項目管理之卓越執(zhí)行力
談到項目管理,其實我首先想到的就是人,就是項目團隊。如何才能將項目做到最好,如何能使項目達到“1+1>2”的效果,這就需要有一個優(yōu)秀的項目團隊。而一個優(yōu)秀的項目團隊并不是憑空而生的,即使在這個團隊中每個成員都非常優(yōu)異,但若是缺乏一個好的領導者,尤其是缺乏執(zhí)行力的領導者,團隊執(zhí)行力同樣不會強到哪里去。那么這個團隊無非是徒有虛名,是一群人聚在一起而已。
其實說到執(zhí)行力,我特別佩服的一種動物就是狼。狼群之所以能夠稱霸叢林,馳騁草原,憑借的就是團結協作的精神,更重要的是它們的執(zhí)行力。
記得2010年公司指派我為重慶某項目的項目經理時,我內心是很矛盾的。這個項目是一個純開發(fā)的項目,而我呢,是一個不懂開發(fā)的人員,團隊中的其它成員都是開發(fā)高手。當時我特別怕不能服眾。到頭來,不僅得不到領導的認可,還會和同事關系搞的不太好。但是最后還是勉強接下了這個項目。經過3個月的辛苦努力,這個項目如期交付,不僅獲得了客戶的認可,更得到了領導的大加贊賞,更重要的是,我打造了一支團結的項目團隊,一支執(zhí)行力很強的團隊。通過這個項目,我也獲得了很多經驗,在這里呢,也想和大家分享一下。
第一, 主動做事,不要消極等待。
在這個項目中涉及了太多的需要第三方廠家來協助配合的事情,比如說H3C對MIB庫的提供、華賽存儲的MIB收集及測試、機房廠家開發(fā)接口代碼聯調等事情。從最初與各個廠家溝通過后,其實就一直處于等待狀態(tài),等待他們主動來配合我們參與到與我們自己系統的對接,可是一連等了2周都沒有消息。當我再打電話過去時,他們根本就沒開始做,所以在接下來的一周里,我?guī)缀跆焯齑?,時時溝通進度,終于在一周之內將這些接口問題搞定了。其實如果在第一周里就主動積極去做這些事情的話,而不是在那里傻等,恐怕這些事情早就搞定了,也不會對整個項目進度產生消極影響。
第二, 合理利用每個成員。
團隊中每個成員都有自己的價值,這是毫無疑問的??墒侨绾卫妹總€成員的價值呢?那就需要發(fā)揮自己的用處,合理利用,人盡其用,團隊的威力才會發(fā)揮到極致。我們項目中涉及到IT環(huán)境能涉及到的幾乎所有的東西,但是如果讓一個人完全掌握各種知識,那幾乎是不可能的。所以對于每個成員所擁有的長處,合理安排工作任務。對于網絡知識比較了解的開發(fā)人員可以從事網絡拓撲發(fā)現模塊的開發(fā),性能管理模塊就需要對主機知識比較了解,數據庫、中間件模塊的開發(fā)工作就交給了對應用知識熟悉的成員,……最終達到了人盡其用的效果,并使整個團隊的執(zhí)行力得到了大大的提升。
第三, 獨特的激勵機制。
其實,每個人都有惰性。要想讓項目團隊保持昂揚的斗志,飽滿的精神,項目經理在必要時就需要對成員進行激勵。鑒于此,我向部門領導審批了項目經費,除了平常的大家聚餐,增進互相之間的溝通,還會將余留下的資金作為每個人的額外獎金發(fā)給大家。說實話,這種方法真見成效,項目團隊的整體執(zhí)行力確實得到了大大提升。
第四, 果斷的決策力。
作為一名優(yōu)秀的項目經理,最差勁的表現,不是沒有很強的技術,而是,在該做決斷的時候,總是猶豫不決,以至于影響整個項目。從某種程度上來說,項目經理的決策力也影響著整個團隊的執(zhí)行力。因為只有項目經理先決策了,團隊才知道如何去執(zhí)行。記得在項目中的收尾階段,我們遇到了項目中的最大的瓶頸,那就是系統性能問題。這個事情讓我以至于整個團隊都很棘手,從各個方面也都在找原因,可是還是無法解決。眼看就要向客戶交付產品了,可是目前的系統交給客戶肯定是要被批的。情急之下,立刻向公司請求支援,讓公司在24小時之內必須增派一個數據庫專家來。果然,經