會(huì)議不必是同一個(gè)人,但是如果有人能夠?qū)?huì)議記錄打印出來并散發(fā)給團(tuán)隊(duì),那是很有幫助的。你需要會(huì)議記錄,因?yàn)樗峁┝藭?huì)議的記錄,所討論的問題以及形勢,以及項(xiàng)目進(jìn)程的報(bào)告。會(huì)議記錄可以幫助團(tuán)隊(duì)成員清楚地認(rèn)識(shí)到會(huì)議上討論了些什么,決定了些什么,找出了那些問題的方法。
五 維護(hù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的地位
一旦項(xiàng)目開始進(jìn)行,會(huì)議時(shí)間表已經(jīng)制定,而且項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)制定了執(zhí)行、匯報(bào)以及完成項(xiàng)目任務(wù)的程序,項(xiàng)目就開始進(jìn)入正常運(yùn)作階段。在表面上看起來很平靜,但是都會(huì)有成堆的問題,方案,滯后的任務(wù),并且技術(shù)的挑戰(zhàn)潛伏在這個(gè)表面之下,項(xiàng)目經(jīng)理必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)避免失誤,克服障礙取得成功,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理有很高的智慧,卓越的才能以及豐富的經(jīng)驗(yàn)。在信息技術(shù)中,經(jīng)驗(yàn)意味著實(shí)踐的能力,IT項(xiàng)目經(jīng)理可以把項(xiàng)目管理看成是公司管理邏輯的延續(xù)。但是對(duì)于優(yōu)秀的IT項(xiàng)目經(jīng)理,還需要技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)個(gè)人的技術(shù)水平,不僅會(huì)贏的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而且會(huì)贏的管理層不同程度的尊重。你在IT領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)會(huì)使得你領(lǐng)導(dǎo)部下將項(xiàng)目推向其預(yù)定的目標(biāo)。然而一些IT專業(yè)人士,缺乏與人溝通的技能,手段,有時(shí)需要的激勵(lì)以及與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的魅力。對(duì)于其他IT專業(yè)人士,給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)也許很困難,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持權(quán)威而由別人來完成任務(wù)是非常困難的。最好的項(xiàng)目經(jīng)理,他們是一些既有幾年技術(shù)經(jīng)驗(yàn),又有杰出的管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力的少數(shù)人。無論你以前的職業(yè)是什么,你都可以變成專業(yè)的認(rèn)識(shí),秘密就是找出你職業(yè)欠缺的東西,再從技術(shù)或者管理的角度尋找方案和機(jī)會(huì)。
六 為完成項(xiàng)目而工作
一個(gè)項(xiàng)目需要很多的東西,資金,硬件,時(shí)間以及其他的資源,所需要的資源中最主要的是項(xiàng)目涉及人員對(duì)項(xiàng)目的承諾,包括項(xiàng)目經(jīng)理,管理人員,項(xiàng)目發(fā)起人以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。你應(yīng)當(dāng)建立并維護(hù)與每個(gè)人的聯(lián)系,確保他們對(duì)項(xiàng)目的支持,以及履行他們對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的職責(zé)。如果項(xiàng)目經(jīng)理與其他人員隔絕,不積極的參與執(zhí)行,這對(duì)于項(xiàng)目來說都是一種傷害。管理人員,項(xiàng)目發(fā)起人,以及參與技術(shù)實(shí)施的部門要經(jīng)常聽取項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的主要目標(biāo)就是按照計(jì)劃按時(shí)在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目,從一開始,當(dāng)你給團(tuán)隊(duì)成員分配任務(wù)時(shí)就有一個(gè)重大的問題要克服。團(tuán)隊(duì)成員們希望你能夠分配給他們一個(gè)使其能夠成長并學(xué)到新技能的任務(wù),而在另一個(gè)方面,你面臨著項(xiàng)目的交付,希望能夠利用可用的資源最快最好的完成項(xiàng)目,你希望將強(qiáng)大的資源分配到關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵問題上,而團(tuán)隊(duì)成員希望學(xué)習(xí)新的技能,提高能力,矛盾就產(chǎn)生了,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的可接受風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)成員的管理者會(huì)要求你按照雇員技能公平地分配任務(wù),但也要提高他們的能力,團(tuán)隊(duì)成員也希望完成項(xiàng)目中最核心的部分,從而為他們的職業(yè)成長贏得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然你希望從一開始就能平穩(wěn)的準(zhǔn)確的完成項(xiàng)目。不允許團(tuán)隊(duì)成員爭取超出他們能力之外的任務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理,不會(huì)贏得團(tuán)隊(duì)成員的歡迎,項(xiàng)目經(jīng)理必須給團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)從中學(xué)習(xí),搜集新技能的機(jī)會(huì),如果你總是吧關(guān)鍵路徑的任務(wù)分配給團(tuán)隊(duì)中那些高手,他們也許會(huì)厭煩統(tǒng)一類型的工作,就像技術(shù)差的團(tuán)隊(duì)成員厭煩他們所感到乏味的工作一樣。這時(shí)你應(yīng)當(dāng)采取的解決辦法是將此進(jìn)行,在關(guān)鍵問題的處理時(shí)允許沒有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員與技術(shù)好的團(tuán)隊(duì)成員一起工作,通過對(duì)兩組隊(duì)員在關(guān)鍵問題上的結(jié)合使用,你可以達(dá)到以下的目的:使缺乏經(jīng)驗(yàn)的新手增長了經(jīng)驗(yàn),分享了團(tuán)隊(duì)的知識(shí),提供了一定程度的在職培訓(xùn),保證了關(guān)鍵問題能夠被準(zhǔn)確解決,滿足了管理人員使其團(tuán)隊(duì)成員成長的需要,使你更加了解將來的項(xiàng)目。
七. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)不只在將要完成任務(wù),關(guān)鍵問題的解決以及項(xiàng)目更新上期望得到你更多的指導(dǎo),他們也在期待你的激勵(lì),再項(xiàng)