3. 查。對布置的工作要嚴(yán)查,加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,確保企業(yè)任務(wù)的貫徹落實(shí)。
4. 追。對發(fā)現(xiàn)的問題要追蹤,及時進(jìn)行處理,不要等問題積累,難度增大才想起來解決。及時追蹤處理發(fā)現(xiàn)問題也是給下級的一個交待。
外部實(shí)施“四要素”
1. 看。勤觀察。看別人的優(yōu)勢和長處,看自己存在的問題與不足。
2. 訪。全面訪問。放下架子改善企業(yè),找出不足求發(fā)展。
3. 談。和對方舉行“高層會談”,通過談話,找出利益共同點(diǎn),找出優(yōu)勢互補(bǔ)點(diǎn),找出將來合作點(diǎn),在更高的層次上展開更有效、更創(chuàng)利的合作,達(dá)到互惠互利、合作雙贏的目的。
4. 追。對走動中發(fā)現(xiàn)的問題要一追到底。盡早解決,實(shí)現(xiàn)公司效益的最優(yōu)化、最大化。
巧妙規(guī)避弊端
面臨“走動式管理”的一些弊端,如很多人常談的會出現(xiàn)越級現(xiàn)象從而影響正常工作流程,網(wǎng)友認(rèn)為,如果信息暢通的話,高管在“走動”前已經(jīng)對信息了解的話,應(yīng)該會按規(guī)定的程序進(jìn)行針對性地作一些檢查和指導(dǎo),不會出現(xiàn)影響正常的工作流程,除非是信息掌握的不及時、不全面,或者不按程序做事。
因此,在“走動”前做好全面的了解和分析很重要,同時,規(guī)范、統(tǒng)一的工作程序和制度就能夠約束各級員工遵從程序辦事,不會出現(xiàn)影響工作流程的現(xiàn)象。
另外走動式管理,應(yīng)以不打擾下屬正常的工作為前提,并且最好是悄悄進(jìn)行。對企業(yè)操作中各流程及環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄觀察,了解員工精神狀態(tài),傾聽員工的心聲,從各細(xì)節(jié)中了解企業(yè)現(xiàn)在所處狀況。然后再回到管理職位上來,作出制度政策乃至戰(zhàn)略的調(diào)整。而不能僅僅將走動式管理,只當(dāng)成一種監(jiān)控下屬的一種手段。