代售點(diǎn)取票即可。

　　缺點(diǎn)：網(wǎng)上購票不能自主選擇座位，臥鋪旅客難以購到心儀的鋪位，同行旅客難以購到連座的火車票。

　　實(shí)名制購票

　　優(yōu)點(diǎn)：打擊黃牛黨

　　缺點(diǎn)：不便代買票

　　實(shí)名制購票，旅客到火車站購票時(shí)需持有效身份證件。在電話訂票和網(wǎng)上購票后，到代售點(diǎn)或火車站取票時(shí)，也需要持有效身份證件。該措施主要防止黃牛黨倒票，使旅客更容易買到火車票。

　　缺點(diǎn)：目前，實(shí)名制購買火車票時(shí)，必須持有身份證件原件或者復(fù)印件，不能像購買機(jī)票時(shí)直接報(bào)身份證號。如幫朋友購票，很不方便。

　網(wǎng)上購票流程詳解

　　首先輸入中國鐵路客服中心網(wǎng)址www.12306.cn進(jìn)入網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁中間“最新動(dòng)態(tài)”下面，有一個(gè)紅字標(biāo)注的“根證書”字樣，需要點(diǎn)擊并下載安裝；再在網(wǎng)頁左邊會看到“購票”一欄，點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁后，就可查詢剩余車票情況。如果想網(wǎng)上訂票，必須先注冊。在網(wǎng)頁右上方，有“注冊”“登錄”兩個(gè)鏈接，首次登錄的用戶需填寫真實(shí)姓名、身份證號碼、手機(jī)信息等，注冊成功后需將用戶名通過郵箱激活，然后重新登錄才可進(jìn)行網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)。提醒：點(diǎn)擊“購票”鏈接后，網(wǎng)頁有時(shí)出現(xiàn)空白情況，需要刷新或重新打開網(wǎng)頁即可。

　　第一步：登陸

使用注冊成功并已激活的用戶名和密碼登陸網(wǎng)站

　　第二步：車票查詢

　　完成注冊后，即可登錄和預(yù)訂車票。點(diǎn)擊頁面左上角的“車票預(yù)訂”后會出現(xiàn)“車票查詢”項(xiàng)。

點(diǎn)擊后可選擇出發(fā)地、目的地和日期。

　　第三步：車票預(yù)訂

　　在此界面中，從常用聯(lián)系人中選擇或直接錄入乘車人信息，也可以改簽席別、票種和張數(shù)。

身份信息后填寫完整后，點(diǎn)擊“提交訂單”申請車票，進(jìn)入訂單確認(rèn)界面。

　　第四步：訂單確認(rèn)

　　旅客核對申請成功的車票信息，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”，進(jìn)入網(wǎng)上銀行選擇界面。

　　第五步：網(wǎng)上銀行選擇

選中具體網(wǎng)上銀行后進(jìn)入網(wǎng)銀界面。

　　第六步：網(wǎng)銀支付

第七步：支付成功

1、網(wǎng)上銀行提示支付成功

2、售票網(wǎng)站處理支付頁面