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⑥ 構(gòu)建信任和相互了解基礎上的人際關(guān)系
團隊的角色轉(zhuǎn)換是基于團隊的人際關(guān)系之上的。
首先,團隊和利益相關(guān)者既是談判者也是合作者。而這些利益相關(guān)者都有自己的性格、工作方式、價值觀,團隊要想追求卓越,就必須要了解這些。
其次,團隊的內(nèi)部人際關(guān)系是成員間的人際關(guān)系,是成員之間的溝通結(jié)果;外部人際關(guān)系是團隊與外部環(huán)境的人際關(guān)系,同樣是溝通的結(jié)果。這如我們所看到的,團隊早已不是建立在強權(quán)的基礎上,而是建立在信任和互相了解的基礎上。如果團隊有很強的外部溝通能力,對團隊的高效運行大有裨益!而代表團隊參加外部溝通的往往是IT項目經(jīng)理,也正因如此,IT項目經(jīng)理更加需要像管理自己一樣管理團隊。
?、?安頓你的團隊
項目團隊往往是臨時的,項目完成后總要離散分別。每個人都會關(guān)注自己的未來,項目經(jīng)理也不例外。他們可能早已為自己做好的打算:晉升或者更換另外一個項目。但筆者提醒,此時項目經(jīng)理千萬不能忘記你的團隊!
在這個時候,團隊更需要項目經(jīng)理!項目經(jīng)理要像安頓自己一樣,安頓你的團隊。這樣做最大的好處就是為以后接手項目積累良好的口碑,這是任何人都搶不來的競爭力,也為后續(xù)打造團隊競爭力奠定了良好的基礎。
最后,再一次的鼓勵各位IT項目經(jīng)理要像管理自己一樣管理你團隊,只有用一顆對待自己一樣的心,去對待你的團隊,你的團隊才能成為真正具有核心競爭力的團隊!轉(zhuǎn)貼于:http://opto-elec.com.cn